eufy Clean G35+ eufy Clean G40+ Owner’s Manual T2270/T2272 51005003438 V01
Table of Contents 02 Important Safety Instructions 09 About Your RoboVac What's in the Box RoboVac Anatomy LED Indication English 01 Español 41 13 Using Your RoboVac Important Tips Before Use Preparation Use the Auto Empty Station Use Your RoboVac with the eufy Clean App Start / Stop Cleaning Select a Cleaning Mode Select a Suction Power Level Use Your RoboVac with Amazon Alexa / the Google Assistant 23 Cleaning and Maintenance Clean the Dust Box and Filter Clean the Rolling Brush Clean the Side Br
Important Safety Instructions To reduce the risk of injury or damage, keep these instructions at hand when setting up, using, and maintaining this device. WARNING SYMBOLS USED This is the safety alert symbol. This symbol alerts you to potential hazards that could result in property damage and/or serious bodily harm or death.
• This device has been designed to be used on floors without scratching them. We recommend that you test this device on a small area of the room to be cleaned to ensure no scratches are made before cleaning the whole room. • Only use attachments recommended or described in this manual. • Do not handle the device or plug with wet hands. • Ensure that the dust bag and/or filters are correctly in place before use. • Do not use a battery pack or device that is damaged or modified.
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment on and off, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: (1) reorient or relocate the receiving antenna. (2) Increase the separation between the equipment and receiver.
Manufacturer: Anker Innovations Limited Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong Trademark Notice • Amazon, Echo, Alexa and all related logos are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates. • Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. • Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google Inc.
RoboVac Anatomy D. Suction Inlet Dust Box A. Top & Side Spot Cleaning Button Recharge Button Auto-Cleaning Start/Pause Button Wi-Fi Status Light Bumper Suction Inlet Infrared Sensor Main Power Switch (On/Off) Charging Contact Pins (x2) Dust Box Dust Box Release Button Suction Inlet E. Auto-Empty Station B.
Using Your RoboVac LED Indication You can see the status of RoboVac from the LED indicators.
Preparation 4 Place the auto-empty station on a level surface and against a wall. 1 Remove the foam blocks beside the bumper before use. 2 Install the side brush before use. 5 Install the supplied protective pad under the auto-empty station before using it on a carpet. 3 Turn on the main power switch on the right side of RoboVac.
6 Remove objects within 3.3 ft/1 m to the left and right sides and within 6.6 ft / 2 m of the front of the auto-empty station. If you cannot remove the objects, check whether RoboVac can return to the auto-empty station normally. If not, contact eufy Customer Service for help. Use the Auto-Empty Station • RoboVac will return to the auto-empty station at the end of a cleaning cycle or when its battery is running low.
LED Indicator Status of Auto-Empty Station Steady white, with 50% brightness Standby Flashing white slowly Working normally Flashing white quickly Working abnormally (Refer to the "Troubleshooting" section in this manual for solutions) Use Your RoboVac with the eufy Clean App To enjoy all the available features, it is recommended to control your RoboVac via the eufy Clean app. Before you start, make sure that: • Your smartphone or tablet is running iOS 10.0 (or above) or Android 5.0 (or above).
Restore Factory Settings Auto-Cleaning Mode Press and hold After startup, RoboVac moves from the auto-empty station and automatically determines its cleaning route, following a Z-shaped cleaning path. When the cleaning is finished, RoboVac automatically returns to the auto-empty station. on RoboVac for 10 seconds to restore factory settings if necessary. You will hear a voice prompt when the settings have been reset and the Wi-Fi status light will slowly flash blue.
Spot Cleaning Mode RoboVac intensively cleans a specific area in a spiral pattern, which is useful if there is a concentrated area of dust or debris. In Spot Cleaning mode, RoboVac will stop cleaning after 2 minutes. •Press on RoboVac to start cleaning in Spot Cleaning mode. • RoboVac is connected with the eufy Clean app. • You have an Amazon Alexa-enabled device (i.e. Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Tap, Echo Show, or Echo Spot) or a device enabled with the Google Assistant (i.e.
Clean the Dust Box and Filter 3 Remove the filters. 1 Press the release button to remove the dust box. 4 Tap the filters to remove dust. 2 Open and empty the dust box.
5 Rinse the dust box and filters thoroughly with water. 7 Place the filters back into the dust box and the auto-empty station. 1min • Do not use a brush, hot water, or any detergent to clean the filter. 6 Air-dry the dust box and filters completely before next use. 8 Push the dust box back into the main unit. 24h • Do not use the filters if they are not completely dry, otherwise it may affect the cleaning performance.
Clean the Rolling Brush Clean the Side Brush 1 Pull on the release tabs to unlock the brush guard, as shown. 2 Lift the rolling brush to remove. Foreign substances, such as hair, can easily get tangled in the side brush, so it is best to clean it regularly. 1 Remove the side brush. 3 Clean the rolling brush with the cleaning tool. 4 Reinstall the rolling brush by inserting the fixed protruding end first. 5 Press down to snap the brush guard into place.
Replace the Side Brush The side brush may become bent or damaged after being used for a period of time. Follow the instructions below to replace it. • Pull off the old side brush and snap the new one into place until you hear a click. • Be careful not to touch the path tracking sensor with your hands. Clean the Sensors and Charging Pins To maintain the best performance, clean the sensors and charging contact pins regularly.
1 Pull out the swivel wheel with a tool (such as a screwdriver). 2 Remove the dust bag. 2 1 2 Clean any hair or debris wrapped around the wheel or entangled inside the wheel cavity. 3 Reinstall the wheel and push it in until it clicks into place. 3 Discard the used dust bag. • Do not clean the swivel wheel with water. Replace the Dust Bag 1 Lift open the top cover. 4 Install a new dust bag. 1 2 5 Press down to close the top cover.
Clean the Auto-Empty Station • Do not disassemble the auto-empty station by yourself to avoid the risk of electric shock. • Do not handle the auto-empty station with wet hands. Wipe the auto-empty station gently with a dry cloth. 34 EN Troubleshooting The solutions below are for general questions. If your problem persists, visit www. eufylife.com, go to the eufy Clean app, or contact support@eufylife.com for help. Problems Solutions RoboVac will not turn on.
The LED on the auto-empty station flashes white quickly. • Install a dust bag if it is missing or replace the old one if it is full. Next time when the auto-empty station works normally, the LED will stop flashing automatically. • Make sure the top cover is pushed down and firmly sealed. • Make sure the dust bag is securely installed. • Remove any debris from the evacuation port at the bottom of the auto-empty station. RoboVac’s movements or travel path are abnormal.
Voice Prompt Cause and Solution Error 9: Magnetic Device is too close to a strong magnetic field or strip. Move Boundary Strip detected. Move device the device to a different area and try again. to a different area. Error 21: Auto-empty Auto-empty station is blocked by obstacles, clear any station blocked by obstacles around the auto-empty station and try again. surrounding obstacles. Error S1: Battery Error. Refer to Owner's Manual or App for help.
Customer Service For tutorial videos, FAQs, manuals, and more information, please visit: https://support.eufylife.com 42 Instrucciones de seguridad importantes 47 Información sobre el RoboVac Contenido de la caja Anatomía del RoboVac Indicación LED Contact Us support@eufylife.com www.eufylife.
Instrucciones de seguridad importantes A fin de reducir el riesgo de lesiones o daños, conserve las instrucciones a mano durante la configuración, el uso y el mantenimiento de este dispositivo. SÍMBOLOS DE ADVERTENCIA UTILIZADOS Este es el símbolo de alerta de seguridad. Este símbolo le advierte de posibles riesgos que podrían provocar daños materiales o personales, e incluso la muerte.
• No use este dispositivo en alfombras rematadas con borlas o hilos sueltos o en un piso sin terminar, sin sellar, encerado o áspero, ya que puede dañar el piso y este dispositivo. Úselo solo en superficies de pisos duros o alfombras de pelo corto. • Este dispositivo se ha diseñado para su uso en suelos sin rayarlos. Recomendamos que pruebe este dispositivo en una zona pequeña de la estancia que desea limpiar para asegurarse de que no se producen arañazos antes de limpiar toda la habitación.
Aviso de marcas registradas • Amazon, Echo, Alexa y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus filiales. • Apple y su logotipo son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y en otros países. • Google Play y su logotipo son marcas comerciales de Google Inc. • Google Home es una marca comercial de Google Inc.
Anatomía del RoboVac D. Entrada de succión Contenedor para polvo A. Parte superior y lateral Botón de limpieza localizada Botón de recarga Botón de inicio/pausa de limpieza automática Luz de estado de Wi-Fi Paragolpes Entrada de succión Sensor de infrarrojos Interruptor de alimentación principal (encendido/apagado) Clavijas de contacto de carga (x2) Contenedor para polvo Botón de liberación del contenedor para polvo E. Base de vaciado automático B.
Uso del RoboVac Indicación LED Puede ver el estado del RoboVac en los indicadores LED.
Preparación 1 Retire los bloques de espuma al lado del parachoques antes del uso. 4 Ponga la base de vaciado automático sobre una superficie plana y contra una pared. 2 Instale el cepillo lateral antes de usarlo. 5 Instale la almohadilla protectora suministrada debajo de la base de vaciado automático antes de usarla en una alfombra. 3 Encienda el interruptor de alimentación principal en el lado derecho del RoboVac.
6 Quite los objetos que estén a menos de 1 m del lado izquierdo y derecho y a 2 m de la parte frontal de la base de vaciado automático. Si no puede quitar los objetos, compruebe si el RoboVac puede volver a la base de vaciado automático con normalidad. Si no es así, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de eufy para pedir ayuda. • La base de vaciado automático tiene dos versiones: alta tensión y baja tensión.
Indicador LED Estado de la base de vaciado automático Blanco fijo, con 50 % de brillo En espera Parpadeo lento en blanco Funcionamiento normal Blanco rápido intermitente No funciona correctamente (Consulte la sección “Solución de problemas” de este manual para ver las soluciones) • Apague el interruptor principal si no planea utilizar el RoboVac durante un largo periodo de tiempo. Para preservar la vida útil de la batería, recárguela al menos una vez cada 6 meses.
1 Descargue la aplicación eufy Clean en el App Store (dispositivos iOS) o en Google Play (dispositivos Android). Iniciar/pausar limpieza 2 Abra la aplicación y cree una cuenta de usuario. • Asegúrese de que el interruptor principal en el lateral del RoboVac esté activado antes del uso. 3 Pulse el icono "+" para agregar "RoboVac G20" a la cuenta de eufy Clean. 4 Siga las instrucciones de la aplicación para configurar la conexión Wi-Fi.
Pulse para iniciar la limpieza en el modo automático. Selección de un nivel de potencia de aspiración En la aplicación eufy Clean, seleccione un nivel de potencia de succión según sus necesidades: •Silencioso •Estándar (predeterminado) •Turbo •Máximo • La próxima vez que el RoboVac comience a limpiar, lo hará de acuerdo con el nivel de potencia de succión que seleccionó previamente.
Limpieza y mantenimiento Limpieza del contenedor para el polvo y el filtro Antes de la limpieza y el mantenimiento, apague el dispositivo y desconecte el cable de alimentación. 1 Pulse el botón de extracción para sacar la bolsa para polvo. Para obtener un rendimiento óptimo, siga las siguientes instrucciones para realizar la limpieza y el mantenimiento regulares del RoboVac. La frecuencia de limpieza y reemplazo dependerá de sus hábitos de uso del RoboVac.
• No utilice cepillos, agua caliente ni detergentes para limpiar el filtro. 6 Seque al aire completamente el contenedor para polvo y los filtros antes del siguiente uso. 24h 4 Toque los filtros para quitar el polvo. • No use los filtros si no están completamente secos, ya que, de lo contrario, podría afectar al rendimiento de limpieza. 7 Vuelva a colocar los filtros en el contenedor para polvo y en la base de vaciado automático. 5 Enjuague bien con agua el contenedor para polvo y los filtros.
8 Devuelva el contenedor para polvo a su lugar presionándolo sobre la unidad principal. 1 2 Limpieza del cepillo giratorio 1 Tire de las lengüetas de liberación para desbloquear la protección del cepillo, como se muestra. 2 Levante el cepillo giratorio para quitarlo. 3 3 Limpie el cepillo giratorio con la herramienta de limpieza. 4 Vuelva a colocar el cepillo giratorio; para ello, introduzca primero el extremo fijo que sobresale.
Limpieza del cepillo lateral Sustitución del cepillo lateral Los materiales extraños, como el cabello, pueden enredarse fácilmente en el cepillo lateral, por lo que es mejor limpiarlo con regularidad. Es posible que el cepillo lateral se doble o dañe después del uso durante cierto tiempo. Para sustituirlo, siga las instrucciones que se indican a continuación. 1 Retire el cepillo lateral. • Retire el cepillo lateral viejo y coloque el nuevo en su lugar hasta que oiga un clic.
1 Extraiga la rueda giratoria con una herramienta (como un destornillador). 2 Limpie cualquier suciedad o pelo enrollado alrededor de la rueda o enredado dentro de la cavidad de la rueda. 3 Vuelva a instalar la rueda y empújela hasta que encaje en su lugar. • Tenga cuidado de no tocar el sensor de seguimiento de ruta con las manos. • No limpie el sensor de seguimiento de recorrido con objetos puntiagudos y afiliados, ya que el sensor podría sufrir daños.
Limpieza de la base de vaciado automático 2 Retire la bolsa para polvo. • No desmonte la base de vaciado automático usted mismo para evitar el riesgo de descarga eléctrica. 2 • No manipule la base de vaciado automático con las manos mojadas. 1 Limpie la base de vaciado automático suavemente con un paño seco. 3 Deseche la bolsa para polvo usada. Solución de problemas A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales. Si el problema continúa, visite www.eufylife.
El RoboVac deja de funcionar repentinamente. No se pueden programar limpiezas. • Compruebe si RoboVac está atrapado o atascado en algún obstáculo. • Compruebe si el nivel de la batería es demasiado bajo. • Si aún tiene problemas, apague el interruptor de alimentación principal, espere 2 segundos y luego vuelva a encenderlo. • Compruebe si RoboVac le ha alertado con indicaciones de voz o indicadores LED.Consulte la sección “Alerta de voz” de este manual.
No se puede controlar el RoboVac con el Asistente de Google. • Compruebe si hay algún problema de conexión a Internet. • Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home en su dispositivo inteligente e inició la acción "eufy Clean" en la aplicación Google Home. Para obtener más información, consulte la página "Integraciones inteligentes" en la aplicación eufy Clean. • Compruebe si está utilizando los comandos adecuados cuando habla con el Asistente de Google.
Mensaje de voz Error S3: Error del cepillo lateral. Consulte el manual del fabricante o la aplicación para obtener ayuda. Error S4: Error del ventilador de aspiración.Consulte el manual del fabricante o la aplicación para obtener ayuda. Error S5: Error del cepillo giratorio. Consulte el manual del fabricante o la aplicación para obtener ayuda. Causa y solución Especificaciones • Compruebe si algún cepillo lateral se ha atascado con un objeto desconocido antes de reiniciar el dispositivo.
Servicio de atención al cliente Para ver tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, manuales y demás información, visite: https://support.eufylife.com Contáctenos support@eufylife.com www.eufylife.com (US) +1 (800) 988 7973 Mon-Sat 6:15 AM - 6:45 PM (PT); Sun 6:15 AM - 5:45 PM (PT) (UK) +44 (0) 1604 936200 Mon-Sun 6:00 - 19:00; (DE) +49 (0) 69 9579 7960 Mo-Fr 8:00 - 16:00 Sa 9:00 - 16:00 (日本) 03 4455 7823 月-金 9:00 - 17:00 Para obtener más números de teléfono de asistencia, visite: https://support.
