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FAQs
Akkulaufzeit
Durch Deaktivierung bestimmter Funktionen kann die Akkulaufzeit
verlängert werden:
• Tracker: Halte die Zurück-Taste gedrückt und tippe auf „Display
aktiv“ oder „Mitteilungen“, um diese Funktionen zu deaktivieren.
• Smartwatches: Wische auf dem Bildschirm von oben nach
unten, um auf die Schnell-Einstellungen zuzugreifen. Tippe auf
die Symbole für „Nicht stören“ oder „Schlafmodus“, um die
Einstellungen für Display-Aktivierung und Benachrichtigungen
anzupassen.
Bei Verwendung folgender Funktionen muss das Gerät
häufiger geladen werden:
Gerät
wird nicht
synchronisiert
Bei der Synchronisierung werden die vom Gerät erfassten Daten
an dein Fitbit-Dashboard übertragen. Zur Synchronisierung mit
Smartphones, Tablets und bestimmten Computern nutzen Tracker
und Smartwatches von Fitbit Bluetooth Low Energy (BLE).
Checkliste:
• Prüfe, ob dein Smartphone/Tablet in der Liste der kompatiblen
Geräte unter www.fitbit.com/de/devices aufgeführt wird
• Die Fitbit-App und die Software des Geräts müssen auf dem
neuesten Stand sein.
• Bluetooth muss auf dem Smartphone/Tablet eingeschaltet sein.
• Der Akku des Geräts muss geladen sein.
Schritte zur Fehlerbehebung:
• Schließe die Fitbit-App (nicht deinstallieren!).
• Schalte Bluetooth auf dem Smartphone/Tablet aus und wieder ein.
• Öffne die Fitbit-App wieder.
• Falls die Synchronisierung weiterhin nicht funktioniert, starte das
Gerät neu (siehe unten).
Gerät
neu starten
Bei folgenden Problemen kann ein Neustart des Geräts helfen:
• Synchronisierung funktioniert nicht
• Keine Reaktion auf Tastendruck, Tippen oder Wischen
• Gerät lässt sich nicht einschalten, obwohl der Akku geladen ist
• Schritte oder andere Daten werden nicht erfasst
Beim Neustart des Geräts werden keine Aktivitätsdaten gelöscht.
Und so funktioniert es:
• Ace2/ Inspire/ InspireHR: Gerät ans Ladekabel anschließen und
Taste am Tracker 5Sekunden lang gedrückt halten
• Charge4/ Charge3: Gerät ans Ladekabel anschließen und Taste
am Tracker 8Sekunden lang gedrückt halten
• Versa2/ Versa Lite: Taste an der Smartwatch 10Sekunden lang
gedrückt halten
• Versa/ Ionic: Linke Taste und Taste unten rechts 10Sekunden lang
gedrückt halten
Fitbit Kundenhotline
0800 724 5981 (DE) 0800 802 885 (AT)
0800 002 724 (CH)
www.fitbit.com/help
• Musik
• GPS
• Trainingsmodi
• Always-on-Apps
• Animierte Ziffernblätter
• Always-on-Displaymodus (Versa2)