User's Manual

Problemas y soluciones 35
Problemas de fax
■ Compruebe que el equipo de fax del destinatario esté encendido y funcionando.
■ Compruebe que el puerto LINE en su producto esté conectado a un enchufe
telefónico de pared. Conecte un teléfono al enchufe telefónico de pared para
verificar que está funcionando.
■ Compruebe que el indicador Auto respuesta esté encendido para recibir
faxes automáticamente.
■ Si su línea telefónica incluye servicios de contestación de buzón de voz, su
servicio de buzón de voz puede recibir llamadas o faxes sin darse cuenta.
■ Si la línea tiene estática, pulse el botón r/K Copiar/Fax, pulse el botón
x
Ajustes, seleccione Ajustes de fax, seleccione Comunicación y
desactive los ajustes
V.34 y ECM.
■ Si el producto está conectado a una línea telefónica DSL, debe tener un filtro
DSL conectado al enchufe telefónico. Póngase en contacto con su proveedor
de servicios DSL para obtener el filtro.
■ Si conectó un teléfono o un contestador, compruebe que esté conectado al
puerto
EXT.
Problemas con la calidad de impresión
■ Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel Epson (consulte la
página 5) y cartuchos de tinta Epson originales (consulte la página 29).
■ Si observa bandas claras u oscuras en las impresiones o si éstas son demasiado
tenues, ejecute una prueba de inyectores (consulte la página 25) para ver si
necesita limpiar el cabezal de impresión.
■ Si observa líneas verticales irregulares, es posible que necesite alinear el cabezal
de impresión. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para
obtener instrucciones.
■ Es posible que los cartuchos de tinta contengan un nivel de tinta bajo. Revise
los niveles de tinta de los cartuchos (consulte la página 27) y sustituya los
cartuchos, si es necesario (consulte la página 29).
■ Limpie la superficie para documentos con un paño suave, seco y que no suelte
pelusa (no use toallas de papel), o utilice un paño suave humedecido con un
poco de líquido limpiacristales, si es necesario. No rocíe el limpiacristales
directamente en el cristal.