Users Manual Part 5

※一般電話などからはご利用になれません。
■ドコモの携帯電話からの場合
（局番なしの） 113 （無料）
※一般電話などからはご利用になれません。
■ドコモの携帯電話からの場合
（局番なしの） 15777 （無料）
故障お問い合わせ・修理お申込み先
●番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。
●各種手続き、故障・アフターサービスについては、上記お問い合わせ先にご連絡いただくか、ドコモのホームページにてお近くのドコモショップ
などをご確認の上、お問い合わせください。
●オンライン修理受付サービスについては、ドコモのホームページをご覧ください。
ドコモのホームページ https://www.nttdocomo.co.jp/
■一般電話などからの場合
0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
CA92005-0642
’22.1
（1 版）
●番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。
●紛失・盗難などにあわれたら、速やかに利用中断手続きをお取りください。
●お客様が購入された端末に故障が発生した場合は、ご帰国後にドコモ指定の故障取扱窓口へご持参ください。
■一般電話などからの場合
-81-3-6832-6600（無料）
（「+」は「0」をロングプレスします。）
■ドコモの携帯電話からの場合
※「+」発信のかわりに国際電話アクセス番号でも発信できます。
※国際電話アクセス番号については、ドコモのホームページをご覧ください。
受付時間24時間（年中無休）
※日本向け通話料がかかります。
-81-3-6832-6600（有料）
海外からのお問い合わせ先（紛失・盗難・つながらない場合など）
滞在国の国際電話
アクセス番号
「＋」を画面表示
受付時間 24時間 （年中無休）
総合お問い合わせ先
〈らくらくホンセンター〉
受付時間 午前9：00〜午後8：00 （年中無休）
■一般電話などからの場合
0120-6969-37
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
（らくらく）（みんな）
●番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。
●試供品については、本書内でご確認ください。
ahamoのホームページ
https://ahamo.com/
■故障等のお問い合わせ
ahamoプランをご契約のお客様
試供品のお問い合わせ先
試供品の不明点については下記のところまでお問い合わせください。
FCNT携帯電話用試供品お問い合わせ窓口
※携帯電話からもご利用になれます。
受付時間 9：00〜17：00（土・日・祝日・所定の休日を除く）
0120-466-652
販売元ಊࣻᇋÎÔÔʓɽʬ
製造元
FCNT
株式会社
ご不要になった携帯電話などは、自社・
他社製品を問わず回収していますので、
お近くのドコモショップへお持ちください。
※回収対象：携帯電話、PHS、電池パック、
充電器、卓上ホルダ（自社・他社製品を問わ
ず回収）