Operation Manual

Hulp en ondersteuning
170
Gebruikershandleiding
Epson Helpdesk
De Epson Helpdesk dient als laatste hulpmiddel om
onze klanten van advies te kunnen voorzien.
Medewerkers van de Helpdesk assisteren u bij het
installeren, configureren en bedienen van uw
Epson-product. De medewerkers van onze Pre-sales
Helpdesk kunnen u literatuur over nieuwe
Epson-producten aanraden en aangeven waar de
dichtstbijzijnde leverancier of servicebedrijf is
gevestigd. Hier vindt u antwoord op vele soorten
vragen.
Dit zijn de nummers van de Helpdesk:
Wij verzoeken u alle relevante informatie bij de hand te
houden wanneer u ons belt. Hoe meer informatie u ons
kunt verschaffen, hoe sneller wij u kunnen helpen het
probleem op te lossen. Het betreft dan informatie zoals
de documentatie bij uw Epson-product, type
computer, besturingssysteem, toepassingen en alle
andere informatie waarvan u denkt dat deze van belang
kan zijn.
Hulp voor gebruikers in
Singapore
Nieuw: Voor alle producten
De bronnen voor informatie, ondersteuning en
services van Epson Singapore zijn de volgende:
World Wide Web
(http://www.epson.com.sg)
Informatie over productspecificaties, drivers om te
downloaden, veelgestelde vragen (FAQ's),
verkoopinformatie en technische ondersteuning via
e-mail.
Epson HelpDesk (Telefoon:
(65) 6586 3111)
Ons HelpDesk-team kan u telefonisch helpen met het
volgende:
Verkoop- en productinformatie
Vragen over of problemen met gebruik van
producten
Inlichtingen over reparatieservice en garantie
Telefoon: 1300 361 054
Fax: (02) 8899 3789