Operation Manual

Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
ProblemlösungenTippsFehlerStörungsbehebung
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit/Regularien",
wenn Sie Leitungen lösen ode r anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den folgenden Maßn ahmen zu
beheben. Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
► Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, der bei Auftreten des Fehlers
aktiv war. Notieren Sie auch eine eventuell angezeigte Fehlermeldung.
► Schalten Sie das Notebook aus.
► Setzen Sie sich mit der Ho tline/Service Desk in Verbindung.
Die Telefonnummern finden Sie auf der Service-Desk-Liste. Halten S ie bei
einem Anruf nachsteh ende Informationen bereit:
• Den Modellnamen und die Seriennummer des Notebook. D ie Seriennummer
befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Notebook.
• Notizen mit den Meldungen, die auf dem Bildschirm erschienen sind,
und Angaben zu akustisch en Signalen.
• Sämtliche Änderungen, d ie Sie nach Erhalt des Notebook an Hard-
oder Software vorgenommen haben.
• Sämtliche Änderungen, die Sie nach Erhalt des Notebo ok an den
Einstellungen im BIOS-Setup vorgenomme n haben.
• Ihre Systemkon figuration und alle an Ihr System angeschlossenen Peripheriegerä te.
• Ihren Kaufvertrag.
Unsere Noteb
ooks sind in ihrer Ausstattung mit gewichts-, platz- und energiesparenden
Komponente
n vorrangig für den mobilen E insatz ausgelegt und o ptimiert. Abhän gig
von der durc
h Sie erworbenen Konfiguration kann es bei sehr rechenintensiver
Spiele-So
ftware, z. B. 3D-Grafiken, zu einer gegenüber einem Desktop PC
leicht ver
minderten Funktionalität kommen. Eine Aktualisierung von Treibern,
die nicht
von Fujitsu Technology Solutions freigegeben sind, kann unter
Umstände
n zu Performanceverlusten, Datenverlust und Fehlfunktionen führen.
Freigege
bene Treiber und aktuelle BIOS-Versionen können Sie herunterladen
unter: "
http://support.ts.fujits u.com/D ownload/Index.asp"
Hilfe i
m Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst löse n können:
► Notieren Sie die Identnummer Ihre s Geräts. Sie finden die Identnummer auf de m
Typenleistungsschild an der Rückseite oder der Unterseite des Gehäuses.
► Kontaktieren Sie zur Abklärung des Problems den für Ihr Land zustä ndigen Service Desk (siehe
Service-Desk-Liste oder im Internet unter
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien - Nr. Ihres Systems bereit.
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