Operation Manual

Anhang B
Wo Sie Hilfe bekommen
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Vor der Kontaktaufnahme mit Epson
Wenn das EPSON-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, und Sie das Problem nicht mit Hilfe
der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich
an den EPSON-Kundendienst. Falls im Folgenden kein Kundendienst in Ihrer Nähe aufgeführt ist,
wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor dem
Anruf bereithalten:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Typenschild mit der Seriennummer befindet sich in der Regel auf der Geräterückseite.)
❏ Produktmodell
❏ Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf About (Info), Version Info (Systeminfo) oder eine ähnliche Schaltfläche in der
Produktsoftware.)
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
❏ Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Benutzer in Europa
Im gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden.
Epson AcuLaser C9300 Series Benutzerhandbuch
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