Information

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Garantiebedingungen
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte der Tür-/Fens-
terkontakt Z-Wave Plus trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies
sehr und bitten Sie, sich an unsere Serviceadresse zu wenden.
Gern stehen wir Ihnen auch telefonisch unter der Servicehotline: [phone]
zur Verfügung. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen bestehen die fol-
genden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht einge-
schränkt.
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb von 2 Jahren ab dem Kaufdatum er-
heben. Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und Fabrikations-
fehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt. Unsere Garantieleistung ist für
Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils unverzüglich erhoben werden. Die Geltendma-
chung von Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraums ist ausgeschlos-
sen (Außer die Garantieansprüche werden innerhalb von 2 Wochen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes erhoben).
TIPP:
Bevor Sie Ihr Gerät einsenden, wenden Sie sich telefonisch oder
per Mail an unsere Hotline. So können wir Ihnen bei eventuellen
Bedienungs fehlern weiterhelfen.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte das defekte Gerät mit der
ausgefüllten Garantiekarte und dem Kassenbon an unsere Serviceadresse.
Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repa-
riertes oder neues Gerät zurück. Mit Reparatur oder Austausch des Gerätes beginnt
kein neuer Garantiezeitraum.
Die Garantie erlischt:
• bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung
• bei Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
• bei Gewaltanwendungen oder bei Eingriffen, die nicht von der von uns autori-
sierten Serviceadresse vorgenommen wurden
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder Schä-
den, durch die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung.