Service & Warranty Service et Garantie Σέρβις και Εγγύηση Servizio e Garanzia Service & Garantie Huolto ja Takuu Service og Garanti 保修和维修
If you are a Fisher & Paykel customer and... ...have any questions or comments? ...need a Fisher & Paykel authorised technician to service your product? ...need replacement parts or accessories? ...want to register your product? visit our website www.fisherpaykel.
2 AE Better Life CA Fisher & Paykel Appliances Inc. Better Life & OFIS Building Umm Hurair Road Karama, Dubai, U.A.E. tel: + 971 4 3309295 fax: + 971 4 3309418 email: sunil@blife.ae 5900 Skylab Road, Huntington Beach, CA 92647 USA toll free: 1.888.936.7872 fax: 949.790.8913 email: customer.care@fisherpaykel.com web: www.fisherpaykel.com AT CoolHouse AG Friedrich-Bergius-Str. 6 D-85662 Hohenbrunn tel: + 49 1805 35 55 85 fax: + 49 1805 35 55 85-100 email: info@coolhouse-ag.de web: www.fisherpaykel.
3 DK For fejl relateret til gasblus : Witt Hvidevarer A/S Gødstrup Søvej 9 DK-7400 Herning tel: + 45 70252323 fax: + 45 70254823 For fejl relateret til elektriske komponenter : Nordjysk Hvidevare Service DK-9200 Aalborg SV tel: 9818 2254 fax: 9818 2413 Dækker følgende postnumre 7700-7790 9690 7900-7990 9700-9760 9300-9382 9800-9881 9400-9493 9900-9990 Dansk Køle- og Vaskeservice DK-9270 Klarup tel: 9831 9028 fax: 9831 9065 Dækker følgende postnumre 8900-8990 9500-9575 9000-9293 9600-9681 CJ Hvidevareservi
4 BMMF Hvidevare Service DK-3700 Rønne tel: 5695 2663 fax: 5695 2796 Dækker følgende postnumre 3700-3790 FI VM Trade Oy Vasarakatu 2 15700 Lahti tel: 00358 3 875 410 fax: 00358 3 875 4150 FR F&U - Fourneaux & Ustensiles 6A rue Jean Mermoz 33185 Le Haillan tel: + 33 5 56 34 29 41 fax: + 33 5 56 34 29 60 email: info@fourneaux.fr web: www.fisherpaykel.
5 IE Fisher & Paykel Appliances (Irl) Ltd. MT Centro Casalinga Unit D2 North Dublin Corporate Park Swords Co Dublin tel: 1800 625 174 fax: 1800 635 012 email: customer.care@fisherpaykel.ie web: www.fisherpaykel.com Parish Priest Mifsud Stre. St Venera tel: 21250980/1/2 sales: 21233566 email: sales@jjscerri.com web: www.fisherpaykel.
6 QA Almana & Partners W.L.L. US Fisher & Paykel Appliances Inc. P.O.Box 49, Al Rayyan Complex Al Rayyan Street, Doha Qatar tel: + 974 4422221, 4422690 fax: + 974 4439610 email: sales_tech@almanapartners.com; service_tech@almanapartners.com 5900 Skylab Road Huntington Beach CA 92647 toll free: 1.888.9.FNP.USA (1.888.936.7872) fax: 949.790.8913 email: customer.care@fisherpaykel.com web: www.fisherpaykel.
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8 AE BD HK IN KR KW MY PH QA TH VN Manufacturer’s warranty You automatically receive a 1 year Manufacturer’s Warranty with the purchase of this Product covering parts and labour for servicing within the country of purchase. Fisher & Paykel undertakes to: Repair or, at its option, replace without cost to the owner either for material or labour any part of the Product, the serial number of which appears on the Product, which is found to be defective within ONE YEAR of the date of purchase.
9 AE ﺿﻤﺎن ﺟﻬﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺗﺘﻠﻘﻰ ﺿﻤﺎﻧًﺎ ﻟﻤﺪة ﻋﺎم واﺣﺪ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﺑﻤﺠﺮد ﺷﺮاء ﻫﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ واﻟﺬي ﻳﻐﻄﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻷﺟﺰاء وأﻋﻤﺎل اﻟﺨﺪﻣﺔ داﺧﻞ دوﻟﺔ اﻟﺸﺮاء. ﺗﺘﻮﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ :Fisher & Paykel إﺻﻼح ،أو ﻛﻤﺎ ﺗﻘﺮر ،اﺳﺘﺒﺪال دون ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺎﻟﻚ ،إﻣﺎ اﻟﻤﻮاد أو ﻋﻤﻞ أي ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ،اﻟﺬي ﻳﻈﻬﺮ رﻗﻤﻪ اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ،وﻳﻈﻬﺮ أﻧﻪ ﻣﻌﻴﺐ ﺧﻼل ﻋﺎم واﺣﺪ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮاء. ﻻ ﻳﻐﻄﻲ ﻫﺬا اﻟﻀﻤﺎن Aاﺗﺼﺎﻻت ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄي ﻋﻴﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ .
10 CN 厂商保修 斐雪派克(Fisher & Paykel) 及中国注册经销商 我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局，工商局关于《部 分商品维修更换退货责任规定》的有关规定，凭此保修证及发票为您提供以下服务: 1、 整机免费保修一年。 2、 主要零部件免费保修一或三年。不同产品的主要零件在以下列出： a、 冰箱：压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成和定时器 （免费保修三年）。 b、 冷柜：温控器、压机、蒸发器、继电器和热保 （免费保修三年）。 c、 洗衣机：电机、定时器、程控器和电容器（免费保修三年）。 d、 微波炉：磁控管、电机、主控板、炉门（免费保修三年）。 e、 洗碗柜：风扇电机、主控板、加热器、传感器总成和水泵电机（免费保修三年）。 f、 燃气灶：阀体（免费保修三年）。 g、 电磁灶：电脑板、控制板、副热炉盘、电磁灶模块、线圈盘组合 （免费保修一年）。 h、 电烤箱：电热管、电脑板（免费保修一年）。 i、 油烟机：电机（免费保修三年）。
CN 保修范围不包括： A、 不能出示此保修证及发票； B、 发票涂改； C、 意外事故或使用不当造成损坏。 D、 未经我公司许可，自行修理造成的损坏。 E、 建议的日常维修，按本产品用户指南之规定。 F、 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。 G、 水过滤器更换，除非滤筒内的零件或材料存在缺陷。 3、 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除维修占用和无备件待修的时间。 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修复、退货、换货。 4、 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择换货、退货或修理。 5、 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费可以选择换货或修理。 6、 “性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危 险；或者不 具备产品应具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。 本产品是为家用设计的，不应商用。如果商用，则影响产品保修。 本厂商保修项下的服务必须由授权服务代理商提供（客户服务中心联系方式，参看本手册 背面）。该类服务将在正常上班时间提供。当提出任何索赔时，须出示本保修凭证。 注意 本保修凭证是一项额外福利，不影响您的法定权利。 请将本保修证保存在安全
12 DE Herstellergarantie - Fisher & Paykel Mit dem Neukauf eines Weißwaren-Produkts von Fisher & Paykel erhalten Sie automatisch eine für 2 Jahre gültige Hersteller-Garantie, die Ersatzteile und Service-Aufwand einschließt.
DK Garanti Når du køber et nyt Fisher & Paykel hvidevareprodukt modtager du automatisk en 2-årig fabriksgaranti, der dækker dele og servicearbejde. Fisher & Paykel påtager sig at Reparere eller, efter eget valg, at udskifte uden omkostning for ejeren enten for materiale eller arbejde, enhver del af produktet, det serienummer, som er anført på produktet, som konstateres at være defekt, inden for TO ÅR efter købsdatoen.
14 FI Fisher & Paykelin takuuehdot Jokaiselle Fisher & Paykelin kodinkoneelle myönnetään 2 vuoden tehdastakuu, joka kattaa korjauksen edellyttämät varaosat ja työn. Fisher & Paykel sitoutuu valintansa mukaan korjaamaan tai vaihtamaan veloituksetta minkä tahansa tämän tuotteen osan, jonka havaitaan olevan viallinen KAHDEN VUODEN kuluessa tuotteen ostopäivästä. Takuu EI KATA seuraavia tapauksia: A huoltokäynnit, joiden syy ei ole tuotteessa oleva vika.
FR 15 Garantie fabricant Fisher & Paykel Lorsque vous achetez un produit blanc Fisher & Paykel, vous bénéficiez automatiquement d’une garantie fabricant de 2 ans couvrant le service après-vente pièces et main d’oeuvre. Fisher & paykel s’engage a Réparer ou, à son choix, remplacer sans frais pour le propriétaire, pièces et main d’oeuvre, toute pièce du produit dont le numéro de série qui figure sur le produit qui s’avère défectueux est dans les DEUX ANS qui suivent la date d’achat.
16 GB IE NZ AU SG Manufacturer’s warranty You automatically receive a 2 year Manufacturer’s Warranty with the purchase of this Product covering parts and labour for servicing within the country of purchase. Fisher & Paykel undertakes to: Repair or, at its option, replace without cost to the owner either for material or labour any part of the Product, the serial number of which appears on the Product, which is found to be defective within TWO YEARS of the date of purchase.
GR 17 Εγγυησηκατ ασκευαστη απο την Fisher & Paykel Κάθε καινούργια συσκευή Fisher & Paykel, όταν την αγοράζετε, συνοδεύεται αυτόματα από διετή εγγύηση του κατασκευαστή, που καλύπτει ανταλλακτικά και σέρβις.
18 IT Garanzia del produttore All’acquisto di ogni Prodotto Fisher & Paykel riceverete automaticamente una Garanzia del Produttore della durata di due anni, a copertura delle parti di ricambio e delle ore di lavoro per eventuale assistenza.
NL 19 Fisher & Paykel fabrieksgarantie Bij aankoop van een nieuw apparaat (white good) van Fisher & Paykel krijgt u automatisch 2 jaar fabrieksgarantie op onderdelen en werkuren voor serviceproblemen. Fisher & Paykel verbindt zich ertoe Ieder onderdeel van het product, waarvan het serienummer op het product is vermeld, dat defect blijkt te zijn binnen de TWEE JAAR na datum van aankoop te repareren of, naar eigen keuze, te vervangen zonder aanrekening van materiaalkosten of werkuren aan de eigenaar.
20 NO Fisher & Paykel produsentgaranti Når du kjøper et nytt hvitevareprodukt fra Fisher & Paykel vil du automatisk få en 2 års Produsentgaranti som dekker deler og arbeid for service. Fisher & Paykel påtar seg å: Reparere eller, etter eget valg, erstatte uten kostnad for eieren, verken til materiell eller arbeid, enhver del av Produktet, hvis serienummer er å finne på Produktet, som viser seg å være defekt innenfor TO ÅR fra innkjøpsdatoen.
SE Fisher & Paykeltil lverkningsgaranti När du köper en ny vitvaruprodukt från Fisher & Paykel får du automatiskt en tillverkargaranti på två år som täcker reservdelar och arbete vid service. Fisher & paykel åtar sig att Reparera eller eventuellt byta ut en reservdel på produkten, utan kostnad för ägaren (serienumret som visas på produkten), gällande material eller arbete, som upptäcks vara defekt inom TVÅ ÅR från inköpsdatum.
22 TW
US CA 23 Limited warranty When you purchase any new Fisher & Paykel product for personal or consumer use you automatically receive a one year limited warranty covering parts and labor for servicing within the 48 mainland United States, Hawaii, Washington DC and Canada. In Alaska the limited warranty is the same except that you must pay to ship the product to the service shop or the service technician’s travel to your home.
24 US CA This warranty does not cover: A Service calls that are not related to any defect in the product. The cost of a service call will be charged if the problem is not found to be a defect of the product. For example: 1. Correct faulty installation of the product. 2. Instruct you how to use the product. 3. Replace house fuses, reset circuit breakers, correct house wiring or plumbing, or replace light bulbs. 4. Correct fault(s) caused by the user. 5. Change the set-up of the product. 6.
US CA Commercial use If you are using the product in a commercial setting (any use other than a single family dwelling), we agree to repair or replace, without cost to you for parts only, any defective parts. Our liability for these repairs expires ONE YEAR from the date of original purchase. At our option we may replace the part or the product, or we may provide you a full refund of the purchase price of the product (not including installation or other charges).
26 US CA (FR) Garantie limitée Lorsque vous achetez un nouvel appareil électroménager Fisher & Paykel pour une utilisation ménagère, vous recevez automatiquement une garantie limitée d’un an couvrant les pièces de rechange et la main d’oeuvre pour le service dans les 48 états du continent américain, Hawaï, Washington D.C. et au Canada.
US CA (FR) Cette garantie ne couvre pas les points suivants : A Les déplacements d’un technicien de maintenance jusqu’à votre domicile pour tout problème non lié à un défaut dans le produit. Les frais du déplacement vous seront facturés si le problème s’avère ne pas être un défaut du produit. Par exemple : 1. Rectifier une mauvaise installation du produit. 2. Vous expliquer comment utiliser le produit. 3.
28 US CA (FR) Utilisation commerciale Si vous utilisez le produit dans un environnement commercial (toute autre utilisation que l’utilisation par une unité familiale simple), nous nous engageons à réparer ou remplacer, sans frais de pièces uniquement, les pièces défectueuses. Notre responsabilité eu égard à ces réparations expire UN AN à compter de la date d’achat originale.
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