Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Hulp bij probleemgevallen
Mocht u met uw computer een probleem hebben dat u zelf niet kunt oplossen, dan kunt u dit in veel
gevallen snel oplossen met het op uw computer reeds ge ïnst alleerde programma SystemDiagnostics.
Het programma SystemDiagnostics is ree ds voorgeïnstalleerd bij toestellen die
worden geleverd met een Windows bestu ringssysteem.
► Om het programma System Diagnostics te starten, klikt u op Startsymbol -
Programme - Fujitsu - SystemDiagnostics.
► Als bij het proefdraaien een probleem is geconstateerd, geeft het programma SystemDiagnostics
een code weer (bijv. DIFS-code YXXX123456789123).
► Noteer de weergegeven DIFS-code en het ID-nummer van uw toestel. U vindt het
ID-nummer op het kenplaatje aan de achterzijde van de behuizing.
► Neem voor e en nadere uitleg van het probleem contact op met de voor
uw land bevoegde se rvicedesk (zie de serviced esk-lijst of het interne t onder
"
http://ts.fujitsu.com/support/servicedesk.html"). U dient hierbij het ID-nu mmer/serienummer
van uw systeem en de DIFS-code bij de hand te houden .
Inhoud van de hard
e schrijf onder Windows herstellen
HardeschijfBesturingssysteem herstellen
Met de "Windows XP Recovery-CD" (als optie leverbaar) en de CD/DVD "D rivers & Utilities"
kunt u h et besturingssysteem opnieuw installeren.
De instructies hiervoor vindt u ook op de hoes van de Recovery-CD.
Tijdens de nieuwe installatie worden alle persoonlijke gegevens en alle geïnstalleerde
programma’s verwijderd. Daarom dient u in elk g eval uw bestanden te kopiëren naar
een externe ha rde schijf of een CD/DVD voor u met de nieuwe installatie begint.
► Schakel het Notebook in.

Bij het starten verschijnt kort de volgende melding op het beeldscherm:
<ESC>Diagnostic screen <F12>Boot Menu <F2>BIOS Setup
► Als deze melding op het beeldscherm verschijnt, drukt u op functietoets
F12
.
► Plaats de "Windows Recovery-CD" in het optisch station.
► Kies CD-ROM en dru k op de invoertoets.
► Volg de aanwijzingen die op het beeldscherm verschijnen.
Na de installatie dient u alle stuurprogramma’s opnieuw te installeren. Pas dan worden
een paar ingebouwde hardwarecomponenten weer correct ondersteund.
► Plaats de CD/DVD "Drivers & Utilities" in het o ptisch station. De CD start automatisch.
► Klik op Desk Update.
► Kies au tomatic driver installation (express) en klik op Start installatio n .
► Volg de aanwijzingen die op het beeldscherm verschijnen.
► Start het Notebook opnieuw op wanneer de installatie van de stuurprogramma’s voltooid is.
84 Fujitsu Technology Solutions