Complete User Guide

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Des solutions à des problèmes communs :
Avant d’appeler le réparateur, consulter la liste ci-dessous. Cela peut vous faire économiser temps et argent. Des solutions
possibles sont proposées selon le problème répertorié.
Problème Cause et solution
L’ensemble de la cuisinière
ne fonctionne pas.
L’appareil ménager est débranché. S’assurer que le cordon est bien branché sur la prise.
Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifier les fusibles.
Panne de courant. Vérifier l’éclairage de la maison pour valider. Appeler votre compagnie
d'électricité au sujet de l’interruption de service.
La cuisinière dans la zone de
cuisson est trop chaud ou pas
assez.
Réglage incorrect. Ajuster le niveau d'intensité.
La zone de cuisson ne chauffe
pas les ustensiles de cuisine.
Assurez-vous que la bonne commande de surface est activée pour l'élément nécessaire.
Des ustensiles de cuisine incorrects sont utilisés. Voir « Utilisation d'ustensiles de cuisson
appropriés » à la page 10.
L'ustensile de cuisine est de mauvaise taille ou mal positionné dans la zone de cuisson. Voir
« Détecteur d'ustensile » à la page 11.
La cuisinière dans la zone de
cuisson ne chauffe pas
uniformément.
L'ustensile de cuisine est déformée. Utilisez uniquement des ustensiles de cuisine plats et
uniformément équilibrés. Les casseroles plates chauffent mieux que les casseroles
déformés.
Les matériaux de cuisson et le poids du matériau affectent le chauffage. Les casseroles
lourdes et moyennes chauffent uniformément. Parce que les casseroles légères chauffent
de façon inégale, les aliments peuvent brûler facilement.
Le contrôle de la zone de
cuisson ne fonctionne pas.
Plus d'une commande a été pressée à la fois. Assurez-vous que lorsque vous essayez de
régler le contrôle, rien ne touche un autre contrôle.
Eau ou sol sur le panneau de commande. Nettoyez le panneau de commande.
Zones décolorées avec des
reflets métalliques sur la surface
de cuisson.
Dépôts minéraux occasionnés par l'eau et la nourriture. Nettoyer avec une crème de
nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec
un chiffon non abrasif ou une éponge.
Rayures ou des éraflures sur la
surface de cuisson.
Les grosses particules comme le sel ou les salissures durcies sur les ustensiles de cuisson
provoquent des égratignures. S’assurer que la surface de cuisson et le fond des ustensiles
sont propres avant de les utiliser. Les petites rayures n'affectent pas la cuisson et
s’estompent avec le temps.
Des produits de nettoyage non recommandés pour les surfaces de cuisson en vitrocéramique
ont été utilisés. Nettoyer avec une crème de nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur
la surface en céramique. Frotter avec un chiffon non abrasif ou une éponge.
Des ustensiles de cuisine avec un fond en mauvaise condition ont été utilisés. Utiliser
uniquement des ustensiles à fond plat et lisse.
Traces de métal sur la surface
de cuisson.
Des ustensiles en métal ont été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Éviter de faire
glisser des ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Nettoyer avec une crème de
nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec un
chiffon non abrasif ou une éponge. Pour plus de détails, voir « Entretien de la surface de
cuisson » à la page 18.
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE