Operating instructions

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vaporisée. Ne pas immerger dans l’eau.
2. S’assurer que rien, ni poussière ni débris, n’obstrue les bouches
de chaleur. Utiliser un linge pour les débarrasser de tout débris qui
pourrait les obstruer.
3. Aucun entretien spécial n’est requis pour l’appareil d’éclairage
aux halogénures Exo Terra
®
autre qu’un nettoyage périodique
avec un linge (ne jamais utiliser ni produits chimiques ni
détergents corrosifs). Afin de faire disparaître les dépôts calcaires
(des douilles), il est conseillé d’utiliser un acide doux tel que du
vinaigre et de bien essuyer ensuite à l’aide d’un linge humide
pour enlever tout résidu.
4. Il est fortement recommandé de suivre en tout temps toutes les
précautions et les procédures décrites dans les sections Mesures
de sécurité importantes et Directives d’installation.
GARANTIE
Le produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
fabrication pour une période d’un an à partir de la date d’achat.
La garantie est valide uniquement avec une preuve d’achat. La
garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de l’appareil
seulement et ne couvre pas les dommages à des êtres animés ou
inanimés ni leur perte consécutive. L’ampoule n’est pas couverte
par la garantie. Cette garantie est valide seulement dans des
conditions normales de fonctionnement pour lesquelles l’appareil a
été conçu. Cette garantie exclut tout dommage causé par un usage
excessif, une installation incorrecte, la négligence ou la modification
de l’appareil. Pour le service sous garantie ou pour des pièces de
rechange, prendre contact avec votre détaillant d’animalerie locale
ou écrire au représentant de votre pays. Cette garantie ne porte pas
atteinte à vos droits prévus par la loi.
Service
Si cet appareil vous semble défectueux ou que vous vous posez des
questions quant à son fonctionnement, n’hésitez pas à communiquer
avec nous avant de le retourner au marchand. La plupart des
problèmes se règlent rapidement par un appel téléphonique. Lorsque
vous téléphonez (envoyez un courriel ou écrivez), ayez à portée de
la main tous les renseignements pertinents comme le numéro de
modèle ou le numéro des pièces et tâchez de décrire la nature du
problème.
Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous
garantie:
Canada :
Rolf C. Hagen inc. 20500,
aut. Transcanadienne, Baie-D’Urfé QC H9X 0A2
Numéro sans frais 1 800 55HAGEN (1 800 554-2436)
Entre 9 h et 16 h 30 (heure normale de l’Est)
http://faq.hagencrm.com/?en
États-Unis :
Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
50 Hampden Road, Mansfield, MA. 02048
Numéro sans frais 1 800 724-2436
Entre 9 h et 17 h (HNE)
Adresse électronique : [e-mail]
Pour de l’information générale sur notre gamme complète de
produits, visitez nos sites Web au www.exo-terra.com ou au
www.hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal QC H9X 0A2
États-Unis : Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA 02048
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