Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Probleemanalyse en tips
ProbleemanalyseTipsFoutenStoringverhelpen
Houd rekening met de veiligheidsinstructies in het handboek "Veiligheid/Regelgeving"
als u kabels loskop pelt of aansluit.
Als er zich een storing voordoet, k unt u proberen deze aan de hand van volgende maatregelen
te verhelpen. Als u de storing niet kunt opheffen, gaat u als volgt te werk:
► Noteer de uitgevoerde stappen en de toestand die actief was op het moment dat de
fout opgetreden is. Noteer ook een eventueel aangegeven foutmelding.
► Schakel het Notebook uit.
► Neem contact op met de hotline/servicedesk.
De telefoonnummers vindt u in de servicedesk-lijst. Zorg wanneer u opbelt
dat u volgende informatie bij de hand hebt:
• De modelnaam en het serienummer van het Notebook. H et se rienummer
bevindt zich op het etiket aan de onderzijde van het Notebook.
• Notities v an de meldingen die op het beeldscherm z ijn verschenen en
gegevens i.v.m. met akoestische signalen.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van het Notebook aan hardware
of software he bt uitgevoerd.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van het Notebook aan de
instellingen in de BIOS-Setup hebt uitgevoe rd.
• Uw systeemconfiguratie en alle aan uw systeem aangesloten randapparaten.
• Uw aankoopcontract.
Onze noteboo
ks zijn uitgevoerd met gewichts-, plaats- en energiebesparende
onderdelen,
en daardoor uitermate geschikt en geoptimaliseerd voor mobiel
gebruik. Af
hankelijk voor de door u gekozen configuratie ka n he t voorkome n
dat bij zee
r rekenintensieve s pelsoftware, bijvoorbeeld bij 3D-afbeeldingen, de
functiona
liteit in vergelijking met een desktop PC iets minder is. Actualisering van
drivers di
e niet door Fujitsu Technology Solutions vrijgegeven zijn, kan onder
bepaalde
omstandigheden leiden tot presta tieverlies, kwijtraken van gegevens
en storin
gen. Vrijgegeven drivers en actuele BIOS-versies kunt u downloaden
onder: "
h
ttp://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.asp"
Hulp bij
probleemgevallen
Mocht u eens een probleem met uw computer h ebben, dat u zelf niet kunt oplossen:
► Noteer het identificatienummer van uw toestel. U vindt het identificatienumm er op het
kenplaatje aan de achterzijde of onderzijde van de behuizing.
► Neem voor uitleg van het probleem contact op met de voor uw land bevoegde servicedesk (zie
de servicedesk-lijst of het Internet onder
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). U dient hierbij
het identificatienummer/serienummer van uw systee m bij de hand te houden.
48 Fujitsu