Operation Manual

56 Solución de problemas
También puede utilizar el auto test para determinar si es la
impresora o el ordenador el causante del problema. Consulte
“Impresión de un auto test” de la página 78 para ver las
instrucciones sobre cómo imprimir un auto test. Para localizar los
problemas de comunicación, los usuarios más expertos pueden
utilizar el modo de volcado hexadecimal de la impresora descrito
en “Impresión de un volcado hexadecimal” de la página 80.
Para solucionar un atasco de papel, consulte “Solución de un
atasco de papel” de la página 76.
Problemas de alimentación
Los indicadores luminosos del panel de control se encienden
unos instantes, pero luego se apagan y permanecen apagados.
Causa Qué hacer
El voltaje de la impresora no
coincide con el de la toma de
corriente.
Revise el voltaje de la impresora y el
de la toma eléctrica. Si los voltajes no
coinciden, desenchufe la impresora
inmediatamente y consulte a su
distribuidor.
w
Advertencia:
No vuelva a conectar el cable de
alimentación a una toma eléctrica
con el voltaje incorrecto para la
impresora.
La impresora no funciona y los indicadores luminosos del panel
de control están apagados.
Causa Qué hacer
La impresora está apagada. Encienda la impresora. Se iluminará
el indicador Power.