Operation Manual

Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
ProblemlösungenTippsFehlerStörungsbehebung
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit/Regularien",
wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend de n folgenden Maßnahmen zu
beheben. Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
► Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, d er bei Auft reten des Fehlers
aktiv war. Notiere n Sie auch eine eventuell angezeigte Fehlermeldung.
► Schalten Sie das Notebook aus.
► Setzen Sie sich m it der Hotline/Service Desk in Verbindung.
Die Telefonnummern finden Sie auf der Service-Desk-Liste. Halten Sie bei
einem Anruf nachstehende Informationen bereit:
• Den Mode llnamen und die Seriennummer des Notebook. Die Seriennummer
befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Notebook.
• Notizen mit den Meldungen, die auf dem Bildschirm erschienen sind,
und Angaben zu akustisch en Signalen.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebook an Hard-
oder Software vorgenommen haben.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebook an den
Einstellungen im BIOS-Setup vorgenommen haben.
• Ihre Systemkon fig uration und alle an Ihr System angeschlossenen P eripheriegerä te.
• Ihren Kaufvertrag.
Unsere Noteb
ooks sind in ihrer Ausstattung mit gewichts-, platz- und energiespa renden
Komponente
n v orrangig für den mobilen Einsatz ausgelegt und optimiert. Abhängig
von der durc
h Sie erworbenen Konfiguration kann es bei sehr recheninten siver
Spiele-So
ftware, z. B. 3D-Grafiken, zu einer gegen über einem Desktop PC
leicht ver
minderten Funktionalität kommen. Eine Aktualisierung von Treibern,
die nicht
von Fujitsu Technology Solutions freigegeben sind, kann u nter
Umstände
n zu Performanceverlusten, Datenverlust und Fehlfunktionen führen.
Freigege
bene Treiber und aktuelle BIOS-Versionen können Sie h erunterladen
unter: "
http://support.ts.fujits u.com/D ownload/Index.asp"
Hilfe i
m Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können:
► Notieren Sie die Identnu mmer Ihres Geräts. Sie finden die Identnummer auf de m
Typenleistungsschild an der Rückseite oder der Unterseite des Gehäuses.
► Kontaktieren Sie zur Abklärung des Problems d en für Ihr Land zuständigen Service Desk (siehe
Service-Desk-Liste oder im I nternet unter
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems bereit.
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