Operation Manual

Epson Stylus Pro 7900/7910/9900/9910 Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
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Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil der Drucker nicht funktioniert)
Ursache Maßnahme
Der Drucker schaltet sich
nicht ein.
Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose und den Drucker eingesteckt?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel druckerseitig fest sitzt.
Liegt ein Problem der Netzsteckdose vor?
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob die Netzsteckdose
wirklich funktioniert.
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß installiert
(Windows).
Ist das Druckersymbol im Order Printers and Faxes (Drucker und Faxgeräte)
oder Printers (Drucker) sichtbar?
O Ja,
der Druckertreiber ist installiert. Prüfen Sie den Druckerport, wie im
folgenden Punkt beschrieben.
O Nein,
der Druckertreiber ist nicht installiert. Installieren Sie den Druckertreiber.
Informationen hierzu finden Sie in der Anleitung zum Auspacken und
zur Einrichtung des Druckers
Entspricht der Druckerport dem Port des Druckeranschlusses?
Prüfen Sie den Druckerport.
Klicken Sie auf die Registerkarte Ports (Anschlüsse) im Dialogfenster
Properties (Eigenschaften) des Druckertreibers und prüfen Sie den
Druckeranschluss.
O [USBxxx] (x steht für die Portnummer) für die USB-Verbindung
O Eine korrekte IP-Adresse für die Netzwerkverbindung
Falls nicht angegeben ist der Druckertreiber nicht korrekt installiert.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren ihn neu.
Informationen finden Sie unter “Deinstallation des Druckertreibers"
auf Seite 128.
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß installiert
(Mac OS X).
Erscheint der Drucker in der Druckerliste?
Unter Mac OS X 10.3.9 bis 10.4:
1. Doppelklicken Sie das Festplattensymbol.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Applications (Anwendungen) und
anschließend auf den Ordner Utility.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Printer Setup Utility.
Falls der Druckername nicht erscheint, finden Sie eine Anleitung zum
Hinzufügen des Druckers an folgender Stelle:
Unter Mac OS X 10.5 bis 10.7:
1. Doppelklicken Sie das Festplattensymbol.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Applications (Anwendungen) und
anschließend auf den Ordner System Preference (Einstellungen).
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Print & Fax (Drucken & Faxen) (Print &
Scan (Drucken & Scannen) für Mac OS X v10.7).
Falls der Druckername nicht erscheint, finden Sie eine Anleitung zum
Hinzufügen des Druckers an folgender Stelle: