Operation Manual

Problemen oplossen 186
EPSON Stylus Pro 3800 Gebruikershandleiding
Hulp voor gebruikers in Noord-Amerika
Epson verleent technische ondersteuning op de volgende manieren.
Via internet
Kijk op de website van Epson op http://support.epson.com en selecteer uw apparaat voor
een oplossing voor problemen die vaak voorkomen. U kunt drivers en documentatie
downloaden, vragenlijsten en adviezen raadplegen of uw vragen in een e-mailbericht naar
Epson sturen.
Rechtstreeks contact met een medewerker
Bel naar het nummer [phone] (VS) of [phone] (Canada), van 6 uur tot
18 uur Pacific Time, van maandag t/m vrijdag. Geen gratis nummer.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u naar Epson belt voor hulp.
❏ De naam van de printer
❏ Het serienummer van de printer
❏ Het aankoopbewijs (kassabon bijvoorbeeld) en de aanschafdatum
❏ De configuratie van de computer
❏ Een beschrijving van het probleem
Opmerking:
Voor hulp bij het gebruik van andere software op uw systeem raadpleegt u de documentatie van de
desbetreffende software.
Verbruiksmaterialen en accessoires kopen
Voor originele cartridges, linten, papiersoorten en accessoires van Epson kunt u terecht bij
een officiële Epson-leverancier. Bel 800-GO-EPSON (800-463-7766) voor de
dichtstbijzijnde leverancier. Of bestel online op http://www.epsonstore.com (VS) of
http://www.epson.ca (Canada).
Hulp voor gebruikers in Europa
In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de
klantenservice van EPSON.