Operation Manual

Hoofdstuk 5
Help en ondersteuning
Website van de technische ondersteuning
De website voor technische ondersteuning van Epson biedt u hulp bij problemen die u niet kunt
oplossen met de informatie in de productdocumentatie. Als u een werkende internetverbinding hebt,
gaat u naar:
http://support.epson.net/
Voor de nieuwste drivers, FAQs, handleidingen en andere bestanden die u kunt downloaden gaat u
naar:
http://www.epson.com
Ga vervolgens naar de sectie Help en ondersteuning van uw lokale Epson-website.
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Voordat u contact opneemt met Epson
Als uw Epson-product niet correct werkt en u het probleem niet kunt oplossen met behulp van de
informatie voor probleemoplossing in de productdocumentatie, kunt u voor hulp contact opnemen
met de klantenondersteuning. Als de klantenservice voor uw regio niet hieronder wordt vermeld,
neemt u contact op met de leverancier bij wie u het product hebt aangeschaft.
De klantenondersteuning kan u veel sneller van dienst zijn als u de volgende gegevens bij de hand
hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de achterzijde van de printer.)
❏ Productmodel
❏ Versie van de productsoftware
(Klik op Info, Versie-info of een vergelijkbare knop in de productsoftware.)
PLQ-30/PLQ-30M Gebruikershandleiding
Help en ondersteuning 86