Operation Manual

Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
ProblemlösungenTippsFehlerStörungsbehebung
Beachten Sie die Sicherhe itshinweise im Handbuch "Sicherheit/Regularien",
wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den folgenden Maßnahmen zu
beheben. Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
► Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, der bei Auftreten des F ehlers
aktiv war. No tieren Sie auch eine eventuell angezeigte Feh lermeldung.
► Schalten Sie das Notebook aus.
► Setzen Sie sich mit der Hotline/Service Desk in Verbindung.
Die Telefonnummern finden Sie auf der Service-Desk-Liste. Halten Sie bei
einem Anruf nachstehende Informationen bereit:
• Den M odellnamen und die Seriennummer des Notebook. Die Seriennummer
befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Notebook.
• Notizen mit den Meldungen, die auf dem Bildschirm erschienen sind,
und Angaben zu akustischen Signalen.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Noteboo k an Hard-
oder Software vorgenommen haben.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebook an d en
Einstellungen im BIOS-Setup vorgenommen haben.
• Ihre Systemkonfiguration un d alle an Ihr System angeschlossenen Peripheriegeräte.
• Ihren Kaufvertrag.
Unsere Noteb
ooks sind in ihrer Ausstattung mit gewichts-, platz- u nd energiesparen den
Komponente
n vorran gig für den mobilen Einsatz ausgelegt und optimiert. Abhängig
von der durc
h Sie erw orbenen Konfiguration kann es bei seh r rechenintensiver
Spiele-So
ftware, z. B. 3D-Grafiken, zu einer gegenüber einem Desktop PC
leicht ver
minderten Funktionalität kommen. Eine Aktualisierung von Treibern,
die nicht
von Fujitsu Technology Solutions freigegeben sind, kann unter
Umstände
n zu P erformanceverlusten, Dat enve rlust und Fehlfunktionen führen.
Freigege
bene Treiber und aktuelle BIO S-Versionen können Sie herunterladen
unter: "
http://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.a sp"
Hilfe i
mProblemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können:
► Notieren Sie die Iden tnummer Ihres Geräts. Sie finden die Identnummer auf dem
Ty penleistungsschild an der Rü ckseite oder der Unterseite des G ehäuses.
► Kontaktieren Sie zur Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service Desk (siehe
Service-Desk-Liste oder im Internet unter
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems bereit.
Fujitsu 63