Operation Manual

AcuLaser M4000 Series Gebruikershandleiding
Klantenservice 212
Appendix B
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan de hand van
de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als
de klantenservice voor uw land hieronder niet vermeld staat, neemt u contact op met de leverancier bij wie u
het product hebt aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Softwareversie van het product
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of een soortgelijke knop in de productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast de productdocumentatie
biedt Epson de volgende informatiebronnen.
Uw leverancier.
Vergeet niet dat uw leverancier vaak kan helpen bij het oplossen van problemen. De leverancier is altijd de
eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij kan problemen vaak snel en eenvoudig
oplossen, of advies geven over de volgende stap die u kunt nemen.