User Manual

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une fonction de suivi et une assurance, puisque
Horizon ne prend aucune responsabilité pour
l’expédition du produit jusqu’à sa réception
acceptée. Veuillez joindre une preuve d’achat,
une description détaillée des défauts ainsi
qu’une liste de tous les éléments distincts
envoyés. Nous avons de plus besoin d’une
adresse complète, d’un numéro de téléphone
(pour demander des renseignements) et d’une
adresse de courriel.
Garantie et réparations - Les demandes
en garantie seront uniquement traitées en
présence d’une preuve d’achat originale
émanant d’un revendeur spécialisé agréé, sur
laquelle figurent le nom de l’acheteur ainsi
que la date d’achat. Si le cas de garantie est
confirmé, le produit sera réparé Cette décision
relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes - En cas de réparation
payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation
sera seulement effectuée après que nous ayons
reçu la confirmation du revendeur. Le prix de
la réparation devra être acquitté au revendeur.
Pour les réparations payantes, nous facturons
au minimum 30 minutes de travail en atelier
ainsi que les frais de réexpédition. En l’absence
d’un accord pour la réparation dans un délai de
90 jours, nous nous réservons la possibilité de
détruire le produit ou de l’utiliser autrement.
Attention: Nous n’effectuons de réparations
payantes que pour les composants
électroniques et les moteurs. Les réparations
touchant à la mécanique, en particulier
celles des hélicoptères et des voitures
radiocommandées, sont extrêmement
coûteuses et doivent par conséquent être
effectuées par l’acheteur lui-même.
COORDONNÉES DE GARANTIE ET RÉPARATIONS
Pays d’achat Horizon Hobby Adresse Numéro de téléphone/Courriel
France Horizon Hobby
SAS
11 Rue Georges Charpak
77127 Lieusaint, France
[phone]
[e-mail]
INFORMATIONS DE CONFORMITÉ POUR L’UNION EUROPÉENNE
Elimination dans l’Union Européenne
Ce produit ne doit pas être éliminé avec les ordures ménagères. Il est de la respon-
sabilité de l‘utilisateur de remettre le produit à un point de collecte officiel des
déchets d’équipements électriques. Cette procédure permet de garantir le respect
de l’environnement et l’absence de sollicitation excessive des ressources naturelles. Elle pro-
tège de plus le bien-être de la communauté humaine. Pour plus d’informations quant aux lieux
d’éliminations des déchets d‘équipements électriques, vous pouvez contacter votre mairie ou le
service local de traitement des ordures ménagères.