Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Probleemanalyse en tips
ProbleemanalyseTip sFoutenStoring verhelpen
Houd reke ning met de veiligheidsinstructies in het handboek "Veiligheid/Regelgeving"
als u kabels loskoppelt of aansluit.
Als er zich een storing voordoet, kunt u proberen deze aan de hand van volgende maatregelen
te verhelpen. Als u de storing niet kunt opheffen, gaat u als volgt te werk:
► Noteer de uitgevoerde stappen en de toestand die actief was op het moment dat de
fout op getreden is. Noteer ook een eventueel aangegeven foutmelding.
► Schakel het N o tebook uit.
► Neem contact op met de hotline/se rvicedesk.
De telefoonnummers vindt u in de servicedesk-lijst. Zorg wanneer u opbelt
dat u volgende informatie bij de hand hebt:
• De modelnaam en het serienummer van het Noteboo k. Het serienummer
bevindt zich op het etiket aan de onderzijde van het Notebook.
• Notities van de meldingen die op he t beeldscherm zijn verschenen en
gegevens i.v.m. met akoestische signalen.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van het Notebook aan hardware
of software hebt uitgevoerd.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van het N otebook aan de
instellingen in de BIOS-Setup hebt uitgevoerd.
• Uw systeemconfiguratie en alle aan uw systeem aangesloten randapparaten.
• Uw aankoopcontrac t.
Onze noteboo
ks zijn uitgevoerd met gewichts-, plaats- en energ iebesparende
onderdelen,
en daardoor uitermate geschikt en geop timaliseerd voor mobiel
gebruik. Af
hankelijk voor de door u gekozen configuratie kan het voorkomen
dat bij zee
r rekenintensieve spelsoftware, b ijvoorbeeld bij 3D-afbeeldingen, de
functiona
liteit in vergelijking met een desktop PC iets minder is. Actualisering van
drivers di
e niet door Fujitsu Technology Solutions vrijgegeven zijn, kan onder
bepaalde
omstandigheden leiden tot prestatieverlies, kwijtraken van gegevens
en storin
gen. Vrijgegeven drivers en actuele BIOS-versies kunt u downloaden
onder: "
h
ttp://support.ts.fujitsu .com/Do wnload/Index.asp"
Hulp bij
probleemgevallen
Mocht u eens een probleem met uw computer hebben, dat u zelf niet kunt oplossen:
► Noteer het identificatienummer van uw toeste l. U vindt het identificatienummer op het
kenplaatje aan de achterzijde of onderzijde van de beh uizing.
► Neem voor uitleg van het probleem contact op met d e voor uw land bevoegde servicedesk (zie
de servicedesk-lijst of het Internet o nder
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). U dient hierbij
het identificatienummer/serienummer van uw systeem bij de hand te houden.
Fujitsu 63