User Manual
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El despachador de hielo no funciona debidamente
■ ¿Está completamente cerrada la puerta del congelador? 
Cierre la puerta con firmeza. Si no se cierra completamente, 
vea “Las puertas no cierran completamente”.
■ ¿Se ha instalado correctamente el depósito? Asegúrese de 
que el depósito esté firmemente en su posición. 
■ ¿Es nueva la instalación? Espere 24 horas después de la 
instalación de la fábrica de hielo para que empiece a producir 
hielo. Deje transcurrir 72 horas para la producción total de 
hielo.
■ ¿Hay hielo atascado en el conducto de salida? Use un 
utensilio de plástico para despejar el conducto de salida. 
■ ¿Se ha agregado hielo incorrecto en el depósito? Use 
únicamente el hielo producido por su fábrica de hielo actual. 
■ ¿Se ha derretido el hielo alrededor del espiral metálico en 
el depósito? Vacíe el depósito de hielo. Si es necesario, use 
agua tibia para derretir el hielo.
■ ¿El despachador de hielo se atasca mientras vierte el 
hielo “picado”? Cambie el botón de hielo de “picado” a “en 
cubos”. Si despacha el hielo en cubos correctamente, oprima 
el botón para hielo “picado” y comience a despachar de 
nuevo. 
■ ¿Se ha mantenido el brazo del despachador oprimido por 
mucho tiempo? Cuando el brazo se mantiene oprimido 
mucho tiempo, se interrumpe la distribución de hielo. Espere 
3 minutos para que el motor del despachador se reposicione 
antes de usarlo de nuevo.
El despachador de agua no funciona debidamente
■ ¿Está completamente cerrada la puerta del congelador? 
Cierre la puerta con firmeza. Si no se cierra completamente, 
vea “Las puertas no cierran completamente”.
■ ¿Se ha conectado el refrigerador a un suministro de agua 
y se ha abierto la válvula de cierre? Conecte el refrigerador 
al suministro de agua y abra completamente la válvula de 
cierre.
■ ¿Está la presión de agua a por lo menos 30 lbs/pulg² 
(207 kPa)? La presión de agua de la casa determina el flujo 
del despachador. Vea “Requisitos del suministro de agua”. 
■ ¿Hay un estrechamiento en la tubería de suministro de 
agua de la casa? Enderece la tubería de suministro de agua. 
■ ¿Es nueva la instalación? Enjuague y llene el sistema de 
agua.
■ ¿Tiene un filtro de agua instalado en el refrigerador? Este 
filtro puede estar obstruido o haberse instalado 
incorrectamente.
■ ¿Se ha conectado un sistema de filtración de agua de 
ósmosis inversa al suministro de agua fría? Vea 
“Requisitos del suministro de agua”. 
 Hay fugas de agua del despachador
NOTA: Es normal que caigan una o dos gotas de agua después 
de despachar agua. 
■ ¿No se ha puesto el vaso debajo del despachador el 
tiempo suficiente? Sostenga el vaso debajo del 
despachador durante 2 a 3 segundos después de soltar la 
barra o la almohadilla del despachador. 
■ ¿Es nueva la instalación? Enjuague el sistema de agua. Vea 
“Prepare el sistema de agua” o “Despachadores de agua y 
hielo”.
■ ¿Ha cambiado recientemente el filtro de agua? Enjuague el 
sistema de agua. Vea “Prepare el sistema de agua” o 
“Despachadores de agua y hielo”.
El agua del despachador no está lo suficientemente fría
NOTA: El agua del despachador se enfría solamente a 50°F 
(10°C).
■ ¿Es nueva la instalación? Deje transcurrir 24 horas después 
de la instalación para que el suministro de agua se enfríe 
completamente.
■ ¿Se ha despachado recientemente una gran cantidad de 
agua? Deje transcurrir 24 horas para que el suministro de 
agua se enfríe completamente.
■ ¿No se ha usado el despachador de agua recientemente? 
Puede ser que el primer vaso de agua no esté frío. Descarte el 
agua del primer vaso.
■ ¿Se ha conectado el refrigerador a una tubería de agua 
fría? Asegúrese de que el refrigerador esté conectado a una 
tubería de agua fría. Vea “Requisitos del suministro de agua”.
ACCESORIOS
Para pedir filtros de repuesto, llame al 1-800-442-9991 y solicite 
el número de pieza que se detalla a continuación o póngase en 
contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool. En Canadá, 
llame al 1-800-807-6777.
Limpiador de acero inoxidable: 
Pida la pieza No. 4396095
Cartucho del filtro de la base estándar: 
Pida la pieza No. 4396508 (NL240/L400)
Peligro de Cortaduras
Use un vaso resistente para recibir hielo del 
despachador.
No seguir esta instrucción puede ocasionar 
cortaduras.
ADVERTENCIA










