Operation Manual

Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
ProblemlösungenTippsFehlerStörungsbehebung
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit/Regularien",
wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den folgenden Maß nahmen zu
beheben. Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
► Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, der bei Auftreten des Fehlers
aktiv war. Notieren Sie auch eine eventuell ange zeigte Fehlermeldung.
► Schalten Sie das Notebook aus.
► Setzen Sie sich mit der Hotline/Service Desk in Verbindung.
Die Telefonnummern finden Sie auf der Service-Desk-Liste. Halten Sie bei
einem Anruf nachstehende Informationen bereit:
• Den Modellnamen und die Seriennummer des Notebook. Die Seriennummer
befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Notebook.
• Notizen mit den Meldungen, die auf dem Bildschirm erschienen sind,
und Angaben zu akustischen Signalen.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebook an Hard-
oder Software vorgenommen haben.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebook an den
Einstellungen im BIOS-Setup vorgenommen haben.
• Ihre Systemkonfiguration un d alle an Ihr System angeschlossenen Peripheriegeräte.
• Ihren Kaufvertrag.
Unsere Noteb
ooks s ind in ihrer Ausstattung mit gewichts-, platz- u nd energiesparenden
Komponente
n vorrangig für den mobilen E insatz ausgelegt und optimiert. A bh ängig
von der durc
h Sie erw orbenen Konfiguration k ann es bei sehr rechenintensiver
Spiele-So
ftware, z. B. 3D-G rafiken, zu einer gegenüber einem Desktop PC
leicht ver
minderten F unktionalität kommen. Eine Aktualisierung von Treibern,
die nicht
von Fujitsu Technology Solutions freigegeben sind, kann unter
Umstände
n zu P erformanceverlusten, Datenverlust und Fehlfunktionen führen.
Freigege
bene Treiber und aktuelle BIOS-Versionen können Sie herunterladen
unter: "
http://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.a sp"
Hilfe i
mProblemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein P roblem habe n, d as Sie nicht selbst lösen können:
► Notieren Sie die Identnummer Ihres G eräts. Sie finden die Identnummer auf dem
Ty penleistungsschild an d er R ü ckseite oder der U nterseite des G ehäuses.
► Kontaktieren Sie zur Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service Desk (siehe
Service-Desk-Liste oder im Internet unter
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems bereit.
Fujitsu 65