User's Manual

F-06F_OP
付録/索引
131
❖保証について
・ 本端末をお買い上げいただくと、保証書が付いて
いますので、必ずお受け取りください。記載内容
および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事
項をお確かめの上、大切に保管してください。必
要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い
上げいただいた販売店へお申し付けください。無
料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。
・ この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製
品の全部または一部を変更することがありますの
で、あらかじめご了承ください。
・ 本端末の故障・修理やその他お取り扱いによって
電話帳などに登録された内容が変化・消失する場
合があります。万が一に備え、電話帳などの内容
はご自身で控えをお取りくださるようお願いしま
す。
※ 本端末は、電話帳などのデータをmicroSDカードに
保存していただくことができます。
※ 本端末はドコモクラウドをご利用いただくことによ
り、電話帳などのデータをバックアップしていただく
ことができます。
❖アフターサービスについて
■調子が悪い場合
修理を依頼される前に、本書または本端末に搭載さ
れている「使いかたガイド」の「故障かな?と思っ
たら」をご覧になってお調べください(→p.126)。
それでも調子がよくないときは、本書巻末の「故障
お問い合わせ先」にご連絡の上、ご相談ください。
■お問い合わせの結果、修理が必要な場合
ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。
ただし、故障取扱窓口の営業時間内の受付となりま
す。また、ご来店時には必ず保証書をご持参くださ
い。なお、故障の状態によっては修理に日数がかか
る場合がございますので、あらかじめご了承くださ
い。
■保証期間内は
・ 保証書の規定に基づき無料で修理を行います。
・ 故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちくだ
さい。保証期間内であっても保証書の提示がない
もの、お客様のお取り扱い不良(ディスプレイ・
コネクタなどの破損)による故障・損傷などは有
料修理となります。
・ ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起
因する故障は、保証期間内であっても有料修理と
なります。
■次の場合は、修理できないことがありま
す。
・ お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによ
る腐食が発見された場合や内部の基板が破損・変
形していた場合(外部接続端子・ステレオイヤホ
ン端子・ディスプレイなどの破損や筐体亀裂の場
合においても修理ができない可能性があります)
※ 修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので
有料修理となります。
■保証期間が過ぎたときは
ご要望により有料修理いたします。
■部品の保有期間は
本端末の補修用性能部品(機能を維持するために必
要な部品)の最低保有期間は、製造打切り後4年間
を基本としております。ただし、故障箇所によって
は修理部品の不足などにより修理ができない場合も
ございますので、あらかじめご了承ください。また、
保有期間が経過した後も、故障箇所によっては修理
可能なことがありますので、本書巻末の「故障お問
い合わせ先」へお問い合わせください。
■お願い
・ 本端末および付属品の改造はおやめください。
- 火災・けが・故障の原因となります。
- 改造が施された機器などの故障修理は、改造部分
を元の状態に戻すことをご了承いただいた上でお
受けいたします。ただし、改造の内容によっては
故障修理をお断りする場合があります。
・ 次のような場合は改造とみなされる場合がありま
す。
- ディスプレイ部やボタン部にシールなどを貼る
- 接着剤などにより本端末に装飾を施す
- 外装などをドコモ純正品以外のものに交換するな
ど
・ 改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間
内であっても有料修理となります。
・ 本端末に貼付されている銘板シールは、はがさな
いでください。銘板シールには、技術基準を満た
す証明書の役割があり、銘板シールが故意にはが
されたり、貼り替えられた場合など、銘板シール
の内容が確認できないときは、技術基準適合の判
断ができないため、故障修理をお受けできない場
合がありますのでご注意願います。
・ 各種機能の設定などの情報は、本端末の故障・修
理やその他お取り扱いによってクリア(リセット)
される場合があります。お手数をおかけしますが、
その場合は再度設定してくださるようお願いいた
します。
・ 修理を実施した場合には、故障箇所に関係なく、
Wi-Fi用のMACアドレスおよびBluetoothアドレ
スが変更される場合があります。
保証とアフターサービス
F-06F_OP.book Page 131 Tuesday, June 10, 2014 1:35 PM