Operation Manual

Der Drucker ist nicht direkt am Computer ange‐
schlossen.
Wenn Sie einen Druckerwechsler, einen Druckerzwischenspeicher
oder ein Verlängerungskabel verwenden, druckt der Drucker we‐
gen der Kombination dieser Vorrichtungen nicht einwandfrei.
Vergewissern Sie sich, ob der Drucker richtig arbeitet, wenn er
ohne diese Vorrichtungen am Computer angeschlossen ist.
Der Druckertreiber wurde nicht richtig installiert. Prüfen Sie, ob der Druckertreiber richtig installiert ist. Installieren
Sie den Druckertreiber gegebenenfalls neu.
Ein Papierstau ist eingetreten oder das Farbband
oder der Führungsmechanismus ist verklemmt.
Schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Druckerabdeckung
und entfernen Sie das gestaute Papier bzw. lösen Sie das ver‐
klemmte Teil. Informationen zum Entfernen von gestautem Papier
finden Sie unter „Beheben eines Papierstaus“ auf Seite 86.
Die USB-Einstellung ist falsch. Prüfen Sie die USB-Einstellung auf Richtigkeit. Weitere Informati‐
onen finden Sie unter „USB-Probleme korrigieren“ auf Seite 86.
Der Drucker „hängt“ (in einer unnormalen Situa‐
tion angehalten).
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie eine Weile. Schalten
Sie den Drucker dann wieder ein und starten Sie den Druckvor‐
gang.
Im WNI 4915-Modus kann nicht das im Lieferum‐
fang des Druckers enthaltene Kabel verwendet
werden.
Achten Sie darauf, dass Sie stets das richtige Kabel verwenden.
Der Drucker druckt nicht, wenn der Computer Daten sendet.
Ursache Maßnahme
Der Drucker wurde angehalten.
Betätigen Sie die Taste Offline, so dass die Anzeige Power erlischt.
Das Schnittstellenkabel ist nicht korrekt ange‐
schlossen.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel sowohl am Drucker als auch am
Computer korrekt und fest angeschlossen ist. Ist das Kabel richtig
angeschlossen, führen Sie einen Selbsttest durch, wie unter „Dru‐
cken eines Selbsttests“ auf Seite 88 beschrieben.
Das verwendete Schnittstellenkabel stimmt nicht
mit den technischen Drucker- und/oder Compu‐
terdaten überein.
Verwenden Sie ein Schnittstellenkabel, das sowohl den Anforde‐
rungen des Druckers als auch des Computers entspricht. Informa‐
tionen finden Sie unter „Elektronik“ auf Seite 112 und in der Do‐
kumentation zum Computer.
Ihre Software ist nicht korrekt für Ihren Drucker
eingerichtet.
Wählen Sie Ihren Drucker auf dem Windows-Desktop oder in Ihrer
Anwendung aus. Installieren Sie die Druckersoftware oder instal‐
lieren Sie sie gegebenenfalls neu.
Der Drucker macht Geräusche, druckt jedoch nicht, oder der Druckvorgang wird abrupt unterbrochen.
Ursache Maßnahme
Das Farbband ist zu lose oder hat sich gelöst oder
die Farbbandkassette ist nicht richtig installiert.
Spannen Sie das Farbband durch Drehen des Spannknopfs oder
ersetzen Sie die Farbbandkassette, wie unter „Austauschen der
Farbbandkassette“ auf Seite 102 beschrieben.
PLQ-30/PLQ-30M Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung 81