User's Manual

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付録／困ったときには
F-07F_OP_2kou
困ったときには
･ まず初めに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックして、必要な場合にはソフトウェアを更新してください。→P427
･ 気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善されないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」または、ドコモ指定の故障取扱窓口まで
お気軽にご相談ください。
■ 電源・充電
● FOMA端末の電源が入らない
･ 電池パックが正しく取り付けられていますか。
→P42
･ 電池切れになっていませんか。→P44、46
● 充電ができない（充電中にランプが点灯しない）
･ 電池パックが正しく取り付けられていますか。
→P42
･ アダプタとFOMA端末が正しくセットされてい
ますか。→P45
･ ACアダプタ（別売）をご使用の場合、ACアダ
プタのコネクタがFOMA端末または付属の卓上
ホルダにしっかりと接続されていますか。→
P45
･ アダプタの電源プラグやシガーライタープラグ
がコンセントまたはシガーライターソケットに
正しく差し込まれていますか。→P45
･ 卓上ホルダを使用する場合、FOMA端末の充電
端子は汚れていませんか。汚れたときは、端子
部分を乾いた綿棒などで拭いてください。
･ 充電しながら通話や通信、その他機能の操作を
長時間行うと、FOMA端末の温度が上昇してラ
ンプが消える場合があります。温度が高い状態
では安全のために充電を停止しているため、ご
使用後にFOMA端末の温度が下がってから再度
充電を行ってください。
● 充電が完了しない（充電しているのに電池残量が
減る）
通話中や通信中は充電が完了しない場合がありま
す。また、ワンセグ視聴／録画中、動画／ｉモー
ション再生中、ミュージックプレーヤー起動中、
ｉアプリの動作中などに充電を開始するとご使用
の充電アダプタによっては電池残量値が減り、充
電が完了しないことがありますが、FOMA端末の
異常ではありません。充電を完了させるには、動
作を終了してから充電することをおすすめします。
● FOMA端末の電源が切れない
fを10秒以上押すと、強制的に電源を切るこ
とができます。
■ 端末操作・画面
● 電源断・再起動が起きる
電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、
電源が切れることがあります。汚れたときは、電
池パックの端子を乾いた綿棒などで拭いてくださ
い。
● キー操作をしても動作しない
･ 次の機能を起動していませんか。
- オールロック→P105
- おまかせロック→P106
- HOLD→P113
- 自動キーロック→P113
● 電池の使用時間が短い
･ 圏外の状態で長時間放置されるようなことはあ
りませんか。圏外時は通信可能な状態にできる
よう電波を探すため、より多くの電力を消費し
ています。
･ 電池パックの使用時間は、使用環境や劣化度に
より異なります。
･ 電池パックは消耗品です。充電を繰り返すごと
に、1回で使える時間が次第に短くなっていき
ます。十分に充電しても購入時に比べて使用時
間が極端に短くなった場合は、指定の電池パッ
クをお買い求めください。
● ドコモminiUIMカードが認識されない
ドコモminiUIMカードを正しい向きで挿入してい
ますか。→P40
● キーを押したときの画面の反応が遅い
FOMA端末に大量のデータが保存されているとき
や、FOMA端末とmicroSDカードの間で容量の
大きいデータをやりとりしているときなどに起き
る場合があります。
● 操作中・充電中に熱くなる
操作中や充電中、充電しながらｉアプリやテレビ
電話、ワンセグ視聴などを長時間行った場合など
には、FOMA端末や電池パック、アダプタが温か
くなることがありますが、動作上問題ありません
ので、そのままご使用ください。
● ディスプレイが暗い（見えにくい）
･ 次の設定を変更していませんか。
- 照明設定→P92
- プライバシービュー→P93
- ecoモード→P93
- ワンセグecoモード→P205
故障かな？と思ったら
F-07F.book Page 416 Friday, April 4, 2014 2:17 PM