Operation Manual

254
Hulp inroepen
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het probleem
niet kunt oplossen met de informatie in de printerdocumentatie,
kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als uw land niet
wordt vermeld in het klantenserviceoverzicht in dit gedeelte,
neem dan contact op met de leverancier bij wie u de printer hebt
aangeschaft.
De medewerkers van de klantenservice kunnen u sneller helpen
als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ serienummer van de printer;
(Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de
achterzijde van de printer.)
❏ model van de printer;
❏ versie van de printersoftware;
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of een
vergelijkbare knop in de printersoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van het besturingssysteem op uw computer;
❏ namen van toepassingen die u meestal met de printer
gebruikt en de versienummers hiervan.