Users Manual

本体設定
141
指紋登録や認証の際は、画面上のセンサーに指を置き、
振動したら指を離し、これを繰り返します。指紋の端ま
でキャプチャできるように毎回指の位置を変えてくださ
い。
指先だけで指紋センサーに触れたりすると、正常に認識
できないことがあります。
指の押し当て方が弱かったり指の離し方が速すぎたりす
ると、正常に認識できないことがあります。
認証性能(指で指紋センサーに正しく触れた際に指紋が
認証される性能)は、お客様の使用状況により異なりま
す。指の状態が次のような場合は、指紋の登録が困難に
なったり、認証性能が低下したりすることがあります。
なお、手を拭く、手を洗う、認証する指を変える、指の
登録範囲を広くするなど、お客様の指の状態に合わせて
対処することで、認証性能が改善されることがありま
す。
- お風呂上がりなどで指がふやけていたり、濡れていた
り、汗をかいたりしている
- 指に汗や脂が多く付着している
- 泥や油などで指が汚れている
- 手が荒れていたり、指に損傷(切傷やただれなど)を
負ったりしている
- 指が極端に乾燥している
- 太ったりやせたりして指紋が変化した
- 指の表面が磨耗して指紋が薄い
- 登録時に比べ、認証時の指の表面状態が極端に異なる
デスクトップパソコンなどアースを必要とする機器に本
端末をUSBケーブルで接続するときは、必ず機器の
アースが接続されていることを確認してください。アー
スが接続されていない状態で接続している間は、指紋認
証できない場合があります。そのときは、本端末を機器
から取り外して指紋認証を行ってください。
指紋認証技術は完全な本人認証・照合を保証するもので
はありません。当社では第三者に本端末を使用されたこ
と、または使用できなかったことによって生じるいかな
る損害に関して、一切責任を負いかねますのであらかじ
めご了承ください。
セキュリティ解除方法を指紋認証に設定しても、72
間ごとおよび本端末起動時には予備のセキュリティ解除
方法で画面ロックを解除する必要があります。予備のセ
キュリティ解除方法をお忘れにならないようご注意くだ
さい。
指紋センサー利用時の留意事項
指紋センサー表面は防水性を有していますが、指紋セン
サー表面や操作する指先に水滴や汚れが付着した場合は
誤動作の原因となります。柔らかい布で水滴・汚れを取
り除いてご使用ください。また、水分により指先がふや
けた場合でも、誤動作の原因となる場合があります。
指先だけで指紋センサーに触れたりすると、正常に認識
できないことがあります。緑色の光を覆うよう指を置い
てください。
次のような場合は、故障および破損の原因となることが
あります。
- ぶつけたり、強い衝撃を与えたりする
- ひっかいたり、先の尖ったものでつついたりする
- 爪やストラップの金具など硬いものを押し付け、指紋
センサー表面に傷が入る
- 泥などで指紋センサー表面に傷が入る、表面が汚れる
- シールを貼ったり、インクなどで塗りつぶしたりする
次のような場合は、指紋の読み取りが困難になったり、
認証性能が低下したりすることがあります。指紋セン
サー表面は時々清掃してください。
- ほこりや皮脂などの汚れ、汗などの水分の付着や結露