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Guía para resolver problemas
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Guía para resolver problemas
NOTA: Si, después de revisar todas las soluciones que se indican a continuación,
piensa que la unidad de los padres/bebé WhisperConnect está dañada, sírvase
llamar a ParentLink al 1-800-233-5921.
• Asegúrese de que AMBAS unidades estén bien enchufadas a la pared y que el
tomacorriente tenga corriente.
• Asegúrese de que la unidad de los padres esté en el mismo canal que la unidad del
bebé.
• Para volver a cargar la batería conecte el adaptador de CA y enchúfelo en un
tomacorriente.
• Aleje la unidad de los padres por lo menos 10 pies de la unidad del bebé.
• Baje el volumen.
Cambie el canal de frecuencia que se está usando. Asegúrese de cambiar el
canal en AMBAS unidades.
La luz indicadora de
corriente no
funciona.
Un vecino tiene un monitor de bebé similar,
teléfono inalámbrico o radioteléfono que
transmite sonidos en el mismo canal de
frecuencia.
La unidad no está recibiendo energía eléctrica.
La unidad de los
padres está captando
sonidos o estática que
vienen de fuera de la
casa.
La unidad de los
padres está haciendo
un ruido alto de
realimentación.
• La unidad del bebé está captando sonidos de
la unidad de los padres porque están
demasiado cerca una de la otra.
• El volumen puede estar muy alto.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
La batería está baja.
El indicador de
corriente se ilumina en
color naranja (sólo en la
unidad de los padres).
• Para volver a cargar la batería conecte el adaptador de CA y enchúfelo en
un tomacorriente.
• Apague, desenchufe o mueva el aparato que está causando el problema.
• Acerque la unidad de los padres a la unidad del bebé.
• Para volver a cargar la batería conecte el adaptador de CA y enchúfelo en un
tomacorriente.
• Otros aparatos domésticos, teléfonos
inalámbricos, luces fluorescentes o motores
pueden estar interfiriendo con la señal.
• La unidad de los padres puede estar fuera del
alcance eficaz.
• La batería está baja.
La recepción no es
buena debido a
estática, zumbido o
interferencia.