Operation Manual

Probleemoplossing voor afdrukken
De oorzaak van het probleem opsporen
Volg in geval van printerproblemen altijd de volgende twee stappen. Probeer eerst de oorzaak van het probleem te
achterhalen en pas dan de meest voor de hand liggende oplossingen toe totdat het probleem is opgelost.
De informatie die u nodig hebt om de meest voorkomende problemen te lokaliseren en op te lossen krijgt u via de
online-probleemoplossing, het bedieningspaneel van de printer, de statusmonitor of door een printercontrole uit te
voeren. Raadpleeg het betreffende gedeelte hierna.
Als u specifieke problemen hebt met de afdrukkwaliteit, een afdrukprobleem dat geen verband houdt met de
afdrukkwaliteit of een probleem met de papierinvoer, of als de printer helemaal niets meer wil doen, raadpleeg dan het
betreffende gedeelte.
Voordat u een probleem kunt oplossen, kan het noodzakelijk zijn het afdrukken te annuleren.
& “Afdrukken annuleren” op pagina 45
Statusmonitor
Als er tijdens het afdrukken een probleem optreedt, verschijnt er een foutbericht in het venster van de statusmonitor.
Wanneer u een cartridge of een onderhoudsdoos moet vervangen, klikt u op de knop How To (Hoe) in het scherm. De
statusmonitor geeft u stapsgewijze instructies voor het vervangen van de cartridge of de onderhoudsdoos.
Opmerking voor Windows-gebruikers:
Als EPSON Status Monitor 3 niet verschijnt, gaat u naar de printerdriver en klikt u op het tabblad Maintenance
(Hulpprogramma's) en vervolgens op de knop Extended Settings (Extra instellingen). In het venster Extended Settings
(Extra instellingen) schakelt u het selectievakje Enable EPSON Status Monitor 3 (EPSON Status Monitor 3 inschakelen)
in.
U kunt de cartridgestatus op de volgende manieren controleren:
& “EPSON Status Monitor 3 gebruiken” op pagina 153 (Windows)
& “EPSON Status Monitor gebruiken” op pagina 155 (Mac OS X)
De werking van de printer controleren
Als u de oorzaak van het probleem niet kunt achterhalen, kunt u met een speciale controle bepalen of het probleem bij
de printer of bij de computer moet worden gezocht.
U voert als volgt een printercontrole uit.
Gebruik de knoppen l, r, u of d om het gewenste menu, instelling of optie die u wilt invoeren weer te geven.
A
Zorg ervoor dat de printer uitgeschakeld is.
WP-4511/4515/4521/4525/4530/4531/4535/4540/4545 Gebruikershandleiding
Probleemoplossing voor afdrukken
152