® Epson Stylus Office TX320F Guía de referencia rápida Instrucciones para imprimir, copiar, escanear y enviar faxes Mantenimiento del producto Solución de problemas
Contenido Cómo cargar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Uso de papeles especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Cómo colocar los originales para fotocopiar, escanear o enviar faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Cómo usar la superficie para documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Cómo usar el Alimentador automático de documentos . . . .
Mantenimiento del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Cómo comprobar los inyectores del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . Cómo limpiar el cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo revisar los niveles de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo adquirir cartuchos de tinta Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo sustituir los cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . .
Cómo cargar papel Puede imprimir documentos y fotos utilizando una variedad de tipos y tamaños de papel. Para más información, consulte la página 5. (Para obtener instrucciones sobre cómo cargar sobres, consulte el Manual del usuario en formato electrónico). 1. Abra el soporte del papel y extiéndalo. Extienda la bandeja de salida del papel y gire hacia arriba el parador de papel. Nota: si está utilizando papel de tamaño oficio, no levante el parador de papel. 2.
Puede cargar hasta 100 hojas de papel normal o 20 hojas de papel fotográfico. Cargue otros papeles especiales una hoja a la vez. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener más información. Nota: si simplemente va a hacer una copia o imprimir un borrador, puede utilizar papel normal. Sin embargo, para obtener los mejores resultados, utilice uno de los papeles especiales de inyección de tinta de Epson indicados a continuación. 4.
Nombre del papel* Tamaño Código Número de hojas Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy 4 × 6 pulg. (10 × 15 cm), sin márgenes S042181 S042174 60 100 5 × 7 pulg. (13 × 18 cm), sin márgenes S041945 20 8 × 10 pulg. (20 × 25 cm), sin márgenes S041946 20 Carta (8,5 × 11 pulg.; 21,59 × 27,94 cm) S042182 S042175 25 50 4 × 6 pulg. (10 × 15 cm), sin márgenes S041982 40 Carta (8,5 × 11 pulg.; 21,59 × 27,94 cm) S041331 20 4 × 6 pulg.
Cómo colocar los originales para fotocopiar, escanear o enviar faxes Antes de hacer fotocopias, escanear o enviar un fax, coloque sus documentos o fotos sobre la superficie para documentos o en el Alimentador automático de documentos. Precaución: no coloque ningún objeto encima de la cubierta para documentos y no utilice la cubierta como una superficie para escribir, ya que la puede rayar de forma permanente.
Cómo usar el Alimentador automático de documentos Puede colocar hasta 30 hojas de tamaño Carta o A4, o 10 hojas de tamaño oficio en el Alimentador automático de documentos (ADF). 1. Abra el soporte del papel del Alimentador automático de documentos. 2. Deslice la guía lateral hacia afuera. 3. Airee los originales, luego empareje los bordes sobre una superficie plana. 4. Coloque los originales por el borde superior y con la cara impresa hacia arriba. 5.
Cómo fotocopiar documentos o fotografías Siga las instrucciones en esta sección para hacer copias a color o en blanco y negro. Nota: para apagar el “bip” que se escucha cuando pulsa un botón, pulse el botón r/K Copiar/Fax, pulse el botón x Ajustes, pulse el botón u o d para seleccionar Mantenimiento, luego pulse el botón OK. Seleccione Bip, luego seleccione Des y pulse el botón OK.
Nota: cuando utiliza la función Copiar y tiene los originales cargados en el Alimentador automático de documentos, automáticamente se selecciona papel de tamaño Carta para sus copias impresas. Si hace una fotocopia de un documento de tamaño oficio, la imagen se recortará para que se ajuste al tamaño del papel. Para fotocopiar un documento de tamaño oficio en papel de tamaño Carta, pulse el botón x Ajustes, seleccione Reducir/Ampliar, luego pulse el botón OK.
Cómo imprimir desde una computadora En esta sección se describen los pasos generales para imprimir desde una computadora con el sistema operativo Windows® o Mac OS®. Para obtener instrucciones detalladas sobre el proceso de impresión, consulte el Manual del usuario en formato electrónico. Consejo: se aconseja buscar actualizaciones del software de su producto Epson; consulte la página 32. Cómo imprimir en Windows 1. Abra su foto o documento en una aplicación y elija el comando para imprimir. 2.
4. Para cambiar el tamaño de su impresión o para imprimir a doble cara, haga clic en la ficha Composición. 5. Para obtener más opciones de impresión, haga clic en la ficha Avanzado. 6. Haga clic en Aceptar para guardar sus ajustes. 7. Haga clic en Imprimir para iniciar la impresión. Esta ventana aparece y muestra el progreso de la tarea de impresión. Haga clic aquí para cancelar la impresión. Cómo imprimir en una Macintosh Siga los pasos a continuación para imprimir en Mac OS X 10.5 a 10.6.
4. Seleccione los ajustes generales de copias y páginas. Para imprimir fotos sin márgenes, seleccione un ajuste Tamaño del papel con la opción Alimentador de hojas - Sin márgenes. Nota: si no aparece el ajuste que desea (por ejemplo, Escala), búsquelo en su aplicación antes de imprimir o búsquelo en la parte inferior de esta ventana. Ajustes de copias y páginas Ajustes de la aplicación 5.
6. Seleccione cualquier otra opción de impresión que necesite en la lista desplegable. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener más información. 7. Haga clic en el botón Avanzado para cambiar otros ajustes. Nota: para más información sobre los ajustes de impresión, haga clic en el botón ?. 8. Haga clic en Imprimir. 9. Para controlar el progreso de la tarea de impresión, haga clic en el icono de la impresora en el Dock. Haga clic aquí para detener o reanudar la tarea de impresión.
Selección del tipo de papel correcto Seleccione el ajuste Papel (consulte la página 11) o Tipo de papel (consulte la página 13) en el software de la impresora para que se ajuste la cobertura de tinta a sus necesidades.
Cómo enviar un fax Su producto le permite enviar faxes introduciendo números de fax, seleccionando entradas de una lista de marcado rápido o marcado de grupos, o utilizando los botones de marcado preprogramado. Si utiliza el Alimentador automático de documentos, puede enviar un fax de hasta 30 páginas a la vez. Nota: también puede enviar un fax desde su computadora utilizando el programa Epson FAX Utility. Para Windows, consulte el Manual del usuario en formato electrónico.
En modo Auto respuesta, si la llamada entrante es un fax y usted o el contestador la contesta, el producto automáticamente empieza a recibir el fax. Si es una persona la que está llamando, puede utilizar el teléfono de forma normal o la persona puede dejar un mensaje en el contestador. Nota: debe tener un teléfono o un contestador conectado al puerto EXT. para detectar una llamada de fax entrante cuando se conteste un teléfono.
Cómo introducir su número de teléfono 1. Desde la pantalla Encabz fax, pulse el botón u o d para seleccionar Su no teléfono, luego pulse el botón OK. Verá la pantalla donde podrá introducir el número de teléfono. 2. Utilice el teclado numérico para introducir su número de teléfono (hasta 20 dígitos). 3. Cuando termine, pulse el botón OK para volver a la pantalla Su no teléfono. 4. Pulse el botón x Ajustes para salir del menú Ajustes de fax.
3. Pulse el botón u o d para seleccionar Comunicación, luego pulse el botón OK. 4. Pulse el botón u o d para seleccionar Tonos para resp, luego pulse el botón OK. 5. Pulse el botón u o d o utilice el teclado numérico para seleccionar el número de timbres, luego pulse el botón OK. Seleccione un número de timbres mayor al que está programado para el contestador. 6. Pulse el botón x Ajustes para salir del menú Ajustes de fax.
■ Si colocó su documento sobre la superficie para documentos, verá esta pantalla después de escanear la primera página: Si necesita enviar páginas adicionales, coloque su original sobre la superficie para documentos o en el Alimentador automático de documentos. Luego, pulse la tecla 1 para continuar. Si no necesita mandar otra página, pulse la tecla 2. Su documento se manda por fax.
Cómo recibir un fax Antes de recibir un fax, cargue papel normal en la impresora y seleccione el ajuste Tmño papel que coincide con el tamaño de papel que tiene cargado. Si las páginas del fax que recibe son más grandes que el tamaño de papel que tiene cargado en la impresora, el tamaño del fax se reduce para ajustarse al papel o se imprime en múltiples páginas, según lo que haya seleccionado como el ajuste Reducción auto. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener instrucciones.
Cómo escanear documentos o fotografías Puede utilizar su producto para escanear documentos y fotos originales y guardarlos en su computadora. Cómo escanear con el software Epson Scan Puede escanear desde cualquier aplicación compatible con TWAIN utilizando Epson Scan. O bien, puede iniciar Epson Scan directamente desde su computadora y guardar su imagen como un archivo. Nota: para Mac OS X 10.6, consulte la sección “Cómo escanear con Mac OS X 10.6” en la página 24.
4. Epson Scan se abre en Modo Oficina la primera vez que lo utiliza. (Puede cambiar el modo de escaneo a través del selector Modo en la esquina superior derecha). Haga clic aquí para cambiar el modo de escaneo. Nota: no puede utilizar el Modo Fácil para escanear con el Alimentador automático de documentos. 5. Haga clic en Escanear. La imagen se escanea y verá el icono correspondiente en el Explorador de Windows o el Finder de Macintosh.
Cómo escanear con Mac OS X 10.6 Puede escanear documentos o fotos originales y guardarlos como archivos en su computadora. 1. Abra una aplicación de edición de imágenes, tal como Vista Previa, y seleccione Importar desde el escáner en el menú Archivo, luego seleccione su producto. 2. Si desea seleccionar los ajustes de escaneo, tales como Restauración de color y los ajustes para guardar el archivo, haga clic en Mostrar detalles. 3. Haga clic en el botón Escanear para comenzar a escanear.
Mantenimiento del producto Siga las instrucciones en este capítulo para revisar y limpiar los inyectores del cabezal de impresión, revisar los niveles de tinta y reemplazar los cartuchos de tinta. Si necesita alinear el cabezal de impresión, consulte el Manual del usuario en formato electrónico. Precaución: para mantener como nuevo el aspecto de su producto, no coloque ningún objeto encima de la cubierta y no utilice la cubierta como una superficie para escribir.
6. Si no aparecen espacios, el cabezal de impresión está limpio. Pulse la tecla 1 y luego pulse el botón x Ajustes para seguir imprimiendo. Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, pulse la tecla 2 para limpiar el cabezal de impresión (consulte la página 26). Cómo limpiar el cabezal de impresión Si la calidad de impresión disminuye y la prueba de los inyectores indica que los inyectores están obstruidos, puede limpiar el cabezal de impresión.
Cómo revisar los niveles de tinta Puede revisar los niveles de tinta en cualquier momento a través de la pantalla LCD. Para revisar los niveles de tinta con su software de Windows o Macintosh, consulte las instrucciones en el Manual del usuario en formato electrónico. Nota: no puede imprimir o hacer copias cuando un cartucho de tinta esté agotado, aún cuando los otros cartuchos no estén agotados. Reemplace los cartuchos agotados antes de imprimir o hacer copias. 1. Pulse el botón x Ajustes. 2.
Cómo adquirir cartuchos de tinta Epson Puede adquirir papel y tinta Epson originales en un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, póngase en contacto con la oficina de ventas Epson más cercana. Consulte la sección “Dónde obtener ayuda” en la página 36.
Cómo sustituir los cartuchos de tinta Antes de seguir los siguientes pasos, asegúrese de disponer de un cartucho de tinta nuevo. Advertencia: mantenga los cartuchos de tinta fuera del alcance de los niños y no ingiera la tinta. Precaución: no saque los cartuchos de tinta de sus envoltorios hasta que esté listo para instalarlos. Los cartuchos están embalados herméticamente para garantizar su fiabilidad. Deje instalado el cartucho agotado hasta que tenga otro de repuesto.
4. Apriete la lengüeta del cartucho y levántelo para extraerlo. Deséchelo con cuidado. No desmonte o intente rellenar el cartucho. Advertencia: si se mancha las manos de tinta, láveselas cuidadosamente con agua y jabón. Si la tinta entra en contacto con sus ojos, lávelos inmediatamente con agua. 5. Antes de abrir el envoltorio del cartucho nuevo, agítelo con cuidado cuatro o cinco veces. Después sáquelo del envoltorio. 6. Retire la cinta adhesiva amarilla de la parte inferior del cartucho.
9. Baje la unidad del escáner. 10. Pulse el botón OK para iniciar la carga de la tinta. Este proceso dura aproximadamente 2 minutos y medio. Cuando vea un mensaje de finalización en la pantalla LCD, significa que la carga de tinta ha terminado. Precaución: nunca apague el producto mientras la tinta se esté cargando o gastará tinta. Si aparece un mensaje de sustitución de cartucho en la pantalla LCD, pulse el botón OK y presione todos los cartuchos hacia abajo firmemente. Luego, pulse el botón OK otra vez.
Solución de problemas Si experimenta un problema con su producto Epson, revise los mensajes en la pantalla LCD para diagnosticar la causa. Consulte también las sugerencias para la solución de problemas que comienzan en la página 33, o el Manual del usuario en formato electrónico. Nota: si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los ajustes de fax.
Mensajes en la pantalla LCD Problema y solución No hay tono. Compruebe que el cable telefónico esté bien conectado a una línea telefónica que funciona. Si conectó el producto a un PBX (Sistema de conmutación privado) o un Adaptador de terminal, desactive el ajuste Detecc tono llamada; consulte el Manual del usuario en formato electrónico. Fax incompleto. Almohadillas de tinta de impresora casi al final o al final de su vida útil. Llame Soporte de Epson.
■ Coloque su original contra la esquina posterior izquierda de la superficie para documentos. Si los bordes están cortados, retire un poco el original de las orillas del cristal. Coloque el documento de modo que quede plano sobre la superficie para documentos. Problemas de alimentación de papel Si el papel no avanza correctamente, retire el papel y airee las hojas, luego vuelva a cargar el papel tal como se muestra en la página 4. No cargue demasiadas hojas a la vez.
Problemas de fax ■ Compruebe que el equipo de fax del destinatario esté encendido y funcionando. ■ Compruebe que el puerto LINE en su producto esté conectado a un enchufe telefónico de pared. Conecte un teléfono al enchufe telefónico de pared para verificar que está funcionando. ■ Compruebe que el indicador Auto respuesta esté encendido para recibir faxes automáticamente.
Dónde obtener ayuda Soporte técnico de Epson Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico: Soporte en Internet Visite el sitio Web de soporte técnico de Epson en www.latin.epson.com y seleccione su producto para obtener soluciones a problemas comunes. Puede descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Compra de suministros y accesorios Puede adquirir papel y tinta Epson originales en un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, póngase en contacto con la oficina de ventas Epson más cercana, tal como se describe anteriormente. Soporte técnico del otro software ABBYY® FineReader® www.abbyyusa.com support@abbyyusa.
Avisos Requisitos de sistema Para utilizar su producto Epson y su software, su sistema de computadora debe cumplir o exceder los requerimientos mencionados en estas secciones: Requisitos para Windows Su sistema operativo debe incluir: ■ Microsoft® Windows 7, Windows Vista, Windows XP Professional x64 o Windows XP ■ Un puerto USB 1.1 (mínimo) o un puerto USB 2.0 (recomendado) ■ Un cable USB “AB” blindado con longitud máxima de 2 metros.
Instrucciones de seguridad importantes Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga estas instrucciones de seguridad: ■ Siga los avisos e instrucciones indicadas en el producto. ■ Utilice solamente el tipo de corriente indicado en la etiqueta del producto. ■ Utilice únicamente el cable de alimentación que acompaña el producto. El uso de otro cable puede producir incendios o descargas. No utilice el cable con ningún otro equipo.
■ No emplee productos en aerosol que contengan gases inflamables en el interior o alrededor del producto. Si lo hace, puede ocasionar un incendio. ■ No presione demasiado fuerte sobre la superficie para documentos cuando coloque los originales. ■ No abra la parte del escáner mientras el producto esté copiando, imprimiendo, escaneando o enviando faxes. ■ No toque el cable plano blanco que se encuentra en el interior del producto. ■ No derrame líquidos sobre el producto.
Instrucciones de seguridad relacionadas con los cartuchos de tinta ■ Mantenga los cartuchos de tinta fuera del alcance de los niños y no ingiera la tinta. ■ Manipule los cartuchos de tinta usados con cuidado ya que puede quedar algo de tinta alrededor del orificio de suministro. Si se mancha la piel de tinta, lávese con agua y jabón para limpiarla. Si le entra tinta en los ojos, láveselos inmediatamente con agua. Si aún tiene molestias o problemas de visión, acuda a un médico de inmediato.
Declaration of Conformity According to 47CFR, Part 2 and 15 for: Class B Personal Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and Power Supplies used with Class B Personal Computers: We: Located at: Epson America, Inc. MS 3-13 3840 Kilroy Airport Way Long Beach, CA 90806 Telephone: (562) 290-5254 Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR Part 2 and 15 of the FCC rules as a Class B digital device.
Garantía limitada de Epson America, Inc. 1. Garantía limitada de productos Epson Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en la documentación del producto.
3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto Epson con productos de otras marcas y fabricantes. 3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson. 3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto. 3.
6. Cobertura de garantía limitada Epson Producto Modelo Duración Condiciones Impresora multifuncional Epson Stylus Un año Centro de servicio Servicio de asistencia técnica Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Internet de Epson: www.latin.epson.com.
Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica Epson Argentina S.A. Avenida Belgrano 964/970 (1092), Buenos Aires, Argentina Tel: (54 11) 5167-0300 Fax: (54 11) 5167-0333 Epson Costa Rica, S.A Embajada Americana, 200 Sur y 300 Oeste San José, Costa Rica Tel: (50 6) 2210-9555 Fax: (50 6) 2296-6046 Epson Chile, S.A. La Concepción 322 Providencia, Santiago Tel: (56 2) 484-3400 Fax: (56 2) 484-3413 Epson México, S.A. de C.V. Blvd. Manuel Avila Camacho 389 Edificio 1 Conjunto Legaria Col.
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