Guide d'utilisation

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DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
Bac difficile à ouvrir
et fermer
Obstruction causée par un
matériel d’emballage.
Assurez-vous qu’aucun aliment ou matériel
d’emballage n’est coincé à l’arrière du plateau/
bac.
La porte ne ferme
pas
Un objet empêche la porte de
fermer.
Retirez cet objet.
L’appareil n’est pas installé
correctement.
Reportez-vous au Guide d’installation fourni
avec cet appareil pour vous assurer que
l’appareil est installé correctement.
La porte du
congélateur n’ouvre
pas
La porte a été récemment
ouverte.
Attendez 30secondes, puis réessayez.
Les glaçons sont de
petite taille
Le tuyau d’alimentation en eau
est obstrué/restreint.
Vérifiez que la conduite d’eau externe n’est
pas entortillée ou écrasée. Si elle n’est pas
entortillée ou écrasée, communiquez avec
l’assistance à la clientèle pour faire vérifier la
conduite d’eau interne par un technicien.
Le filtre à eau est obstrué/
restreint.
Remplacez la cartouche de filtre.
Les aliments
congelés sont
tendres ou fondants
Retirez les aliments et placez-les dans un autre
congélateur ou une glacière, puis appelez
immédiatement l’assistance à la clientèle.
Les glaçons sont de
tailles différentes
L’appareil pourrait ne pas être
de niveau
Mettez l’appareil de niveau.
Les glaçons ont un
goût inhabituel
Des emballages non scellés
peuvent transmettre l’odeur ou
le goût.
Jetez les glaçons et nettoyez le bac à glaçons.
Consultez la section "Nettoyage intérieur".
Emballez ou recouvrez les aliments qui
dégagent une forte odeur.
Le mauvais goût provient de
l’eau.
Remplacez la cartouche de filtre. Vous pouvez
vous procurer des pièces et accessoires en
communiquant avec le centre de service à la
clientèle.
Les glaçons sont
décolorés
Le rinçage du filtre à eau n’a
pas été effectué.
Reportez-vous au Guide d’installation fourni
avec votre appareil pour obtenir plus de détails
sur la manière de rincer votre filtre à eau.