Datasheet
46
Kaufen Sie Gold. Damit Ihre Investition sich auszahlt.
Schützen Sie Ihre Investitionen, und minimieren Sie Ausfallzeiten mit 
einer Gold-Mitgliedschaft
Eine Gold-Mitgliedschaft ist viel mehr als nur eine 
Reparaturgarantie. Sie ist ein umfassendes  
Support- und Wartungsprogramm, das Zusatzleistungen 
für Produkte und Zubehör von Fluke Networks bietet. 
Erstklassiger Support, um Ausfallzeiten des  
Unternehmens herabzusetzen und eine höhere  
Kapitalrendite zu gewährleisten.
Die 3-Jahres-Gold-Mitgliedschaft bietet einen  
Rabatt von 10 % gegenüber dem aktuellen Gold-Preis 
zusammen mit einem 3-jährigem Preisschutz. Im 
Durchschnitt können Kunden in 3 Jahren bis zu 19 % 
sparen, wenn sie die 3-Jahres-Gold-Mitgliedschaftsoption nutzen. Die Gold-Mitgliedschaft ist für die 
meisten Produkte von Fluke Networks in Ein- oder Dreijahresverträgen verfügbar (Einsparung von 10 % 
bei 3 Jahren).
Was ist in der Gold-Mitgliedschaft enthalten?
Vorteile Gold-Mitglied Ohne Gold-Mitgliedschaft
Technischer Live-Support mit exklusiver  
Einwahlnummer
3
KOSTENLOSE Reparatur mit „zuerst auf der Werkbank“ 
Prioritäts-Rücksendeservice
3
Leihgeräte-Service*
3
Kostenloser Ersatz von Zubehör**
3
Kostenlose jährliche Kalibrierung
3
Sonderaktionen exklusiv für Mitglieder
3
Zugriff auf den technischen Support Web, E-Mail und Telefon Web und E-Mail
Antwortzeit des technischen Supports  <2 Stunden <24 Stunden
Kundensupport – Telefon und E-Mail 24x7x365
7:00 Uhr bis 17:00 Uhr 
(Pazifik-Zeitzone, GMT-11)
Primärfall-Behandlung
Technischer Support-
Ingenieur
Kundendienstvertreter
*In bestimmten Regionen erhältlich
**Gilt für Zubehör, das im Original-Produktpaket enthalten ist
www.flukenetworks.com/gold
Gold Support










