Operation Manual

Ursache Maßnahme
Der Drucker ist nicht richtig mit
dem Computer verbunden.
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
Stellen Sie sicher, dass das Druckerschnittstellenkabel fest und am richtigen Anschluss
des Computers angeschlossen ist. Achten Sie auch darauf, dass das Kabel nicht
beschädigt oder geknickt ist. Versuchen Sie es ggf. mit einem Ersatzkabel.
Entspricht die Spezifikation des Schnittstellenkabels Ihrem Computer?
Stellen Sie sicher, dass die Spezifikationen des Schnittstellenkabels denen des Druckers
und des Computers entsprechen.
Informationen finden Sie unter „Verbindungsanforderungen“ auf Seite 206
Ist das Schnittstellenkabel direkt mit dem Computer verbunden?
Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel direkt mit dem Computer verbunden ist,
ohne durch irgendein Bauteil geführt zu sein, wie ein Drucker-Umschaltgerät oder eine
Kabelverlängerung.
Falls ein USB-Hub verwendet wird, ist dieser ordnungsgemäß angeschlossen?
Die USB-Spezifikation sieht ein Hintereinanderschalten von bis zu fünf USB-Hubs vor.
Wir empfehlen jedoch, den Drucker mit dem ersten Hub zu verbinden, der direkt mit
dem Computer verbunden ist. Außerdem führen einige Hubs zu instabilem Verhalten.
Sollten weiterhin Probleme bestehen, verbinden Sie den Drucker direkt mit dem
USB-Port Ihres Computers.
Wird der HUB korrekt erkannt? (Windows)
Prüfen Sie, ob der USB-Hub vom Computer korrekt erkannt wird. Wird der USB-Hub
korrekt erkannt, entfernen Sie alle USB-Hubs vom USB-Anschluss Ihres Computers und
schließen Sie den USB-Stecker des Druckers direkt an den USB-Port des Computers an.
Bitten Sie den Hersteller des USB-Hubs um Informationen über den Hub.
Fehlende Druckerfähigkeiten in
der Netzwerk-Umgebung.
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator nach den Netzwerkeinstellungen.
Verbinden Sie den Drucker mit einem USB-Kabel direkt mit dem Drucker und
versuchen Sie dann zu drucken.
Falls Sie über USB drucken können, liegt das Problem im Bereich Netzwerkumgebung.
Bitten Sie Ihren Systemadministrator oder lesen Sie das Handbuch Ihres
Netzwerksystems. Falls Sie nicht drucken können, lesen Sie bitte den entsprechenden
Abschnitt des Handbuchs.
Der Drucker hat einen Fehler.
Prüfen Sie anhand der Leuchtanzeigen und Meldungen am Bedienfeld des
Druckers, ob im Drucker Fehler aufgetreten sind.
Informationen finden Sie unter „Leuchten“ auf Seite 14
Informationen finden Sie unter „Fehlermeldungen am LCD-Display“ auf Seite 98
Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710 Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
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