Dialog4224Nl.book Page 1 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 BusinessPhone communicatiecentrale Gebruikershandboek Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings: • Width: 15,4 cm (Important!) • Height: 11,2 cm (May be smaller) • Top: 5,3 cm (Important!) • Left: -0,3 cm (Important!) This text should then be hidden.
Dialog4224Nl.book Page 2 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM NL/LZTBS 160 1340/1 R1A © Ericsson Enterprise AB 2003 2 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 3 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Inhoudsopgave Inhoudsopgave Pagina Welkom ............................................................ 4 Beschrijving ...................................................... 6 Bediening ....................................................... 19 Inkomende oproepen ..................................... 21 Uitgaande gesprekken ................................... 23 Telefoonboek ..................................................
Dialog4224Nl.book Page 4 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Welkom Welkom Welkom in het Gebruikershandboek voor Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 voor de BusinessPhone communicatiecentrale van Ericsson. De BusinessPhone communicatiecentrale bestaat uit: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i en BusinessPhone 250. De kenmerken die in dit gebruikershandboek worden beschreven, hebben betrekking op versie 5.1 of recentere versies van de BusinessPhone communicatiecentrale.
Dialog4224Nl.book Page 5 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Welkom Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in zoeksystemen, of doorgegeven in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toelating van de uitgever, uitgezonderd in overeenstemming met de volgende voorwaarden.
Dialog4224Nl.book Page 6 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Beschrijving Dialog 4224 Operator 1 21 2 3 4 5 20 9 10 11 6 12 7 7 13 14 15 8 17 16 8 19 18 19 19 6 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 7 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving 1 Display 5x40 letters. Zie paragraaf “Display informatie” op pagina 14. 2 Menufunctietoetsen De functies zijn afhankelijk van de verkeersstatus en worden in de laatste lijn van het display getoond. Wanneer u verzocht wordt om (zie display), druk de gewenste toets om toegang te krijgen tot deze functie. 3 2de Toets voor de toegang tot de secundaire toetsfuncties.
Dialog4224Nl.book Page 8 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving 12 Notificatie Een nevenaansluiting of externe lijn reserveren, wanneer u een bezette lijn of netlijn krijgt. Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 23. 13 Uitschakelen De microfoon aan- of uitschakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 37. 14 Luidspreker aan/uit De luidspreker in- of uitschakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 37.
Dialog4224Nl.book Page 9 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Dialog 3214 1 21 2 20 15 16 14 17 3 4 5 6 7 6 8 13 8 9 9 10 11 12 18 19 19 19 19 1 Display 5x40 letters. Zie paragraaf “Display informatie” op pagina 14. 2 Menufunctietoetsen De functies zijn afhankelijk van de verkeersstatus en worden in de laatste lijn van het display getoond. Wanneer u verzocht wordt om (zie display), druk de gewenste toets om toegang te krijgen tot deze functie.
Dialog4224Nl.book Page 10 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving 10 4 Bericht Berichten verzenden en ontvangen. Zie paragraaf “Berichten” op pagina 64. 5 Info Informatie invoeren. Zie paragraaf “Afwezigheidsinformatie” op pagina 59. 6 Programmeerbare duaal-functietoetsen (A-C) Nummers opslaan, functies programmeren. Zie paragraaf “Instelling” op pagina 94. 7 Programmeerbare duaal-functietoets (B) / Koptelefoontoets a. Nummers opslaan en functies programmeren. b.
Dialog4224Nl.book Page 11 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving 14 Volumecontrole Volume instellen. Spatieer/spatieer terug ook schriftelijk. Zie paragrafen “Instelling” op pagina 94 en “Tekst schrijven” op pagina 93. 15 Uitschakelen De microfoon aan- of uitschakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 37. 16 Luidspreker aan/uit De luidspreker in- of uitschakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 37. 17 Beantwoorden/Uitbreiden / Invoeren a.
Dialog4224Nl.book Page 12 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Telefoontoetsen Dialog 4224 / Dialog 3214 Deze tabel geeft u een overzicht van de verschillende toetsen van de Dialog 4224 Operator en de Dialog 3214. In dit gebruikershandboek vindt u enkel afbeeldingen van de Dialog 4224 toetsen. Indien u de Dialog 3214 gebruikt, gelieve de onderstaande tabel te raadplegen om de passende toetscombinatie te vinden.
Dialog4224Nl.book Page 13 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Lampindicaties Ô ÕÔ ÖÔ ÖÔ ÕÔ De toetslampen op uw telefoon tonen door middel van verschillende signalen de verkeersstand van het lopende gesprek of de functie. Lamp is uit De functie is niet actief. Continu licht De functie is actief. Langzaam knipperende lamp De lijn (of functie) is in wacht geplaatst. Snel knipperende lamp Er wacht een binnenkomende oproep of bericht.
Dialog4224Nl.book Page 14 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Display informatie Het display steunt uw acties op het telefoontoestel met stap voor stap aanwijzingen. Het kantelbare display bestaat uit 5 rijen, met plaats voor 40 letters per rij. De velden op het display bestaan uit de volgende informatie. DATUM, TIJD & TEMP.
Dialog4224Nl.book Page 15 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Indien u een gesprek voert met iemand die een omleiding geactiveerd heeft, tonen de eerste en de tweede lijn de naam en het aansluitingsnummer van de opgeroepen persoon en de derde en vierde lijn, naar waar het gesprek werd omgeleid.
Dialog4224Nl.book Page 16 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Statusinformatie De statusinformatie van inkomende en uitgaande gesprekken verschijnt soms als afkorting en soms als volledig woord: AFWEZIG GEBLOK. BEZET GEREED CONGEST G= 0 DOORSCHAKELING, OML. VRIJ 1 VRIJ 2 I= 0 LUN ONVOLLEDIG INF% INF& INFO INQUIRY, INL OPSCHAKEL.
Dialog4224Nl.book Page 17 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Tonen De tonen zijn hoorbaar in de hoorn. Kiestoon (Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden) Speciale kiestoon (Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden, actieve omleiding op het toestel) Beltoon - na 4 sec. herhaald (Belsignaal naar de opgeroepen partij) Speciale beltoon - na 4 sec.
Dialog4224Nl.book Page 18 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Beschrijving Signalen Belsignalen worden door het telefoontoestel uitgezonden. Intern belsignaal - na 4 sec. herhaald Extern belsignaal - na 4 sec. herhaald Automatisch terugbelsignaal Notitie: De toon- en belsignalen in dit handboek hebben betrekking tot het standaardsysteem, maar kunnen tussen de verschillende landen variëren. 18 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 19 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Bediening Bediening Deze eigenschappen dienen om uw inkomende externe gesprekken naar een alternatieve antwoordpositie om te leiden. Buiten werking Wanneer u buiten werking activeert, worden alle inkomende externe gesprekken naar de operator-wachtrij naar een alternatieve antwoordpositie omgeleid. Buiten werking Ô Activeren Druk om te activeren. De lamp geeft licht. Het bedieningspaneel is buiten werking.
Dialog4224Nl.book Page 20 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Bediening Buiten werking ÕÔ Deactiveren Druk opnieuw om te deactiveren. De lamp gaat uit. Console wordt bediend. Nachtschakelaar Nacht Nacht 20 Ô ÕÔ Deze functie schakelt het complete systeem naar de nachtschakelmodus. De nachtschakelmodus leidt alle inkomende externe oproepen om naar een vastgelegde nachtantwoordpositie bijv. een antwoordapparaat. Druk om te activeren (voorgeprogrammeerd). De lamp geeft licht. Nachtschakelaar actief.
Dialog4224Nl.book Page 21 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Inkomende oproepen Inkomende oproepen Interne oproepen Een belsignaal toont een inkomend gesprek aan. Het display toont het nummer en de naam van de interne oproeper. Externe gesprekken Een belsignaal toont een inkomend gesprek aan.
Dialog4224Nl.book Page 22 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Inkomende oproepen Oproepen beantwoorden ê u of Clear é Een nieuwe oproep (extern of intern) of een heroproep (heroproep van in wacht zijnde, van geen antwoord, van wacht indien bezet of van een seriegesprek). De linkerkant van het display toont het soort gesprek aan. Druk of hef de hoorn op om een gespreksverbinding te krijgen.
Dialog4224Nl.book Page 23 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Uitgaande gesprekken Soms belt u iemand op, maar de persoon is niet beschikbaar. Deze functies helpen u bij uw pogingen om een contact met de opgeroepen partij tot stand te brengen. Interne gesprekken voeren z Thomas P Gesprek Clear Hoe worden interne gesprekken gevoerd. Kies een nevenaansluitingsnummer of een intern groepsnummer. De status van de nevenaansluiting wordt getoond.
Dialog4224Nl.book Page 24 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Externe gesprekken voeren 0 Hoe worden externe gesprekken gevoerd. Druk het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang. Externe kiestoon. Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe gesprekstoegang. Lijn uit Ô z Of: Druk een voorgeprogrammeerde lijntoets. Externe kiestoon. Kies het externe nummer.
Dialog4224Nl.book Page 25 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Nummer opslaan bewaar Druk voor u het gesprek beëindigt (zie display). Nummer opnieuw kiezen nr-herh Druk om het opgeslagen nummer opnieuw te kiezen (zie display). Automatisch opnieuw kiezen Indien u een extern nummer opbelt en u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt, kunt u het systeem aanwijzen het nummer automatisch opnieuw te kiezen tot het beschikbaar is. Deze functie wordt geactiveerd via de functietoetsen.
Dialog4224Nl.book Page 26 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken u Neem de hoorn op, wanneer u teruggebeld wordt. (U kunt ook de antwoord-/extensietoets drukken om handsfree te antwoorden.) Notities: Het is niet mogelijk om een nieuw verzoek te doen op een toets die reeds een geactiveerd verzoek in wacht heeft, tot het bestaande verzoek wordt geannuleerd.
Dialog4224Nl.book Page 27 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Nummer bezet Een inkomende oproep zou met een bepaalde nevenaansluiting moeten worden doorverbonden, maar het opgeroepen nummer is bezet. Er zijn verschillende opties: Notitie: U kunt op een bezet nummer opschakelen, zie paragraaf “Opschakelen en gedwongen vrijgave” op pagina 29. Optie 1 Het gesprek met het bezet nummer doorverbinden: info ê Druk en houd vast (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 28 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Gesprek è ê Kring 1 Clear ÖÔ è Druk om een nevenaansluiting op te roepen. Druk om het gesprek te voeren. Of: Indien de oproeper een andere aansluiting wenst: Druk. Druk. Roep de nieuwe aansluiting op en voer het gesprek op een gewone manier. Optie 3 Clear Clear é è De oproeper verkiest het later opnieuw te bellen: Druk om te verbreken. Druk om te verbreken.
Dialog4224Nl.book Page 29 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Opschakelen en gedwongen vrijgave Wanneer een opgeroepen aansluiting bezet is, kunt u lopende gesprekken onderbreken en nieuwe oproepen voorrang geven. Op een bezet nummer opschakelen: info Gesprek Gesprek è è Druk en houd vast (zie display). De gesprekspartner van het bezet nummer wordt op het display getoond. Druk. Druk om op te schakelen. Er volgt een waarschuwingstoon.
Dialog4224Nl.book Page 30 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken ê Druk om het gesprek te voeren. Het gesprek wordt automatisch geplaatst, wanneer het vrij wordt. Notitie: Indien de opschakeling niet toegelaten is, vraag de oproeper om opnieuw te bellen. Externe lijn bezet Notificatie Kring 1 Kring 1 Ô Ô ÖÔ Indien er geen externe lijn voor uw gesprek beschikbaar is: Druk. Druk een vrije kringtoets. De toetslamp geeft continu licht. U kunt nieuwe inkomende gesprekken beantwoorden.
Dialog4224Nl.book Page 31 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Lange-afstandsgesprekken controleren Controle Controle Ô ÕÔ U hebt een extern nummer gekozen en wenst nieuwe gesprekken te voeren terwijl u wacht om een antwoord te krijgen. Druk. De toetslamp geeft continu licht. Het gesprek wordt gecontroleerd. U kunt nieuwe inkomende gesprekken beantwoorden. Wanneer het lange-afstandsgesprek wordt beantwoord: Druk opnieuw. Het licht van de controletoets gaat uit.
Dialog4224Nl.book Page 32 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Individuele verkorte nummers 2de Thomas P Ô Ô U kunt uw meest gebruikte externe nummers programmeren en activeren op het 2de niveau van een programmeerbare toets. Deze procedure kan ook gebruikt worden, indien u een functie wenst te programmeren, die via een kiescode geactiveerd/gedeactiveerd wordt. Druk. Druk om een gesprek te voeren of een kiescode te activeren (voorgeprogrammeerd).
Dialog4224Nl.book Page 33 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken Clear è Druk om het programmeren te beëindigen. Notitie: De duaal-functietoetsen laten individuele verkorte nummers en andere functies toe, bijv. kiezen op naam op dezelfde toetsen gecombineerd. U kunt de transparante afdekking verwijderen om de namen naast de toetsen te schrijven. Plaats de naam met betrekking tot het individueel verkorte nummer in het veld onder de lijn om te tonen dat dit een secundaire functie is.
Dialog4224Nl.book Page 34 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Uitgaande gesprekken kies Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 z bewaar Clear 34 è +15°^|| OPERATOR || || TOETS NUMMER IN bewaar 200 terug Kies het nummer. U kunt om het even welk indexnummer gebruiken, bijv. een algemeen verkort nummer of de nevenaansluiting van een collega. Druk (zie display). Druk om het programmeren te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 35 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Telefoonboek Telefoonboek U kunt alle indexnummers en algemeen verkorte nummers in de integrale telefoonindex opzoeken. tellijst Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 intern +15°^|| OPERATOR || || extern 200 terug U kunt kiezen tussen een interne telefoonindex die alle indexnummers bevat en een externe telefoonindex die alle algemeen verkorte nummers bevat. intern Druk (zie display). Zoeken in de interne telefoonindex.
Dialog4224Nl.book Page 36 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Telefoonboek voorstel 36 Druk (zie display). Indien het voorstel correct is, roep het nummer op (zie display). Indien het foutief is, kies achteruit of verder om door de index te gaan. BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 37 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Tijdens gesprekken De BusinessPhone communicatiecentrale maakt het mogelijk telefoongesprekken op verschillende manieren te behandelen. U kunt tussen hoorn en handsfree/groepscommunicatie schakelen, de microfoons uitschakelen, een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden, een conferentie opstarten of het gesprek in wacht plaatsen om andere opgaven uit te voeren.
Dialog4224Nl.book Page 38 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Van handsfree naar hoorn u U hebt een lopend handsfree gesprek. Neem de hoorn op. Gesprek via de hoorn. Uitschakelen È U hebt een lopend gesprek. Druk om de microfoon in of uit te schakelen. Wanneer de lamp licht geeft, is de oproeper niet in staat het gesprek in uw kamer te horen. Doorverbinden z Thomas P Ô U wenst een inkomend gesprek naar een nevenaansluiting door te verbinden.
Dialog4224Nl.book Page 39 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken ê d Druk. Of: Plaats de hoorn terug. Het gesprek is doorverbonden. Externe gesprekken kunnen alleen maar doorverbonden worden met de transfertoets, wanneer deze verbindingstoestand door het systeemprogramma wordt toegelaten. Optie 2 Het eerste gesprek aankondigen: Gesprek è ê d Druk om een nevenaansluiting op te roepen. Kondig het gesprek aan, wanneer de aansluiting antwoordt. Druk.
Dialog4224Nl.book Page 40 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Conferentie z Gesprek è U hebt een lopend gesprek en wenst een telefoonconferentie tot stand te brengen. Kies het nevenaansluitingsnummer van de derde partij. Notitie: Wanneer de partner van het lopend gesprek op het rechterdisplay wordt getoond, dan moet u links gesprek drukken, vooraleer u de derde partij kunt oproepen. Druk om de derde partij op te roepen.
Dialog4224Nl.book Page 41 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Individueel wachten Kring 1 Kring 1 Gesprek Ô ÖÔ é Inkomende gesprekken kunnen in wacht geplaatst worden om opnieuw te worden aangenomen. U hebt gespreksverbinding met de oproeper. Druk een vrije kringtoets. De toetslamp geeft continu licht. Het gesprek wordt in wacht geplaatst. U kunt nieuwe inkomende gesprekken beantwoorden of nieuwe gesprekken in wacht plaatsen. Druk opnieuw. Het licht van de kringtoets gaat uit.
Dialog4224Nl.book Page 42 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Wachten via de operator Verschillende inkomende gesprekken kunnen in wacht geplaatst worden door het gebruik van deze functie. Wachten Wachten Gesprek Wachten Ô ÕÔ é ÕÔ U hebt gespreksverbinding met de oproeper. Druk (voorgeprogrammeerd). Het gesprek wordt in wacht geplaatst. De toetslamp geeft continu licht.
Dialog4224Nl.book Page 43 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tijdens gesprekken Seriegesprekken De externe oproeper wenst verschillende aansluitingen te spreken in een bepaalde volgorde: serie z Gesprek è ê Druk (zie display). De eerste aansluiting oproepen. Druk. Informeer de aansluiting dat hij/zij met een seriegesprek wordt verbonden dat niet kan worden doorverbonden en terug naar de operator moet gaan, wanneer u de hoorn oplegt. Druk om het gesprek te voeren.
Dialog4224Nl.book Page 44 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gespreksopdracht Gespreksopdracht Met deze functies kunt u interne oproepen, externe oproepen of een externe lijn voor andere aansluitingen aanvragen. De aanvragende aansluiting kan of kan niet aan de lijn blijven. Kiestoonopdracht Een aansluiting roept op en vraagt een externe lijn met kiestoon aan. De oproeper blijft aan de lijn. 0 Lijn uit Ô ê 44 Vraag de oproeper om te wachten. Druk het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang.
Dialog4224Nl.book Page 45 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gespreksopdracht Gespreksopdracht on line z ê Een aansluiting roept op en vraagt een gesprek met een externe of interne partij aan. De oproeper blijft aan de lijn. Vraag de oproeper om te wachten en roep de gewenste partij op. De gewone manier om een intern of extern gesprek te voeren. Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 23. Druk om het gesprek te voeren.
Dialog4224Nl.book Page 46 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gespreksopdracht Reserveer een lijn z Gesprek é z Gesprek é ê 46 U moet de toets van het aansluitingsnummer van de oproeper eerst indrukken en dan het gewenste nummer om één van de lijnen van de oproeper te reserveren. Roep de aansluiting op die het gesprek heeft aangevraagd en druk. De aansluiting wordt naar het linkerdisplay doorverbonden en één van de lijnen van de oproeper wordt geblokkeerd. Roep de gewenste partij op.
Dialog4224Nl.book Page 47 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen Gesprek tellen Wanneer de BusinessPhone communicatiecentrale van een meterinformatie van het openbare net voorzien is, kan de meterfunctie gebruikt worden om de kosten van uitgaande gesprekken te controleren. De BusinessPhone communicatiecentrale heeft verschillende opties om deze informatie te bekomen.
Dialog4224Nl.book Page 48 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen Kostenteller voor andere uitlezen *45# U kunt de kostentellers voor andere aansluitingen en hooflijnen uitlezen en terugzetten. Wanneer uw systeem met een printer uitgerust is, bestaat de mogelijkheid om een print-out te maken. Kiezen. Het systeem toont de verzamelde kosten van uw eigen nevenaansluiting sinds de laatste reset.
Dialog4224Nl.book Page 49 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen toestel Druk om een nevenaansluitingsteller uit te lezen (zie display). Indien het systeem tot een netwerk hoort, kunt u de kosten van de verbindingslijnen in dit menu uitlezen. Of: lijn Druk om een hooflijnteller uit te lezen (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 z +15°^|| || || VOER DIRECTORY NUMME display print reset terug Voer het indexnummer van de gewenste nevenaansluiting of hoofdlijn in.
Dialog4224Nl.book Page 50 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen display Druk om de teller op het display te tonen (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| || || KOSTEN 201: EUR 50 print reset terug In dit menu hebt u dezelfde mogelijkheden als in het vorige menu. Het is ook mogelijk zonder een printer terug te zetten. Indien u geen specifiek indexnummer in deze procedure hebt ingevoerd, krijgt u de verzamelde kosten van het volledige systeem te zien.
Dialog4224Nl.book Page 51 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen Print-out Op de print-out vindt u de volgende informatie: Bijvoorbeeld: Informatie i.v.m. tellen van een gesprek BusinessPhone Datum: 03 05 12 Tijd: 10:53 ERICSSON ENTERPRISE GmbH Pottendorfer Str. 25-27 1121 Vienna AUSTRIA Reden om te printen : Uitlezen Divisie : Volledig systeem Groep : Oproepers Indexnummerbereik : 4736 Valuta : EUR Ind. Nr. Naam Pulsen Kosten Kosten/Puls 4736 M.Declerck 76 38.00 0.
Dialog4224Nl.book Page 52 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen Inhoud print-out Datum: Toont de datum van de print-out. Tijd: Toont de tijd van de print-out. Ericsson Enterprise GmbH Pottendorfer Str. 25-27 1121 Vienna AUSTRIA Er zijn 4 lijnen met 50 letters per lijn vrij voor een omschrijving. Bijvoorbeeld voor het adres van de firma. Reden voor de print-out: Dit veld toont of de print-out enkel gemaakt werd om de teller uit te lezen of veroorzaakt werd door een reset procedure.
Dialog4224Nl.book Page 53 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen Integrale systeemcontrole *45# Om het verlies van de getelde waarden tijdens systeemherconfiguraties te vermijden, biedt een geïntegreerde systeemcontrole de mogelijkheid om alle tellers uit te lezen die voor de herconfiguratie niet waren teruggezet. Om de systeemcontrole te starten, hebt u een speciaal autoriteitsniveau nodig (vraag uw systeembeheerder of deze eigenschap op uw telefoontoestel beschikbaar is). Kiezen.
Dialog4224Nl.book Page 54 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen reset Druk om de foutieve gegevens terug te zetten (zie display). In dit geval wordt er geen print-out via de aangesloten printer gemaakt. terug Druk om naar het vorige menu terug te gaan (zie display). Gesprek onder toezicht van de operator Een aansluiting kan aanvragen om een extern gesprek te tellen. De oproeper kan aan de lijn blijven of inhaken (off-line) terwijl u het gesprek tot stand brengt.
Dialog4224Nl.book Page 55 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek tellen ê Clear é Indien u wenst de kosteninformatie te registreren: Druk opnieuw. Het gesprek wordt op de individuele gesprekteller van de oproeper geregistreerd. Druk om het gesprek te verbreken. Optie 2 Account Account Ô z ÕÔ Registratie op een gespecificeerd account nummer: Druk (voorgeprogrammeerd). Kies het account nummer. Druk opnieuw (voorgeprogrammeerd). Ga door met het opzetten van het externe gesprek.
Dialog4224Nl.book Page 56 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek doorverbinden Gesprek doorverbinden U kunt de antwoordpositie zijn voor gesprekken die van de aansluitingen op kantoor worden omgeleid. Omleidingsadres voor een ander nummer veranderen Als operator kunt u het omleidingsadres voor een ander nummer veranderen, activeren of annuleren, bijvoorbeeld, wanneer er iemand ziek is en wenst dat zijn gesprekken door een andere persoon worden beantwoord.
Dialog4224Nl.book Page 57 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek doorverbinden Clear è #21* z# Clear è Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Een individuele interne omleiding kan niet geactiveerd worden, wanneer er reeds een individuele externe omleiding geactiveerd is. Interne omleiding annuleren Kies. Kies het nevenaansluitingsnummer en druk. De geprogrammeerde interne omleiding is gedeactiveerd. Druk om de procedure te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 58 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Gesprek doorverbinden #22* z# Clear è Externe omleiding annuleren Kies. Kies het nevenaansluitingsnummer en druk. De geprogrammeerde externe omleiding is gedeactiveerd. Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Het geprogrammeerde omleidingsadres werd niet uit het geheugen verwijderd, de omleiding is enkel inactief. Externe omleiding reactiveren *22* z# Clear 58 è Een geprogrammeerde externe omleiding activeren. Kies.
Dialog4224Nl.book Page 59 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Afwezigheidsinformatie Afwezigheidsinformatie U kunt tekst- of gesproken informatie invoeren voor iedere nevenaansluiting in het systeem. Dit is nuttig om de bewaarde informatie up-to-date te houden voor collega's die niet op kantoor zijn. Er kunnen drie soorten afwezigheidsinformatie zijn: 1) Vooraf bepaalde teksten Voer de reden in van uw afwezigheid en de datum en tijd van uw terugkomst.
Dialog4224Nl.book Page 60 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Afwezigheidsinformatie z Kies het nevenaansluitingsnummer. activeer Druk (zie display). afw Druk (zie display). afwezig Druk om te activeren (zie display). U kunt nu informatie op de nevenaansluiting opnemen. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || INFORMATIE VOOR: vast stem tekst 200 207 Kies Vooraf bepaalde tekst, Stem of Vrije tekstinformatie. Vooraf bepaalde teksten U hebt het adres gekozen. vast Druk (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 61 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Afwezigheidsinformatie ì activeer Info ÕÔ In geval van een typefout, druk de volume verminderen toets om het laatst ingevoerde cijfer te wissen. Druk (zie display). De geprogrammeerde afwezigheidsinfo wordt op het display getoond. De interne oproepers ontvangen de informatie op het display (of als gesproken informatie voor oproepers zonder displaytoestel). Druk om de procedure te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 62 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Afwezigheidsinformatie opname afspelen pauze activeer Info ÕÔ Druk en spreek (zie display). Druk om af te spelen en naar uw opname te luisteren (zie display). Druk om de opname te pauzeren (zie display). Druk om de opname te activeren (zie display). Interne oproepers horen de informatie via de hoorn of de luidspreker. Druk om de procedure te beëindigen. Vrije tekstinformatie U hebt het adres gekozen.
Dialog4224Nl.book Page 63 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Afwezigheidsinformatie z Kies het nevenaansluitingsnummer. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || INFORMATIE VOOR: wissen afw uit 200 207 wijz-nr Wis wissen afwezig Druk (zie display). Druk om de informatie te wissen (zie display). Veranderen afw Druk om een andere informatie na te laten (zie display). Of: aan/uit Druk om informatie te activeren/deactiveren (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 64 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Berichten Door het berichtsysteem te gebruiken, kunt u verschillende soorten berichten zenden, ontvangen, doorzenden en opslaan. U hebt eveneens toegang tot een aantal nuttige eigenschappen, zoals het voeren van externe gesprekken via het firmanetwerk en nog veel meer ...
Dialog4224Nl.book Page 65 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Bericht ÕÔ Druk om de procedure te beëindigen. Of: Ga door met één van de berichtfuncties. Indien u uw wachtwoord opnieuw wenst te veranderen, zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 75. Algemene mailbox Indien u uw telefoon naar een algemene mailbox omleidt, kunnen de oproepers daar berichten nalaten. Activeren Buiten werking Ô tijd z Uw nevenaansluiting naar het mailbox systeem omleiden. Druk. Druk (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 66 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Algemene mailbox Gesprek Ô è Berichten opvragen - intern Druk de algemene mailbox toets (voorgeprogrammeerd). Druk om te verbinden. Tijdens de procedure wordt u gevraagd naar uw nevenaansluitingsnummer en uw wachtwoord. Zie paragraaf “Veiligheid” op pagina 75. Berichten opvragen - extern z z Uw berichten opvragen van een externe positie: Kies het telefoonnummer van uw firma. Kies het algemene mailbox nummer.
Dialog4224Nl.book Page 67 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Gesproken berichten kunnen ook naar andere mailboxnummers (individuele of algemene) worden verzonden, zie paragraaf “Een gesproken bericht verzenden” op pagina 71. Bericht ÖÔ Notitie: De berichten worden van het systeem na een bepaalde tijd gewist. De tijd is afhankelijk van de categorie van het bericht. In verband hiermee, gelieve uw systeembeheerder te vragen. Druk om uw mailbox te bekijken.
Dialog4224Nl.book Page 68 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten bewaar Bericht ÕÔ Druk om het bericht te bewaren (zie display). Er kunnen tot 20 berichten worden bewaard. Terugbelberichten kunnen niet worden opgeslagen. Druk om de procedure te beëindigen. Bericht verzenden U kunt een bericht verzenden zonder een nevenaansluiting op te roepen (direct bericht) of wanneer u een nevenaansluiting oproept en een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt. Bericht Ô zend Direct bericht Druk.
Dialog4224Nl.book Page 69 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Tijdens een onbeantwoord gesprek Bericht Ô U kunt een terugbel-, voice of tekstbericht zenden, wanneer u een nevenaansluiting oproept en een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt. Druk. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR 200 || || VAN NUMMER: 200 NAAR NUMMER: 201 bel-terug stem tekst Berichttype kiezen (zie display). Notitie: Na het verzenden, kunt u dit herhalen naar andere nevenaansluitingen.
Dialog4224Nl.book Page 70 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Bericht herhalen U kunt gemakkelijk hetzelfde bericht naar verschillende bestemmingen zenden. Wanneer het bericht verzonden is, toont het display: 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR 200 || || BERICHT IS VERZONDEN. HERHALEN ANDER NR? ja nee ja z zend Bericht ÕÔ Druk om een nieuw bericht te kiezen (zie display). Voer het nieuwe aansluitingsnummer in. Druk om het bericht te verzenden (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 71 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Gezonden berichten nakijken Bericht Ô U kunt de berichten die u verzonden hebt nakijken, bijvoorbeeld, wanneer u een bericht wenst te wissen. U kunt ook berichten nakijken die u op andere nevenaansluitingen hebt ontvangen (niet toegelaten bij standaard, vraag uw systeembeheerder). Druk. administr Druk (zie display). controle Druk (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 72 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Bericht ÖÔ ontvang new stem Notitie: Teruggezonden berichten kunnen niet verzonden worden. Druk om de mailbox te bekijken. Notitie: Afhankelijk van de configuratie, kunt u verzocht worden uw wachtwoord in te voeren vooraleer u berichten kunt opvragen. Zie paragraaf “Veiligheid” op pagina 75. Druk (zie display). Berichtcategorie kiezen (zie display). Nieuw, beluisterd of bewaard. Druk (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 73 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Teruggezonden berichten Bericht ÖÔ Berichten die een lange tijd niet beantwoord werden, worden naar u teruggezonden. Teruggezonden berichten nakijken: Druk. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || KIES BERICHT zend ontvang retour Bericht ÕÔ Administr 200 retour Druk (zie display). Gebruik de menutoetsen om teruggezonden berichten na te kijken (zie display). U kunt het bericht wissen of opnieuw zenden.
Dialog4224Nl.book Page 74 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Berichten Kies één van de volgende opties: pauze afspelen opname activeer 74 Druk om de opname te pauzeren (zie display). Druk om af te spelen (zie display). Druk en spreek om opnieuw op te nemen (zie display). Druk om de opname te stoppen en het bericht te bewaren (zie display). BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
Dialog4224Nl.book Page 75 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Veiligheid Veiligheid U kunt uw wachtwoord van vier cijfers gebruiken om uw telefoon te blokkeren tegen niet gemachtigd gebruik, om externe gesprekken te voeren van een geblokkeerde aansluiting, om in het berichtsysteem te gaan of om de DISA functie te gebruiken. Notitie: Indien u voor het eerst het berichtsysteem gebruikt, kunt u verzocht worden uw wachtwoord te veranderen, indien het een standaard is (0000).
Dialog4224Nl.book Page 76 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Veiligheid Geblokkeerde aansluiting omlopen Om een gesprek te voeren, kunt u tijdelijk een geblokkeerde aansluiting omlopen. *72* z # Eigen aansluiting omlopen Kies. Kies uw wachtwoord. Druk Kiestoon. U kunt één gesprek van uw aansluiting voeren. Een andere aansluiting omlopen *72* z * z # 76 Dit maakt het mogelijk een gesprek te voeren van een andere geblokkeerde aansluiting door uw wachtwoord te gebruiken. Kies. Kies uw wachtwoord.
Dialog4224Nl.book Page 77 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Veiligheid *72# Clear è #72* z # Clear è Nummer blokkeren Kiezen om uw aansluiting te blokkeren. Controletoon. Druk om de procedure te beëindigen. Nummer vrijgeven Kies. Kies uw wachtwoord. Druk om te heropenen. Controletoon. Uw aansluiting is open voor gebruik. Druk om de procedure te beëindigen. BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
Dialog4224Nl.book Page 78 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Groepseigenschappen Groepseigenschappen Wanneer u in een team samenwerkt, kunnen de volgende groepseigenschappen zeer nuttig zijn. U kunt uw collega's oproepen, hun telefoon bedienen of hun inkomende gesprekken opnemen. Toetsensysteem Met deze functie worden alle (of geselecteerde) externe lijnen vertegenwoordigd door voorgeprogrammeerde toetsen op alle telefoontoestellen.
Dialog4224Nl.book Page 79 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Groepseigenschappen z Kies het gewenste nummer. Indien u op deze manier externe gesprekken voert, hoeft u het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang niet eerst te kiezen. Controle/Telefoonbediening Een functietoets kan ook voor het controleren en bedienen van gesprekken voor een groep aansluitingen geprogrammeerd worden.
Dialog4224Nl.book Page 80 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Groepseigenschappen Luidsprekeroproepsysteem Personenoproep Personenoproep Ô ÕÔ U kunt alle nevenaansluitingen in een groep oproepen en een gesproken bericht nalaten. Druk (voorgeprogrammeerd). Alle nevenaansluitingen in een groep worden opgeroepen. Druk opnieuw en houd de toets ingedrukt (voorgeprogrammeerd). Zend het gesproken bericht en laat de toets los. Nu kunt u op een antwoord wachten of eindigen.
Dialog4224Nl.book Page 81 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Groepseigenschappen Kiezen van een groep Uw telefoon kan tot één of meer gekozen groepen behoren. In een gekozen groep worden alle leden vertegenwoordigd door één algemeen indexnummer. Er kunnen 16 gekozen groepen worden geprogrammeerd, iedere groep met 1 tot 20 leden. Een lid kan een nevenaansluitingsnummer, een operatorconsole of een fictief nummer zijn. Gelieve uw systeembeheerder te vragen, indien u deze functie nodig hebt.
Dialog4224Nl.book Page 82 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Groepseigenschappen Oproepen beantwoorden Gesprekken van een gekozen groep op een gewone manier beantwoorden. Uitloggen #28* z # Om van één gekozen groep uit te loggen: Kies. Kies de code van de gekozen groep. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Druk.
Dialog4224Nl.book Page 83 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM ISDN-faciliteiten ISDN-faciliteiten Dit hoofdstuk is enkel relevant, wanneer uw systeem met een digitale hoofdlijn (ISDN-hoofdlijn) verbonden is. Het geeft u een algemeen overzicht van alle (supplementaire) diensten die via het openbare net beschikbaar zijn en door het systeem worden gesteund. De diensten van het openbare net verschillen van markt tot markt. Vraag uw systeembeheerder, welke eigenschappen beschikbaar zijn.
Dialog4224Nl.book Page 84 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM ISDN-faciliteiten Inkomende oproepen van een ISDN-lijn beantwoorden Een belsignaal en een knipperende lamp tonen een inkomend gesprek aan, beantwoord het gesprek op de gewone manier. Eén van de volgende vier gevallen zal voorkomen. Voorbeeld 1: Het openbare net levert het nummer van de oproeper. M. Plattner met het openbare nummer 0 181100 4736 belt.
Dialog4224Nl.book Page 85 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM ISDN-faciliteiten Een extern gesprek op een ISDN-lijn voeren Breng uw extern gesprek op de gewone manier tot stand. Indien de opgeroepen partij ook met een digitale hoofdlijn verbonden is, wordt uw openbaar nummer op het display van de opgeroepen partij getoond. Wanneer het nummer van de verbonden partij verschilt met het gekozen nummer (bijvoorbeeld: omleiding of aannemen van een andere aansluiting), toont uw display het nieuwe nummer.
Dialog4224Nl.book Page 86 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM ISDN-faciliteiten Kwaadwillige oproepers identificeren Wanneer u door kwaadwillige externe inkomende oproepen wordt gestoord, kunt u de netwerk provider vragen een nummer te laten opsporen. Kwaadwillige oproep identificatie Ô *39# Indien u het nummer van de oproeper of de verbonden partij niet kunt zien (door een onderdrukking van het geactiveerde nummer), kunt u het nummer in het openbare netwerk tijdens het gesprek laten registreren.
Dialog4224Nl.book Page 87 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM ISDN-faciliteiten Geheim nummer Door een voorgeprogrammeerde geheim nummer toets te drukken, kunt u ervoor kiezen uw volledig nummer (openbaar + aansluitingsnummer) niet aan de verbonden partij te tonen. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 Geheim nummer Ô +15°^|| || ||> 738 SPRAAK< ||>WEERG NR GEBLOKK < bewaar serie kosten Druk een voorgeprogrammeerde toets om uw volledig nummer op het openbare net te onderdrukken.
Dialog4224Nl.book Page 88 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Andere nuttige eigenschappen Andere nuttige eigenschappen Door deze eigenschappen te gebruiken, wordt uw productiviteit verhoogd, u kunt bijvoorbeeld herinneringen voor belangrijke vergaderingen instellen, de kosten voor externe gesprekken op afzonderlijke rekeningen plaatsen, naar muziek luisteren via de luidspreker en nog veel meer ...
Dialog4224Nl.book Page 89 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Andere nuttige eigenschappen Clear è #32# Clear è Druk om het programmeren te beëindigen. Wanneer de herinneringstijd wordt bereikt, belt uw telefoontoestel met een heroproepsignaal. Herinnering annuleren Kies om alle instellingen te annuleren. Druk om de procedure te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 90 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Andere nuttige eigenschappen Deurslot openen z Nadat u het deurtoestel hebt beantwoord, kunt u de deur openen door het indexnummer van de deuropener te kiezen. Kies het indexnummer van de deuropener. Vraag uw systeembeheerder naar het nummer. Intercomlijn Intercomsekretariaat Gesprek Clear Ô è è Een directe tweerichtingsgespreksfunctie tussen twee nevenaansluitingen, bijvoorbeeld in een directiesecretariaatsverbinding.
Dialog4224Nl.book Page 91 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Andere nuttige eigenschappen z z gevolgd door het DISA nummer. Vraag de systeembeheerder naar het vastgelegde DISA nummer. Notitie: Indien u wenst het gesprek op een account nummer te registreren, moet u de account nummer procedure gebruiken voor u het externe nummer invoert, zie paragraaf “Account nummer” op pagina 91. Kies het externe nummer.
Dialog4224Nl.book Page 92 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Andere nuttige eigenschappen Least cost routing Het Least Cost Routing (LCR) systeem kiest automatisch de goedkoopste manier om een verbinding met het gewenste externe nummer tot stand te brengen. Vraag uw systeembeheerder, of deze functie in uw systeem geïnstalleerd is. Indien de aansluiting voor het gebruik van de LCR werd geconfigureerd, wordt ieder extern gesprek geanalyseerd en de goedkoopste routing wordt gekozen.
Dialog4224Nl.book Page 93 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Tekst schrijven Tekst schrijven Het is nodig tekst te schrijven, wanneer u bijv. een afwezigheidsinformatie typt, een tekstbericht verzendt of in de geïntegreerde telefoonindex zoekt. Gebruik de toetsengroep om tekst te schrijven, bijvoorbeeld, wanneer u een tekstbericht verzendt. U hebt tekstmodus gekozen. Kies de letters door de cijfers herhaaldelijk in te drukken. 5 ì ì 444 ì 66 ì * Bijvoorbeeld: Druk een cijfer.
Dialog4224Nl.book Page 94 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Instelling Indien u bepaalde functies dikwijls gebruikt, kunt u ze programmeren op de programmeerbare toetsen. Wanneer u de functie wenst te gebruiken, hoeft u enkel de toets te drukken. Notities: De duaal-functietoetsen laten het toe geprogrammeerde functies en verkorte nummers op dezelfde toetsen te combineren. Verwijder de transparante afdekking om de naam naast de toets te schrijven. Plaats de naam m.b.t.
Dialog4224Nl.book Page 95 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling wijz verder kies z bewaar Druk (zie display). Kies functiecode (zie display). Zie paragraaf “Functiecodes en benodigde gegevens” op pagina 98. Druk (zie display). Verbonden nummer invoeren. Zie paragraaf “Functiecodes en benodigde gegevens” op pagina 98. Druk (zie display). Ga door met paragraaf Beleigenschappen kiezen. Clear è z Clear Of: Druk om het programmeren te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 96 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling prog Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || INDIVIDUELE PROGRAMMERING toets verk.k.nr. instellen Ô toets 200 bel Druk (zie display). Druk de gewenste programmeerbare toets. De voorgeprogrammeerde functie wordt getoond. 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || 200 DIRECT KIEZEN verander wijz terug Druk (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 97 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling bewaar Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 4 kies Clear è +15°^|| OPERATOR 200 || || BEL TYPE GEEN SIGNAAL 0 achteruit verder kies terug Voer de beleigenschap in. Druk (zie display). Druk om het programmeren te beëindigen. BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www.
Dialog4224Nl.book Page 98 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Functiecodes en benodigde gegevens Naam programmeren DIRECT KIEZEN TEL. FUNCTIE NETLIJN SUPERVISION APARTE LIJN LIJN 2 GEBLOK CONFERENTIE AUT. BEANTW. EXT. VOICE M. HOLD DOORVERBINDEN BEWAAR LEES & NUMB SECRECY ARD REQUEST ARD PAUSE Functie naam Kiezen op naam Wacht indien bezet Automatisch terugbellen Oproepen beantwoorden, een andere nevenaansluiting Radio-oproep Opschakeling Externe lijn Controle/ Tel.
Dialog4224Nl.book Page 99 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Hoorn- en luidsprekervolume ì Gebruik de volumetoetsen. U kunt verschillende volumeniveaus instellen voor interne en externe oproepen en voor achtergrondmuziek. Tijdens een gesprek, kunt u het hoornluistervolume in de hoornmodus instellen. U kunt het luidsprekervolume in de controlmodus of tijdens de achtergrondmuziek instellen. Druk om het volume te veranderen.
Dialog4224Nl.book Page 100 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Clear è Druk om de procedure te beëindigen. Notitie: Wanneer type 2 wordt gekozen, kan het belvolume niet worden geprogrammeerd. Belvolume volume Druk (zie display). U hoort het gekozen volume (0 ... laagste volume, 9 ... hoogste volume). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || GEKOZEN BELVOLUME: 4 lager hoger lager Clear è 200 terug Druk lager of hoger om het niveau te veranderen (zie display).
Dialog4224Nl.book Page 101 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Persoonlijke instellingen Het bedieningspaneel instellen om aan uw wensen te voldoen. prog Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR 200 || || INDIVIDUELE PROGRAMMERING toets verk.k.nr. instelling belsignaal instelling Druk (zie display). 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || INDIVIDUELE PROGRAMMERING beantw verb door signaal 200 terug Ga door en kies de te veranderen modus.
Dialog4224Nl.book Page 102 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling verder kies Clear è Druk om antwoordmodus te kiezen (zie display) Druk om de instellingen te bevestigen (zie display) Druk om de procedure te beëindigen. Extensiemodus U kunt tussen drie verschillende extensiemodi kiezen: 1. Manuele extensie met de hoorn (standaardwaarde). 2. Manuele extensie met de extensietoets. 3. Automatische extensie. (Het gesprek wordt automatisch toegevoegd zonder een toets in te drukken.
Dialog4224Nl.book Page 103 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Instelling Signaalmodus U kunt tussen twee verschillende signaalmodi kiezen: 1. Continu (standaardwaarde). 2. Onderbroken. signaal Druk (zie display) 12 mei 10:35 G= 0 I= 0 +15°^|| OPERATOR || || SIGNAAL CONTINU achteruit verder kies verder kies Clear è 200 terug Druk om de signaalmodus te kiezen (zie display). Druk om de instellingen te bevestigen (zie display) Druk om de procedure te beëindigen.
Dialog4224Nl.book Page 104 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren Toebehoren Dit hoofdstuk beschrijft de optionele eigenschappen die samen met uw BusinessPhone toestel kunnen worden gebruikt. Uitbreiding toetsenbord Dialog 4224 Operator Ieder toetsenbord biedt 17 bijkomende toetsen om uw meest gebruikte telefoonnummers en functies op te slaan en uw aansluitingen te controleren. Uw telefoon kan tot vier toetsenborden worden uitgebreid.
Dialog4224Nl.book Page 105 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren Alarm verbindingseenheid Notitie: Enkel beschikbaar voor Dialog 3214. Deze insteek-moduul is aan de onderkant van het telefoontoestel aangebracht en maakt het mogelijk alarmsignalen van verschillende inrichtingen te transfereren via het telefoontoestel naar de telefooncentrale en naar een vooraf bepaalde aansluiting. Een speciaal schakel lay-out zorgt voor een maximale functionele veiligheid.
Dialog4224Nl.book Page 106 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren Bedieningspaneel Dialog 3214 De optie-eenheid DBY 410 02 is een optioneel toebehoren dat aan de onderkant van uw telefoontoestel geïnstalleerd kan worden.
Dialog4224Nl.book Page 107 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren ê Clear é z Clear è Oproepen beantwoorden Druk om een gespreksverbinding met de oproeper te krijgen. Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen. Gesprekken voeren Kies het nummer. Druk om het gesprek te verbreken. u Koptelefoon naar hoorn Ì Hoorn naar koptelefoon À Koptelefoon met groepsbeluistering À Ì Koptelefoon naar handsfree Ì Handsfree naar koptelefoon Neem de hoorn op. Druk de koptelefoontoets.
Dialog4224Nl.book Page 108 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren Koptelefoon - Dialog 3214 De volgende koptelefoonfuncties zijn beschikbaar. Notitie: Om de koptelefoonfuncties te gebruiken met de Dialog 3214 moet uw toestel met de optie-eenheid DBY 410 02. Hoe de optie-eenheid geïnstalleerd wordt, zie de afzonderlijke installatie-aanwijzingen die bij de optieeenheid geleverd worden.
Dialog4224Nl.book Page 109 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Toebehoren Koptelefoon Koptelefoon s Koptelefoon met groepsbeluistering s h Koptelefoon naar handsfree h Handsfree naar koptelefoon Druk om tussen koptelefoon met of zonder groepsbeluistering te schakelen. Druk. Druk de koptelefoontoets. Druk de koptelefoontoets. BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop.
Dialog4224Nl.book Page 110 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Nuttige tips Nuttige tips Verbindingen tussen externe lijnen Met uw BusinessPhone PBX kunt u een externe gespreksomleiding of een conferentie tot stand brengen met meer dan één externe partij of een extern gesprek doorschakelen naar een andere externe bestemming (bijv. een mobile telefoon). Deze eigenschappen zijn zeer nuttig voor het alledaagse zakenleven.
Dialog4224Nl.book Page 111 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Installatie Dialog 4224 Operator Kabels leggen Hoornkabel naar links Hoornkabel naar rechts U kunt de kabel naar de hoorn in de inkerving onder het telefoontoestel leggen. De kabel naar de telefooncentrale moet in LINE aangesloten worden en de hoornkabel moet in HANDSET aangesloten worden. Kabels vervangen Gebruik een schroevendraaier om de stop te ontgrendelen en een kabel te verwijderen.
Dialog4224Nl.book Page 112 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Installeer de stander en stel het telefoontoestel in Positie hoog Druk om de stander te bevestigen Positie laag Geef vrij om de stander te verwijderen Kantelbaar display Instelbare hoek 112 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 113 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Installatie toetsenborden 1 Verwijder het smalle kunststofplaatje, gemarkeerd met DSS, d.w.z. met een schroevendraaier en sluit de kabel aan. 2 Toetsenbordeenheid bevestigen. 3 Beveilig met schroeven en installeer de stander. Notitie: Alle toetsenborden moeten van het type DBY 419 01 zijn (drie of vier toetsenborden kunnen enkel bij recentere versies van de telefooncentrale worden gebruikt).
Dialog4224Nl.book Page 114 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Standerpositionering (1-4 toetsenborden) Installeer kaart Gebruik de benamingskaart manager om uw eigen benamingskaarten voor het toetsenbord te maken en te printen. De benamingskaart manager vindt u op de Ericsson telefoon toolbox CD. Voor vragen i.v.m. het product gelieve uw Ericsson Enterprise Certified Sales Partner te contacteren.
Dialog4224Nl.book Page 115 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Installeer uittrekblad 1 Verwijder de beschermfolie van de geleiderails. 2 Bevestig de geleiderails onderaan aan het telefoontoestel en neem de richting van de "snij"-hoek in acht. 3 Uittrekblad insteken. BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 116 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Hoornhaak voor wandmontage Het telefoontoestel kan aan de wand gemonteerd worden zonder een speciale console. Nuttig bijvoorbeeld in conferentiezalen of openbare plaatsen. 116 1 Gebruik een schroevendraaier om de hoornhaak te verwijderen. 2 Draai de haak ondersteboven en steek in. 3 Gebruik een schroevendraaier om de twee kunststofafdekkingen te verwijderen. 4 Boor gaatjes in de muur overeenkomstig de afmeting.
Dialog4224Nl.book Page 117 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie 5 Bevestig de schroeven overeenkomstig de afmetingen en bevestig het telefoontoestel. Installeer kaart Gebruik de benamingskaart manager om uw eigen benamingskaarten te maken en te printen. De benamingskaart manager vindt u op de Ericsson telefoon toolbox CD. Voor vragen i.v.m. het product gelieve uw Ericsson Enterprise Certified Sales Partner te contacteren.
Dialog4224Nl.book Page 118 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Het toestel reinigen Gebruik een lichtjes vochtige (niet natte) zachte doek of een antistatische doek en veeg het telefoontoestel voorzichtig af. Gebruik geen ruwe doeken, oplosmiddelen of agressieve reinigingsvloeistoffen. Beschadigingen aan het telefoontoestel, die door de niet-inachtneming van deze instructies zijn ontstaan, maken geen deel uit van de aansprakelijkheid van de fabrikant.
Dialog4224Nl.book Page 119 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Dialog 3214 Operator Kabels leggen 1 2 3 4 Kabel naar de hoorn Kabel naar de telefooncentrale Plaats voor persoonlijke index (optie) Schroefgaten voor wandmontage U kunt de kabel naar de hoorn in één van de twee inkervingen onder het telefoontoestel leggen. De kabel naar de telefooncentrale moet in LINE worden aangesloten. Kabels vervangen Duw de contactstop naar beneden om een kabel te verwijderen.
Dialog4224Nl.book Page 120 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Hoornhaak voor wandmontage Bij een wandmontage moet u de haak uittrekken en draaien. Installeer de stander en stel het telefoontoestel in Druk om de hoek te verminderen Trek om de hoek te vergroten Kantelbaar display Instelbare hoek 120 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 121 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Toetsenbord installeren 24 V AC verbinding, wanneer meer dan twee toetsenborden worden gebruikt. De verbinding gebeurt met het eerste toetsenbord 1 2 3 4 Kabel verbinden Toetsenbordeenheid bevestigen Beveilig met schroeven Installeer stand Wanneer er één of twee optionele toetsenborden aan uw telefoon worden aangesloten, kan het DBY 409 01 toetsenbord worden gebruikt.
Dialog4224Nl.book Page 122 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Installatie Het telefoontoestel plaatsen • Plaats uw telefoontoestel niet op gevoelige oppervlaktes. Gebruik een niet-slippend matje om uw meubels tegen eventuele beschadigingen te beschermen. • Plaats uw telefoontoestel niet bij extreme warmtebronnen, bijv. bij de radiator. • Zorg dat de lijnkabel niet geplooid is.
Dialog4224Nl.book Page 123 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Woordenlijst Woordenlijst Aankondiging De operator informeert een aansluiting over een inkomend gesprek vooraleer het gesprek te plaatsen. Account nummer U kunt de kosten voor externe gesprekken op een gekozen account nummer plaatsen (maximaal 15 cijfers). Zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 88.
Dialog4224Nl.book Page 124 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Woordenlijst Een gesprek voeren Een gesprek met de gewenste aansluiting verbinden. Indexnummer Nummers van 1-8 cijfers die zijn toegewezen aan nevenaansluitingen of aan externe lijnen of als algemene verkorte nummers. Functiecode Een cijfercode die met een specifieke functie overeenstemt. Zie paragraaf “Instelling” op pagina 94. Gedwongen vrijgave Een derde (ongewenste) partij tijdens opschakeling onderbreken.
Dialog4224Nl.book Page 125 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Woordenlijst Least cost routing Een functie die automatisch de goedkoopste manier kiest om uw extern gesprek te verbinden (niet noodzakelijkerwijze de kortste afstand). Zie paragraaf “Least cost routing” op pagina 92. Luidsprekeroproepsysteem Alle deelnemers van een nevenaansluitingsgroep worden opgeroepen, d.w.z. ze ontvangen een korte, schrille toon op de luidspreker gevolgd door een gesproken bericht van de verzender.
Dialog4224Nl.book Page 126 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Woordenlijst Seriegesprekken Een externe oproeper wenst na elkaar met verschillende aansluitingen te spreken: Het seriegesprek zal opnieuw de operator oproepen, telkens wanneer een aansluiting een gesprek beëindigt. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 37. Vooraf bepaalde tekst Voorgeprogrammeerde afwezigheidsinformatie. Zie paragraaf “Berichten” op pagina 64. Teller De teller volgt de tijd en de kosten van al uw gesprekken.
Dialog4224Nl.
Dialog4224Nl.
Dialog4224Nl.
Dialog4224Nl.book Page 130 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Notities Notities 130 BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214 Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er .
Dialog4224Nl.book Page 131 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Snelle referentiegids Oproepen beantwoorden Beantwoorden: Gesprek beëindigen: ê Tijdens gesprekken of Hoorn opnemen é Clear of Hoorn terugplaatsen Meeluisteren met een groep: À Individueel wachten: Kring 1 (Een vrije kringtoets) Druk de knipperende toets om opnieuw te nemen Gesprekken voeren Interne oproepen: Algemene hanteringswijze: Externe gesprekken: Algemeen afgekort nummer: Individueel afgekort nummer: Het laatste externe nr.
Dialog4224Nl.book Page 132 Wednesday, February 26, 2003 3:29 PM Alle rechten voorbehouden. Ericsson Enterprise AB Voor vragen m.b.t. het product, gelieve uw Ericsson Enterprise Certified Sales Partner te contacteren. Bezoek ons ook op www.ericsson.com/enterprise Di tdocumentwor dtuaangebodendoorT el ecomHunt er .Déz akel i j keT el ecom webs hop. T0887463444 | @ s al es @T el ecomHunt er . nl| www. T el ecomHunt er . nl © Ericsson Enterprise AB 2003 NL/LZTBS 160 1340/1 R1A Gedrukt op chloorvrij papier.
