Operation Manual

Kapitel 5
Wo Sie Hilfe bekommen
Website für technischen Support
Die Internetseite für technischen Support von Epson bietet Ihnen Hilfe bei Problemen, die sich nicht
anhand der Informationen zur Problemlösung in der Produktdokumentation beheben lassen. Wenn
Sie über einen Webbrowser verfügen und eine Verbindung zum Internet herstellen können, rufen Sie
folgende Website auf:
http://support.epson.net/
Wenn Sie die neuesten Treiber, Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ), Handbücher oder
andere Downloads benötigen, rufen Sie folgende Website auf:
http://www.epson.com
Wählen Sie dann den Bereich „Support“ Ihrer regionalen Epson-Website aus.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie sich mit Epson in Verbindung setzen
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert
und Sie das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können. Falls der Kundendienst für Ihre Region unten nicht aufgeführt
ist, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Fachhändler, bei dem Sie das Produkt erworben
haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie folgende Daten bereitstellen:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
❏ Produktmodell
PLQ-30/PLQ-30M Benutzerhandbuch
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