Guide d'utilisation complet

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DÉPANNAGE
Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera à résoudre
les problèmes les plus courants. Visitez notre site Web, clavardez avec un agent ou appelez-
nous si vous avez besoin d’aide. Nous pourrions vous aider à éviter une intervention de
service. Si vous avez besoin d’une intervention, nous pouvons commencer!
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Problème Cause potentielle Solution courante
Machine à glaçons automatique
La machine
à glaçons
ne fait pas
de glaçons.
• La machine à glaçons
est désactivée.
• Le réfrigérateur n’est pas
connecté à la conduite
d’eau ou le robinet d’eau
n’est pas ouvert.
• La conduite d’alimenta-
tion en eau est pliée.
• Le filtre à eau n’est pas
correctement installé.
• Mettre la machine à glaçons en marche
sur l’écran de commande de l’appareil.
• Connecter l’appareil à l’alimentation
en eau domestique et s’assurer que
le robinet d’eau est ouvert.
• S’assurer que la conduite d’alimentation
en eau ne s’entortillera pas lorsque le
réfrigérateur est poussé contre le mur.
• Retirer et réinstaller le filtre à eau.
S’assurer de le placer complètement
en position verrouillée.
La machine
à glaçons
ne fait pas
assez de
glace.
• La machine à glaçons
produit moins de glace
que prévu.
• La conduite d’alimenta-
tion en eau est pliée.
• La pression de l’eau est
extrêmement faible.
Les pressions sont trop
faibles (systèmes de
puits seulement).
• Le système à osmose
inverse est en phase
régénératrice.
• La machine à glaçons produira envi-
ron 2à2,5livres de glaçons toutes
les 24heures selon les conditions
d’utilisation.
• S’assurer que la conduite d’alimentation
en eau ne s’entortillera pas lorsque le
réfrigérateur est poussé contre le mur.
• Demander à quelqu’un d’augmenter
la pression de l’eau sur le système
de pompe à eau (systèmes de puits
uniquement).
• Il est normal qu’un système à os-
mose inverse soit inférieur à 20psi
pendant la phase de régénération.
Les glaçons
sont gelés
ensemble.
• Les glaçons ne sont pas
utilisés assez souvent ou
une panne de courant
est survenue pendant
une période prolongée.
• Les glaçons sont creux
(coquilles de glace avec
de l’eau à l’intérieur).
Les glaçons creux
s’ouvrent dans le bac et
répandent l’eau sur la
glace existante, ce qui
les fait geler ensemble.
• Retirer le bac à glace et jeter la
glace. La machine à glaçons pro-
duira un nouvel approvisionnement.
La glace doit être utilisée au moins
deux fois par semaine pour que les
glaçons soient séparés.
• Cela se produit généralement
lorsque la machine à glaçons n’a pas
assez d’eau. Ceci est généralement
le résultat d’un filtre à eau obstrué
ou d’un approvisionnement en eau
restreint. Remplacer le filtre à eau
et, si la situation se produit toujours,
vérifier si le robinet d’eau n’est pas
ouvert complètement ou s’il y a une
conduite d’alimentation en eau pliée.