Operation Manual
64 Solución de problemas
La posición de corte es incorrecta
Tire del papel cargado para 
sacarlo del tractor cuando esté 
encendida la impresora. O 
bien, tire del papel
 que no se 
haya expulsado totalmente 
después de pulsar el botón 
Load/Eject. 
Apague la impresora y saque el papel 
cargado. Después, encienda la 
impresora y vuelva a cargar el papel.
La impresora imprime encima de (o demasiado lejos de) la 
perforación del papel continuo.
Causa Qué hacer
El ajuste de la posición de corte 
es incorrecto.
Ajuste la posición de corte mediante la 
función de micro ajuste. Si desea más 
información, consulte “Ajuste de la 
posición de corte” de la página 19.
La impresora que desea utilizar 
no está seleccionada en su 
software.
Elija la impresora correcta en el 
escritorio de Windows o en su 
aplicación antes de imprimir.
El ajuste del tamaño del papel de 
su aplicación o del controlador 
de la impresora no coincide con 
el tamaño de papel que está 
utilizando.
Revise el ajuste del tamaño del papel 
en su aplicación o en el controlador de 
la impresora.
El ajuste de longitud de página 
de la impresora para el tractor no 
coincide con el tamaño del papel 
que está utilizando.
Cambie el ajuste de Longitud página 
tractor en el modo de configuración 
predeterminada de la impresora. Si 
desea más información, consulte 
“Cambio de los ajustes 
predeterminados” de la página 49.
Tire del papel cargado para 
sacarlo del tractor cuando esté 
encendida la impresora. O bien, 
tire del papel
 que no se haya 
expulsado totalmente después 
de pulsar el botón Load/Eject. 
Apague la impresora y saque el papel 
cargado. Después, encienda la 
impresora y vuelva a cargar el papel.










