Operation Manual

EPSON STYLUS PRO GS6000 Benutzerhandbuch
Hilfeoptionen
97
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk dient als zusätzliche
Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass
unsere Kunden Zugriff auf Ratschläge haben. Die
Mitarbeiter des Helpdesk können Ihnen beim
Installieren, Konfigurieren und Bedienen Ihres
Epson-Produkts helfen. Unsere Pre-sales
Helpdesk-Mitarbeiter können Ihnen Literatur zu
neuen Epson-Produkten zur Verfügung stellen
und Ihnen mitteilen, wo sich der nächste Händler
oder Serviceagent befindet. Hier werden viele
Arten von Abfragen beantwortet.
Hier die Nummern des Helpdesk:
Wir empfehlen Ihnen, alle relevanten
Informationen bereit zu halten, bevor Sie anrufen.
Je mehr Informationen Sie vorbereiten, umso
schneller können wir Ihnen helfen, das Problem
zu lösen. Zu diesen Informationen gehören
Folgende: Ihre Epson-Produktdokumentation,
Computertyp, Betriebssystem,
Anwendungsprogramme und sonstige
Informationen, die Ihrer Meinung nach wichtig
sind.
Hilfe für Benutzer in Singapur
New :For All produc ts
Informationsquellen, Support und Dienste, die
über Epson Singapore verfügbar sind:
Internet
(http://www.epson.com.sg)
Informationen zu Produktspezifikationen,
Treiber zum Herunterladen, häufig gestellte
Fragen (FAQ), Vertriebsabfragen und technischer
Support per E-Mail sind verfügbar.
Epson HelpDesk (Telefon: (65)
6586 3111)
Unser HelpDesk-Team kann Ihnen am Telefon
mit folgenden Informationen weiter helfen:
Vertriebsanfragen und
Produktinformationen
Fragen oder Probleme bezüglich der Nutzung
eines Produkts
Anfragen zu Reparaturservice und Garantie
Telefon: 1300 361 054
Fax: (02) 8899 3789