Users Manual
付録
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・ 着信拒否設定など着信制限を設定していませんか。
→P83
・[優先ネットワークの種類](5G/4G/3G/
GSM)を変更していませんか。→P166
・ 電波の混み具合により、多くの人が集まる場所では
電話やメールが混み合い、つながりにくい場合があ
ります。場所を移動するか、時間をずらしてかけ直
してください。
● 着信音が鳴らない
・[着信音の音量]を0にしていませんか。→P136
・ 次の機能を起動していませんか。
- マナーモード→P137
- 機内モード→P129
・ 着信拒否設定など着信制限を設定していませんか。
→P83
・ 次の設定を0秒にしていませんか。
- 伝言メモの[着信呼出設定]→P82
- 留守番電話サービスの[呼出時間設定]→P82
- 転送でんわサービスの[呼出時間]→P82
● 電話がつながらない
・ ドコモnanoUIMカードを正しい向きで取り付けてい
ますか。→P35
・ 市外局番から入力していますか。
・ 機内モードを設定していませんか。→P129
■ カメラ
● カメラで撮影した静止画や動画がぼやける
カメラのレンズにくもりや汚れが付着していないかを
確認してください。
■ おサイフケータイ
● おサイフケータイが使えない
・[NFC/おサイフケータイ]がOFFになっていませ
んか。→P159
・ NFC/おサイフケータイロックを設定していません
か。→P112
・ 本端末の マークがある位置を読み取り機にかざし
ていますか。→P110、P111
・ おまかせロックを設定するとステータスバーに が
表示され、NFC/おサイフケータイロックの設定に
関わらずおサイフケータイの機能が利用できなくな
ります。
■ 海外利用
● 海外で、 が表示されているのに本端末が使えない
WORLDWINGのお申し込みをされていますか。
WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。
● 海外で、 が表示され本端末が使えない
・ 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電
波の弱い場所にいませんか。利用可能なサービスエ
リアまたは海外通信事業者かどうか、ドコモのホー
ムページをご覧ください。
・[優先ネットワークの種類]を[5G/4G/3G/
GSM]に変更してください。→P166
・[モバイルネットワーク]の[ネットワークを自動
的に選択]をONに設定してください。→P166
・ 本端末の電源を入れ直すことで回復することがあり
ます。→P41
● 海外で利用中に、突然本端末が使えなくなった
利用停止目安額を超えていませんか。国際ローミング
(WORLDWING)のご利用には、あらかじめ利用停
止目安額が設定されています。利用停止目安額を超え
てしまった場合、ご利用累積額を精算してください。










