NOTEBOOK REFERENCEGUIDE ORDINATEUR PORTABLE GUIDE DU MATÉRIEL ®
Contents Chapter 1: About This Reference . . . . . . . . . . . 1 About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Accessing your online User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Gateway contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the optional multimedia panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using the optional webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
www.gateway.com Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Maximizing battery performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Changing notebook power settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents Chapter 9: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . 101 Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CHAPTER1 About This Reference • • • • • About this guide Accessing your online User Guide Gateway contact information Microsoft Certificate of Authenticity For more information 1
CHAPTER 1: About This Reference About this guide This guide includes information and maintenance instructions that are specific to your model of Gateway notebook. For all other notebook information, see your online User Guide. Accessing your online User Guide In addition to this guide, your online User Guide has been included on your hard drive.
www.gateway.com Gateway model and serial number The label on the bottom of your notebook contains information that identifies your notebook model and its features. Gateway Customer Care will need this information if you call for assistance. Online Support: Tech Support Phone: Hours: Model: S/No: Microsoft Certificate of Authenticity The Microsoft Certificate of Authenticity label found on the bottom of your notebook includes the product key code for your operating system.
CHAPTER 1: About This Reference 4
CHAPTER2 Checking Out Your Notebook • • • • • • • Front Left Right Back Bottom Keyboard area LCD panel 5
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Front LCD panel release latch Speaker Battery charge indicator Power indicator Component Icon Headphone jack Speaker Microphone jack Description LCD panel release latch Slide to open the LCD panel. Speakers Provide audio output when headphones or amplified speakers are not plugged in. Battery charge indicator ■ Power indicator ■ LED blue - Battery is fully charged. LED purple - Battery is charging. ■ LED blinking red - Battery charge is very low.
www.gateway.com Left S-Video out Kensington lock jack slot Component Icon Ventilation fan CD or DVD drive Description Kensington™ lock slot Secure your notebook to an object by connecting a Kensington cable lock to this slot. S-Video out jack (optional) Plug an S-Video device, such as a television, into this optional jack. For more information, see “Viewing the display on a television” on page 54. Ventilation fan Helps cool internal components.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Right Important Port or jack location may vary by notebook model. USB ports Modem jack IEEE 1394 Memory card reader port Ethernet jack PC Card or Express Card slot Component USB ports Icon Description USB ports Plug USB devices (such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse) into these ports. PC Card or Express Card slot Insert one Type II PC Card or Type 54 Express Card into this slot.
www.gateway.com Back Power connector Component Monitor port Icon Description Power connector Plug the AC adapter cable into this connector. Monitor port Plug an analog VGA monitor or projector into this port. For more information, see “Viewing the display on a projector or monitor” on page 50.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook Bottom Battery Battery lock Battery latch Memory bay Customer care label Online Support: Tech Support Phone: Hours: Model: S/No: Hard drive bay Component Icon Description Hard drive bay The hard drive is located in this bay. For more information, see “Replacing the hard drive kit” on page 98. Customer Care label Includes the Customer Care contact information. For more information, see “Gateway contact information” on page 2.
www.gateway.com Keyboard area Power button Multimedia panel Keyboard Microphone Status indicators Component Icon Touchpad Description Keyboard Provides all the features of a full-sized, computer keyboard. For more information, see “Using the keyboard” on page 24. Multimedia panel (optional) Use to control playback of CDs and DVDs. The panel includes volume control buttons. For more information, see “Using the optional multimedia panel” on page 31.
CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook LCD panel Webcam Component Webcam (optional) 12 Icon Description Use to let others see who they are communicating with when making VoIP calls. The Webcam status indicator turns on when the Webcam is turned on. For more information, see “Using the optional webcam” on page 32.
CHAPTER3 Setting Up and Getting Started • • • • • • • • • • • • • • • Working safely and comfortably Connecting the AC adapter Connecting the dial-up modem Connecting to a broadband modem or network Starting your notebook Turning off your notebook Restarting (rebooting) your notebook Using the status indicators Using the keyboard Using the EZ Pad touchpad Using the optional multimedia panel Using the optional webcam Adjusting the brightness Adjusting the volume Turning your wireless radio on or off 13
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Working safely and comfortably Before using your notebook, follow these general guidelines for setting up a safe and comfortable work area and avoiding discomfort and strain: • Keep hands and arms parallel to the floor. • Adjust the screen so it is perpendicular to your line of sight. • Place your feet flat on the floor or on a footrest. • Although notebooks are sometimes called “laptops,” do not use your notebook while it rests on your unprotected lap.
www.gateway.com Setting up your computer desk and chair When you are setting up your computer desk and chair, make sure that the desk is the appropriate height and the chair helps you maintain good posture. • Select a flat surface for your computer desk. • Adjust the height of the computer desk so your hands and arms are positioned parallel to the floor when you use the keyboard and touchpad.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Connecting the AC adapter You can run your notebook using an AC adapter or your notebook’s battery. The battery was shipped to you partially charged. You should use the AC adapter right away to fully charge the battery. Allow three hours for the battery to fully charge. Warning Do not attempt to disassemble the AC adapter. The AC adapter has no user-replaceable or user-serviceable parts inside.
www.gateway.com 2 Connect the AC adapter to your notebook’s power connector. 3 Plug the power cord into a wall outlet. The battery charge indicator turns on (see “Front” on page 6 for the location of the battery charge indicator). If the battery charge indicator does not turn on, complete the following steps until it turns on: • Unplug the adapter from your notebook, then plug it back in. • Press FN+F1 to toggle the status lights on and off.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Protecting from power source problems During a power surge, the voltage level of electricity coming into your notebook can increase to levels far above normal levels and cause data loss or system damage. Protect your notebook and peripheral devices by connecting them to a surge protector, which absorbs voltage surges and prevents them from reaching your notebook. Warning High voltages can enter your notebook through both the power cord and the modem connection.
www.gateway.com 2 Insert the other end of the modem cable into a telephone wall jack. Important The modem will not work with digital or PBX telephone lines. Connecting to a broadband modem or network Your notebook has a network jack that you can use to connect to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network. To connect to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network: 1 Insert one end of the network cable into the network jack on your notebook.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Starting your notebook Warning Do not work with the notebook resting on your lap. If the air vents are blocked, the notebook may become hot enough to harm your skin. Caution Provide adequate space around your notebook so air vents are not obstructed. Do not use the notebook on a bed, sofa, rug, or other similar surface. To start your notebook: 1 Slide the latch on the front of your notebook, then lift the LCD panel.
www.gateway.com 5 To open the main menu, click (Start). From that menu, you can run programs and search for files. For more information on using Windows, see “Using Windows” and “Customizing Windows” in your online User Guide. Waking up your notebook When you have not used your notebook for several minutes or if you close the LCD panel without turning off your notebook, it may enter a power-saving mode called Sleep. While in Sleep mode, the power indicator flashes.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To put your notebook into hibernation: • Click (Start), click the arrow next to the lock icon, then click Hibernate. The notebook saves your session and shuts down to save power. To turn off your notebook: • Click (Start), click the arrow next to the lock icon, then click Shut Down. The notebook turns off.
www.gateway.com Using the status indicators Important If none of the indicators are on, you may need to press FN+F1 to toggle the status indicators on. Status indicators inform you when a drive is being used or when a button has been pressed that affects how the keyboard is used. The status indicators are located below the touchpad.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Using the keyboard Your notebook features a full-size keyboard that functions the same as a desktop computer keyboard. Many of the keys have been assigned alternate functions, including shortcut keys for Windows, function keys for specific system operations, and the Num Lock keys for the numeric keypad.
www.gateway.com Key type Icon Description System keys Press these colored keys in combination with the FN key to perform specific actions. For more information, see “System key combinations” on page 26. Navigation keys Press these keys to move the cursor to the beginning of a line, to the end of a line, up the page, down the page, to the beginning of a document, or to the end of a document. FN key Press the FN key in combination with a colored system key to perform a specific action.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started System key combinations When you press the FN key and a system key at the same time, your notebook performs the action identified by the text or icon on the key. Press and hold FN, then press this system key... To... Toggle the status indicators on or off. For more information, see “Using the status indicators” on page 23. Turn the optional IEEE 802.11 wireless network radio on or off.
www.gateway.com Press and hold FN, then press this system key... F8 -+ To... Increase the LCD panel brightness above the normal brightest setting. Use this feature in bright lighting situations, such as outside in bright sunlight. Press a second time to decrease the brightness below the normal lowest brightness setting. Use this feature in dim lighting situations. Press a third time to return the display to the normal brightness setting. Important: Using this feature will affect battery performance.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Press and hold FN, then press this system key... To... Decrease volume. For more information, see “Adjusting the volume” on page 36. Mute the sound. Press the key combination again to restore the sound. For more information, see “Adjusting the volume” on page 36. Using the EZ Pad touchpad The EZ Pad™ consists of a touchpad, two buttons, and a scroll zone.
www.gateway.com When you move your finger on the touchpad, the pointer (arrow) on the screen moves in the same direction. You can use the scroll zone to scroll through documents. Use of the scroll zone may vary from program to program. You can use the EZ-Pad left and right buttons below the touchpad to select objects. Tip You can attach a mouse to the notebook using a USB port. You do not need to shut down the notebook to connect a USB mouse.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started To... Do this... Select an object on the screen. Position the pointer over the object. Quickly press and release the left button once. This action is called clicking. Start a program or open a file or folder. Position the pointer over the object. Press the left button twice in rapid succession. This action is called double-clicking. Access a shortcut menu or find more information about an object on the screen. Position the pointer over the object.
www.gateway.com Using the optional multimedia panel Use the buttons on the optional multimedia panel to control playback of CDs and DVDs as well as media files in programs such as Windows Media Player. Play/Pause Stop Skip ahead Mute sound Skip back Button Volume up Volume down Description Stop playing the CD, DVD, or media file. Skip back one CD track or DVD chapter. Play or pause the CD, DVD, or media file. Skip ahead one CD track or DVD chapter. Mute the sound. Press again to restore the sound.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Using the optional webcam You can use the optional webcam with many of the available Internet chat programs to add video and audio to your chat session. In addition, by using the software included with the webcam, you can take pictures or create video clips. The Webcam status indicator turns on when the Webcam is turned on.
www.gateway.com To use the webcam: (Start), All Programs, Camera Assistant Software, then click Camera Assistant Software. The Camera Assistant Toolbar opens. 1 Click -ORRight-click (Camera assistant software) on the taskbar, then click Show Toolbar. The Camera Assistant Toolbar opens. Button Icon Description Start camera Turns on the camera and opens the preview screen. Effects Adds a decoration or border to your picture.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started 2 Click (Start camera). The Camera Assistant opens. 3 Click one of the following: Button 34 Icon Description Snapshot Take a picture of what is currently in the preview screen. Video recording Create a video recording. Audio recording Create an audio recording. Functions Change a setting or access online help. Resolution Change the size of the picture. Mute Turn audio capture on or off. Effects Add a decoration or border to your picture.
www.gateway.com Tip For more information about using the webcam, click in the Camera Assistant Toolbar or click (Functions), then click Help in the Camera Assistant. Tip For more information about using the webcam while using an Internet chat service, see the help for that service. Adjusting the brightness To adjust screen brightness: • Use the increase brightness and decrease brightness keys on the keyboard. For more information, see “System key combinations” on page 26.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Adjusting the volume You can use the volume control to adjust the overall volume of your notebook. To adjust the overall volume level using hardware controls: • If you are using external speakers, turn the knob on the front of the speakers. -ORUse the mute and volume control buttons on the keyboard. For more information, see “System key combinations” on page 26. -ORUse the mute and volume control buttons on the optional multimedia panel.
www.gateway.com 3 To mute the volume, click (Mute). To restore volume, click it again. 4 To adjust device volume levels, click Mixer. The Volume Mixer dialog box opens, where you can click and drag sliders for individual devices. Tip Adjust the Windows Sounds slider to change system sounds volume independently of general volume (such as the volume used for music and game sounds). 5 Click X in the top-right corner of the window to close it.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started Turning your wireless radio on or off Your Gateway notebook may have a factory-installed wireless radio. Warning Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 and Bluetooth communication devices are examples of devices that provide wireless communication.
www.gateway.com Bluetooth radio Your notebook may have a Bluetooth radio for communicating with another Bluetooth device, such as a printer, scanner, camera, MP3 player, headphone, keyboard, or mouse. To turn the Bluetooth radio on or off: • Press FN + F6. Tip For more information about using your notebook on a Bluetooth Personal Area Network, see “Bluetooth Networking” in your online User Guide Help For more information about Bluetooth, click Start, then click Help and Support.
CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started 40
CHAPTER4 Using Drives and Accessories • Using the CD or DVD drive • Using the memory card reader • Adding and removing a PC Card or Express Card • Installing a printer or other peripheral device • Viewing the display on a projector or monitor • Viewing the display on a television 41
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Using the CD or DVD drive You can use your notebook to enjoy a wide variety of multimedia features. Identifying drive types Your Gateway notebook may contain one of the following drive types. Look on the front of the drive for one or more of the following logos: If your drive has this logo... ROM/R/RW 42 This is your drive type... Use your drive for... CD drive Installing programs, playing audio CDs, and accessing data.
www.gateway.com Using a CD or DVD drive [ Manual eject hole Eject button Important Prerecorded DVDs and DVD drives contain regional codes that help control DVD title exports and help reduce illegal disc distribution. To be able to play a prerecorded DVD, the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code must match. The regional code on your DVD drive is determined by your notebook’s delivery address. The regional code for the United States and Canada is 1. The regional code for Mexico is 4.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Using the memory card reader You can use memory cards to transfer pictures from a digital camera to your notebook. You can also use the memory card reader to transfer data between your notebook and a device that uses memory cards, such as a PDA, MP3 player, or cellular telephone. Memory card types The memory card reader supports Memory Stick®, Memory Stick Pro®, MultiMediaCard™, Secure Digital™, Mini Secure Digital™, and RS-MultiMediaCard™.
www.gateway.com Using a memory card To access a file on a memory card: 1 Click (Start), then click Computer. 2 Double-click the drive letter (for example, the E: drive), then double-click the file name. Removing a memory card Important Do not use the remove hardware icon in the taskbar to remove the memory card. If you use the remove hardware icon, your notebook may not recognize your memory card reader until you restart your notebook. To remove a memory card: 1 Push the memory card into the notebook.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To insert a PC Card or Express Card: • Push the card firmly into the slot, label-side up, until the outer edge of the card is flush with the side of your notebook. Important Before inserting an Express Card, you must remove the dummy card. Keep the dummy card in a safe place and reinsert it when you remove the Express Card. To remove a PC Card: 1 Turn off your notebook, then go to step 5. -ORDouble-click the remove hardware icon in the taskbar.
www.gateway.com 6 Eject the PC Card by pressing the eject button again. To remove an Express Card: 1 Turn off your notebook, then go to step 5. -ORDouble-click the remove hardware icon in the taskbar. The Safely Remove Hardware dialog box opens. Important If the remove hardware icon does not appear on the taskbar, click the show hidden icons button. 2 Click the Express Card name, then click Stop. The Stop a Hardware device dialog box opens. 3 Click the Express Card name, then click OK.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Installing a printer or other peripheral device Your notebook may have one or more of the following ports: IEEE 1394 (also known as Firewire® or i.Link®), Universal Serial Bus (USB), and S-Video (TV out). You use these ports to connect peripheral devices such as printers, scanners, and digital cameras to your notebook. Important Before you install a printer, scanner, or other peripheral device, see the device documentation and installation instructions.
www.gateway.com To connect your USB device to your notebook: 1 Connect one end of the USB cable to your device. 2 Connect the other end of the cable to a USB port on your notebook. Connecting an IEEE 1394 device Your notebook may have a 4-pin IEEE 1394 port (also known as a Firewire® or i.Link® port) for connecting devices such as a video camera. Important For more information about using the IEEE 1394 port on your device, see your device’s documentation.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories 2 Connect the other end of the cable to the IEEE 1394 port on your notebook. Tip For more information about editing video, see “Creating a video DVD” in your online User Guide. Viewing the display on a projector or monitor You can use your notebook for giving presentations by connecting an external monitor or projector to your monitor (VGA) port. Your notebook supports simultaneous LCD and external display.
www.gateway.com 3 Plug the other end of the VGA cable into the monitor port on your notebook. 4 Turn on your notebook. 5 Plug the projector’s or monitor’s power cord into an AC power source and turn it on. Windows recognizes the new hardware and the New Display Detected dialog box opens. 6 Select the options for the projector or monitor, then click OK.
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories To adjust the display properties on a projector or monitor: 1 Click (Start), All Programs, Accessories, then click Windows Mobility Center. The Windows Mobility Center window opens. Tip For more information about the Windows Mobility Center, see “Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide. 2 Click (Change display settings). The Display Settings dialog box opens. 3 Click monitor 2. 4 Adjust properties such as Resolution or Colors if necessary.
www.gateway.com Using the projector or monitor for a presentation You can configure your notebook so the settings are correct each time you give a presentation. To use a projector or monitor for a presentation: 1 Click (Start), All Programs, Accessories, then click Windows Mobility Center. The Windows Mobility Center window opens. Tip For more information about the Windows Mobility Center, see “Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide. 2 Click (Change presentation settings).
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories Viewing the display on a television The optional S-Video out jack on your notebook lets you view your notebook display on a television screen using a standard S-Video cable. Important To turn on external video by default, connect the television (or other external video device) before starting your notebook. Important Audio is not transmitted through an S-Video out jack.
www.gateway.com Adjusting the television display settings You may need to modify the television settings to match the television you are connecting to. To adjust the display properties on a television: 1 Click (Start), All Programs, Accessories, then click Windows Mobility Center. The Windows Mobility Center window opens. Tip For more information about the Windows Mobility Center, see “Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide. 2 Click (Change display settings).
CHAPTER 4: Using Drives and Accessories 6 Click on a tab and make changes to the television settings as necessary. Tip If you are traveling internationally, you may need to change the video standard. For example, many televisions outside of the United States use PAL instead of NTSC.
CHAPTER5 Managing Power • • • • • • Monitoring the battery charge Recharging the battery Changing the battery Recalibrating the battery Extending battery life Changing notebook power settings 57
CHAPTER 5: Managing Power Monitoring the battery charge Your new Gateway notebook is designed to provide an exceptional balance of performance and portability. Your notebook uses the latest chipset and mobile processor technologies to manage the processor speed and power consumption for a greater battery life experience. This design provides you with maximum performance when plugged into AC power balanced with optimized battery life when on battery power. Closely monitor the battery charge.
www.gateway.com Changing the battery Warning Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with a battery specifically manufactured for your Gateway notebook. Discard used batteries according to local hazardous material regulations. The battery used in this device may present a fire or chemical burn hazard if mishandled. Do not disassemble, heat above 212°F (100°C), or incinerate. Dispose of used batteries promptly. Keep away from children.
CHAPTER 5: Managing Power 6 Slide the battery lock to the locked position 7 Turn your notebook over. 8 Open the LCD panel. . Recalibrating the battery Important Do not interrupt the battery recalibration process. If recalibration is interrupted, you must start the process over again. If your notebook unexpectedly goes into Sleep mode while you are using it but the battery charge is not low, you may need to recalibrate your battery.
www.gateway.com Extending battery life Maximizing battery performance To get maximum performance from your notebook battery, we recommend that you initially condition (fully charge and discharge) your new battery a few times during the first several weeks of use, to let it reach its maximum rated capacity. Over the long term, use the battery at least once a month, even if it was kept in a cool, dry place for storage, but avoid frequent full discharges because this puts additional strain on the battery.
CHAPTER 5: Managing Power • Copy programs from CDs or DVDs to the hard drive so • • you do not use battery power by running optical drives. Use the CD or DVD drive only when necessary. This drive uses a large amount of power. Recharge the battery often, take an extra battery, and fully recharge the batteries before traveling. For more information, see “Recharging the battery” on page 58. Tip For more information about traveling with your notebook, see “Traveling with Your Notebook” on page 67.
www.gateway.com • Hybrid Sleep - while your notebook is in Hybrid Sleep mode, it switches to a low power state where devices, such as the display and drives, turn off similar to Sleep mode. The notebook also writes all current memory (RAM) information to the hard drive similar to Hibernate mode.
CHAPTER 5: Managing Power Changing notebook power settings You can change the function of your notebook’s power button, Sleep system key, and power-saving timers by changing power settings on your notebook. You can customize power settings from the Windows Mobility Center by selecting power plans and adjusting advanced power settings. Changing the power plan Power plans (groups of power settings) let you change power saving options such as when the display or hard drive is automatically turned off.
www.gateway.com 2 Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. 3 Select the power plan you want to use. - OR Click Change plan settings, modify the power plan you selected, then click Save changes. Help For more information about changing the power plan, click Start, then click Help and Support. Type the keyword power plan in the Search Help box, then press ENTER.
CHAPTER 5: Managing Power 2 Click (Change power settings). The Select a power plan window opens. 3 Click a setting on the left side of the screen that you want to change. The top three settings are not tied to a power plan. The bottom three settings modify the currently selected power plan. Help For more information about changing the power management settings, click Start, then click Help and Support. Type the keyword power management in the Search Help box, then press ENTER.
CHAPTER6 Traveling with Your Notebook • • • • • • • • Packing your notebook Traveling by air Dial-up modem Radio frequency wireless connections Files Security Power Additional tips 67
CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook Packing your notebook • Remove all discs, PC Cards or Express Cards, peripheral • • devices, and cables. Remember to pack those you will need while traveling. Pack your notebook securely into a briefcase or hand-carried luggage, and keep it separate from toiletries, liquids, and food. Do not pack it in checked luggage. Keep your notebook stable during travel. Secure it to prevent it from sliding around in overhead bins and car trunks.
www.gateway.com Radio frequency wireless connections Important If your notebook came equipped with an internal embedded wireless device, see “Legal Information” on page 129 for general wireless regulatory guidelines. • Every country has different restrictions on the use of • wireless devices. If your notebook is equipped with a wireless device, check with the local radio approval authorities prior to your trip for any restrictions on the use of a wireless device in the destination country.
CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook Security • Get a locking cable for your notebook so you can attach • • • a cable lock and leave your notebook in your hotel room while you are away. Always keep your notebook with you while waiting in airports, train stations, or bus terminals. Be ready to claim your notebook as soon as it passes through the X-ray machine in security checkpoints.
www.gateway.com 5 Highlight Enabled, then press ENTER. 6 Open the Exit menu, highlight Exit Saving Changes, then press ENTER. 7 When you start your computer, you are prompted to enter the user password you set in step 3. • Review the information in “Protecting your notebook” in your online User Guide. Power • Take your AC power adapter to recharge the battery. If • • you are traveling internationally, take power plug adapters. Take a portable surge protector to protect your notebook from power surges.
CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook • Consult your insurance company and credit card • company to learn about emergency travel assistance if your notebook is lost or damaged. Take your recovery discs in case you need to install an additional driver or software. Tip You can create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Preparing for software and device driver recovery” on page 79.
CHAPTER7 Maintaining Your Notebook • • • • • Caring for your notebook Cleaning your notebook Maintaining the battery Cleaning CDs or DVDs Recovering your system 73
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Caring for your notebook To extend the life of your notebook: • Be careful not to bump or drop your notebook, and do not put any objects on top of it. The case, although strong, is not made to support extra weight. • When transporting your notebook, we recommend that you put it in a carrying case. • Keep your notebook away from magnetic fields. Magnetic fields can erase data on hard drives.
www.gateway.com • Cotton swabs • A CD or DVD drive cleaning kit Cleaning the exterior Warning When you shut down your notebook, the power turns off, but some electrical current still flows through your notebook. To avoid possible injury from electrical shock, unplug the power cord, modem cable, and network cable from the wall outlets and remove the battery. Always turn off your notebook and other peripherals before cleaning any components. Also, remove the battery before cleaning any components.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Maintaining the battery The life span of a notebook battery is about 1.5 to 3 years, under normal conditions. As the battery begins to die, you will have to recharge the battery more frequently because it cannot hold a full charge. Do not expose the battery to high heat or freezing temperatures. Hot batteries discharge very quickly, and cold ones cannot create as much power. Short battery life is more likely to be caused by heat than by charge/discharge patterns.
www.gateway.com Consider removing the battery from your notebook when running on fixed power. However, remember that when you have removed the battery from your notebook while using it with an electrical outlet, the automatic battery charger no longer keeps the battery charged. Caution When the battery is in the notebook and the notebook is running on AC power, the battery constantly charges, even though it has a full charge. This reduces the life of the battery.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook • If only one or two items of software or hardware have • • stopped working correctly, the problem may be solved by re-installing the software or the hardware drivers. To recover software and drivers that were pre-installed at the factory, see “Recovering pre-installed software and drivers” on page 78. For instructions on reinstalling software and drivers that were not pre-installed, see that product’s documentation or support Web site.
www.gateway.com Preparing for software and device driver recovery You can usually recover your pre-installed software and drivers from your hard drive. However, if you ever re-install Windows from the Windows DVD or install a new hard drive, you need to recover your pre-installed software and drivers using a set of software and driver recovery discs. Because these discs do not come with your notebook, you should create your own set.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook 4 Insert a blank, recordable disc into the recordable disc drive, then click Next. If an AutoPlay dialog box opens, click the x in the upper-right corner to close it. A dialog box opens that tells you the number of blank discs you need to create a full set of recovery discs. 5 If you have enough blank discs of the specified type, click I have enough discs, then click Next. If you do not have enough discs, choose a different disc type, or click Cancel.
www.gateway.com Recovering pre-installed software and drivers using Gateway Recovery Center To recover specific drivers and software: (Start), All Programs, Gateway Recovery Center, then click Gateway Recovery Center. The Gateway Recovery Center opens.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To recover device drivers that were pre-installed, click Hardware, then click Device driver recovery. 3 Click the software or driver you want to recover, then click Next. Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs If you created a multiple-disc set of recovery discs, each disc contains a unique set of software and drivers. If a recovery disc does not offer the software or driver you need to recover, try another disc.
www.gateway.com To recover software and drivers using recovery discs: 1 Insert a software and driver recovery disc into the CD or DVD drive. If an AutoPlay dialog box appears, click Run Grc_Vista.exe. If an AutoPlay dialog box does not appear and Gateway Recovery Center does not start, open Computer and double-click the file Grc_Vista.exe on the disc. The Gateway Recovery Center starts. 2 To recover pre-installed software, click Application recovery, then click the software you want to recover.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook To recover pre-installed device drivers, click Device driver recovery, then click the type of driver you want to recover. 3 Click Next. 4 If the software or driver is not shown on the list and you have a multiple-disc set of recovery discs, close Gateway Recovery Center and try another disc. Using Microsoft System Restore Microsoft System Restore periodically takes “snapshots” of your system settings and saves them as restore points.
www.gateway.com To restore using Microsoft System Restore: (Start), Control Panel, System and Maintenance, then click Backup and Restore Center. The Backup and Restore Center opens. 1 Click 2 On the left side of the window, click Repair Windows using System Restore, then click Next. The Choose a restore point dialog box opens. 3 Click the restore point you want, click Next, then click Finish. A confirmation message box appears. 4 Click Yes. Your system is restored using the restore point you specified.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook Manually creating a restore point To manually create a restore point: 1 Click (Start), Control Panel, System and Maintenance, then click Backup and Restore Center. The Backup and Restore Center opens. 2 On the left side of the window, click Create a restore point or change settings, then click Next. The System Properties dialog box opens to the System Protection tab. 3 Click Create. The Create a restore point dialog box opens.
www.gateway.com Recovering your system to its factory condition If your notebook’s problems are not solved by any of the other recovery options, you may need to recover its hard drive to its factory condition. This process is called a factory recovery. Caution A complete factory recovery deletes everything on your hard drive, then reinstalls Windows and any pre-installed software and device drivers. If you can access important files on your hard drive, back them up now.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook 8 To perform a recovery with data backup (recommended), click Recovery with automatic data backup, then click Next. Important Before your hard drive is recovered, your personal files and folders will be automatically backed up to c:\backup. - OR To perform a full factory recovery without data backup, click Full factory recovery, then click Next. Caution Continuing with the full factory recovery will delete everything on your hard drive.
www.gateway.com 3 When the prompt “Press any key to boot from CD or DVD” appears, press any key on your keyboard. A list of valid boot devices appears. 4 Press the arrow keys to select the drive containing the Windows DVD, then press ENTER and follow the on-screen instructions. 5 After Windows is completely re-installed, use the software and driver recovery discs you created to recover your notebook’s pre-installed software and device drivers.
CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook 90
CHAPTER8 Upgrading Your Notebook • Preventing static electricity discharge • Adding or replacing memory modules • Replacing the hard drive kit 91
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Preventing static electricity discharge Warning To avoid exposure to dangerous electrical voltages and moving parts, turn off your notebook, unplug the power cord, modem cable, and network cable, and remove the battery before opening the case. Warning To prevent risk of electric shock, do not insert any object into the vent holes of the notebook. Important Before installing or replacing components, you should read and understand the information in this section.
www.gateway.com Adding or replacing memory modules Important Use only memory modules designed for your Gateway notebook. Tools You need a small Phillips screwdriver to replace memory modules. Your notebook uses memory modules called SO-DIMMs (Small Outline Dual Inline Memory Modules). The modules are available in various capacities and any module can be placed in any slot. Memory bay To add or replace memory modules: 1 Follow the guidelines under “Preventing static electricity discharge” on page 92.
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook 6 Remove the keyboard screw. Tip The screw hole is marked with a K. Screw 7 Loosen the six memory bay cover screws (these screws cannot be removed).
www.gateway.com 8 Use the thumb notch to lift the memory bay cover, then remove it. Be careful not to break off the tabs located on the end of the cover opposite the thumb notch.
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook 9 If you are removing a module, gently press outward on the clip at each end of the memory module until the module tilts upward.
www.gateway.com 10 Pull the memory module out of the slot. 11 Hold the new or replacement module at a 30-degree angle and press it into the empty memory slot. This module is keyed so it can only be inserted in one direction. If the module does not fit, make sure that the notch in the module lines up with the tab in the memory bay. 12 Replace the memory bay cover, then tighten the cover screws. 13 Replace the keyboard screw. Tip The screw hole is marked with a K.
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook Replacing the hard drive kit Tools You need a small Phillips screwdriver and the Windows Vista DVD to replace the hard drive kit. If you would like more hard drive capacity, you can replace your original drive with a higher-capacity drive. Hard drive kit To replace the hard drive kit: 1 Create a Drivers and Applications Recovery disc using the Gateway Recovery Center. For more information, see “Recovering pre-installed software and drivers” on page 78.
www.gateway.com 8 Remove the two hard drive bay cover screws. Screw Screw 9 Slide the hard drive bay cover, then remove it. The hard drive is attached to the back of the cover. 10 If your new hard drive already includes the hard drive cover, go to step 15. -ORIf you need to move the hard drive cover from your old hard drive to your new hard drive, go to step 11.
CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook 11 Remove the screws that secure the hard drive to the hard drive cover. Screw Screw Screw Screw 12 Remove the cover from the old drive. 13 Insert the new drive label side up onto the cover so the screw holes line up. 14 Replace the screws that secure the cover to the drive. 15 Slide the new hard drive kit into your notebook, then replace the cover screws. 16 Insert the battery, then turn your notebook over.
CHAPTER9 Troubleshooting • • • • Safety guidelines First steps Troubleshooting Telephone support 101
CHAPTER 9: Troubleshooting Safety guidelines Warning Do not try to troubleshoot your problem if power cords or plugs are damaged, if your notebook was dropped, or if the case was damaged. Instead, unplug your notebook and contact a qualified computer technician. Tip For more information about preventing damage from static electricity, see “Preventing static electricity discharge” on page 92.
www.gateway.com • If the notebook will not turn on, try turning it on with • the notebook plugged in and the battery removed, then try turning the notebook on with the notebook unplugged and the battery installed. If a peripheral device (such as a keyboard or mouse) does not work, make sure that all connections are secure. • Make sure that your hard drive is not full. • If an error message appears on the screen, write down • • the exact message.
CHAPTER 9: Troubleshooting You see an “Access Denied” or “Write protect” error message • Move the write-protection tab in the upper-right corner of the diskette down (unprotected). • The diskette may be full. Delete unnecessary files on the diskette and try again. • Not all diskettes are IBM-compatible. Make sure that the diskette you are using is IBM-compatible. • Try a different diskette. Occasionally diskettes are flawed and cannot be read by the diskette drive.
www.gateway.com The text on the display is dim or difficult to read • Adjust the brightness using the system keys or Windows Mobility Center. For more information about adjusting the brightness, see “Adjusting the brightness” on page 35. • Change the display settings. For instructions on changing the display settings, see “Changing screen settings” in your online User Guide.
CHAPTER 9: Troubleshooting • Try a different disc. Occasionally discs are flawed and • • • cannot be read by the drive. Some music CDs have copy protection software. You may not be able to play these CDs on your notebook. Your notebook may be experiencing some temporary memory problems. Shut down and restart your notebook. Clean the disc. For more information, see “Cleaning CDs or DVDs” on page 77. An audio CD does not produce sound • Make sure that the CD label is facing up, then try again.
www.gateway.com • Make sure that the disc’s regional code and your DVD • drive’s regional code match. Make sure that a DVD player program has been installed on your notebook. For instructions on playing a DVD, see “Playing music and movies” in your online User Guide. A DVD does not produce sound on a television • Audio is not transmitted through the optional S-Video jack.
CHAPTER 9: Troubleshooting File management A file was accidentally deleted • Recover the file from the Recycle Bin by following the instructions in “Deleting files and folders” in your online User Guide. Caution If a file was deleted while holding down the SHIFT key or if the Recycle Bin has been emptied, the file cannot be restored. Help For more information about restoring deleted files, click Start, then click Help and Support. Type the keyword System Restore in the Search Help box, then press ENTER.
www.gateway.com • Make sure that the hard drive is installed correctly. • Remove it, firmly reinsert it, then restart your notebook. For more information about removing your hard drive, see “Replacing the hard drive kit” on page 98. If your notebook has been subjected to static electricity or physical shock, you may need to reinstall the operating system.
CHAPTER 9: Troubleshooting Connecting to a Web site takes too long Many factors can affect Internet performance: • The condition of the telephone lines in your residence or at your local telephone service • The condition of the Internet computers to which you connect and the number of users accessing those computers • The complexity of graphics and multimedia on Web • pages Having multiple Web browsers open, performing multiple downloads, and having multiple programs open on your notebook People are sen
www.gateway.com • Try a keyboard that you know works to make sure that • the keyboard port works. If you spilled liquid in the keyboard, turn off your notebook and unplug the keyboard. Clean the keyboard and turn it upside down to drain it. Let the keyboard dry before using it again. If the keyboard does not work after it dries, you may need to replace it. Media Center This section only covers problems relating to Media Center mode.
CHAPTER 9: Troubleshooting • S-Video—If your TV does not have a VGA port, but includes an S-Video port, connect the S-Video cable from the notebook’s optional S-Video Out port to the TV’s S-Video In port. S-Video display quality is usually good for TV images. The display quality for the notebook functions, however, is not as good as VGA output. S-Video display output is not optimized for computer video display.
www.gateway.com interlaced method to display the picture on the screen, a standard interlaced analog TV will most likely flicker when displaying thin lines and small text. An interlaced video display device will produce a lower quality display, especially when viewing and using the notebook functions. Progressive scan video displays a video frame with one pass of sequential scan lines.
CHAPTER 9: Troubleshooting You want to know whether you can play recorded videos on your home DVD player • Yes, you can. DVDs recorded with the Media Center can be played on a home DVD player. Memory You see a “Memory error” message • Make sure that the memory module is inserted correctly in the memory bay slot. For more information about installing memory, see “Adding or replacing memory modules” on page 93. • Use the Memory Diagnostics Tool to help determine if a memory module is failing.
www.gateway.com • See the documentation that came with your modem for additional troubleshooting information. Modem (dial-up) Your modem does not dial or does not connect • Make sure that the modem cable is plugged into the modem jack and not the Ethernet network jack. For the location of your modem jack, see “Right” on page 8. • Make sure that your notebook is connected to the telephone line and the telephone line has a dial tone. • Make sure that the modem cable is less than 6 feet • • (1.
CHAPTER 9: Troubleshooting • Make sure that you are not using a digital, rollover, or • PBX line. These lines do not work with your modem. Check for line noise (scratchy, crackling, or popping sounds). Line noise is a common problem that can cause the modem to connect at a slower rate, abort downloads, or even disconnect. The faster the modem, the less line noise it can tolerate and still work correctly. Listen to the line using your telephone. Dial a single number (such as 1).
www.gateway.com Your fax communications program only sends and receives faxes at 14,400 bps when you have a 56K modem • Current fax technology only supports a maximum send and receive rate of 14,400 bps. The modem is not recognized by your notebook • Make sure that the line connected to the modem is working and plugged into the appropriate port on your notebook. For the location of your modem jack, see “Right” on page 8.
CHAPTER 9: Troubleshooting The modem is noisy when it dials and connects • When your modem tries to connect to another modem, it begins handshaking. Handshaking is a digital “getting acquainted” conversation between the two modems that establishes connection speeds and communication protocols. You may hear unusual handshaking sounds when the modems first connect. If the handshaking sounds are too loud, you can turn down the modem volume.
www.gateway.com Networks (wired) Help For more information about network troubleshooting, click Start, then click Help and Support. Type the keyword network troubleshooting in the Search Help box, then press ENTER. You cannot see the other computers on your wired Ethernet network • Make sure that your Ethernet cable is plugged into the Ethernet jack on your notebook. Make sure that the other end is plugged into a router. For the location of your network jack, see “Right” on page 8.
CHAPTER 9: Troubleshooting Internet Explorer is unable to access the Internet • Reset the power on your cable or DSL modem and your access point. This reestablishes communication between your Internet Service Provider and your modem and between your modem and your access point. • If you previously accessed the Internet through a dial-up modem, Internet Explorer may not be set up to access the Internet through a network. Remove the dial-up connection in the Internet Options in Internet Explorer.
www.gateway.com Important Note any antenna placement constraints in the access point user guide because the speed of a wireless network is related to signal strength. Signal strength is affected by the distance between your wireless network devices, by radio interference, and by interference from natural obstructions such as walls, floors, and doors. To check the signal strength: 1 Click (Start), right-click Network, then click Properties. The Network and Sharing Center window opens.
CHAPTER 9: Troubleshooting You cannot see other computers on your network • Your notebook may not have the same workgroup name as the other computers on your network. For more information, see “Naming the computers and workgroup” in your online User Guide. • If your notebook was previously connected directly to your cable or DSL modem, and your ISP requires you to use a static IP address, your notebook is not set up to use a DHCP server.
www.gateway.com Power Your notebook is not working on AC power • Make sure that your AC power adapter is connected correctly to your notebook. For instructions on connecting the AC power adapter, see “Connecting the AC adapter” on page 16. • If your notebook is plugged into a surge protector, make sure that the surge protector is connected securely to an electrical outlet, turned on, and working correctly. To test the outlet, plug a working device, such as a lamp, into the outlet and turn it on.
CHAPTER 9: Troubleshooting The printer is on but will not print • Check the cable between the printer and your notebook. Make sure that it is connected to the correct port. • Make sure that the printer is online. Many printers have an online/offline button that you may need to press so the printer can start printing. Press the button to put the printer online. • If the printer you want to print to is not the default printer, make sure that you have selected it in the printer setup.
www.gateway.com You see a “Printer is out of paper” error message After adding paper, make sure that the printer is online. Most printers have an online/offline button that you need to press after adding paper. Sound Help For more information about troubleshooting sound issues, click Start, then click Help and Support. Type the keyword sound troubleshooting in the Search Help box, then press ENTER.
CHAPTER 9: Troubleshooting The pointer moves unexpectedly • Clean the touchpad with a damp cloth (water only) and wipe it dry. • Adjust the touchpad settings. For instructions on how to adjust the touchpad settings, see “Changing mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online User Guide. Video The projector or monitor is not working • Make sure that you have pressed FN+F4 to activate the external monitor option.
www.gateway.com • If you have recently installed hardware or software, • • make sure that you have installed it according to the instructions provided with it. If you did not purchase the hardware or software from Gateway, see the manufacturer’s documentation and technical support resources.
CHAPTER 9: Troubleshooting 128
APPENDIXA Legal Information • • • • Important safety information Regulatory compliance statements Environmental information Notices 129
APPENDIX A: Legal Information Important safety information Warning Always follow these instructions to help guard against personal injury and damage to your Gateway system. Warning Do not use Gateway products in areas classified as hazardous locations. Such areas include patient care areas of medical and dental facilities, oxygen-laden environments, or industrial facilities. Warning To reduce the risk of fire, use only No. 26 AWG or larger (for example, No.
www.gateway.com • Unplug the notebook from the wall outlet and refer servicing to qualified personnel if: • The power cord or plug is damaged. • Liquid has been spilled into the notebook. • The notebook does not operate properly when the operating instructions are followed. • The notebook was dropped or the cabinet is damaged. • The notebook performance changes. Replacement parts and accessories Use only replacement parts and accessories recommended by Gateway.
APPENDIX A: Legal Information Additional limitations, cautions, and concerns for specific countries are listed in the specific country sections (or country group sections). The wireless devices in your system are only qualified for use in the countries identified by the Radio Approval Marks on the system rating label. If the country you will be using the wireless device in, is not listed, please contact your local Radio Approval agency for requirements.
www.gateway.com The FCC has set a general guideline of 8 inches (20 cm) separation between the device and the body, for use of a wireless device near the body (this does not include extremities). This device should be used more than 8 inches (20 cm) from the body when wireless devices are on. The power output of the wireless device (or devices), which may be embedded in your notebook, is well below the RF exposure limits as set by the FCC.
APPENDIX A: Legal Information California Proposition 65 Warning Warning This product contains chemicals, including lead, known to the State of California to cause cancer, birth defects or reproductive harm. Mercury Warning Hg Warning THE LAMP IN THIS DISPLAY CONTAINS MERCURY. DISPOSE ACCORDING TO LOCAL, STATE, AND FEDERAL LAW.
www.gateway.com Canada Industry Canada (IC) Intentional emitter per RSS 210 Caution To prevent radio interference to licensed service or co-channel Mobile Satellite systems, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. Low power, Radio transmitter type devices (radio frequency (RF) wireless communication devices), operating in the 2.4 GHz band and/or 5.15 – 5.
APPENDIX A: Legal Information Before installing this equipment, users should make sure that it is permissible to be connected to the facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of connection. In some cases, the inside wiring associated with a single-line individual service may be extended by means of a certified connector assembly.
www.gateway.com All Gateway systems equipped with CD and DVD drives comply with the appropriate safety standards, including IEC 825. The laser devices in these components are classified as “Class 1 Laser Products” under a US Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard. Should the unit ever need servicing, contact an authorized service location.
APPENDIX A: Legal Information Notices Copyright © 2007 Gateway, Inc. All Rights Reserved 7565 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618 USA All Rights Reserved This publication is protected by copyright and all rights are reserved. No part of it may be reproduced or transmitted by any means or in any form, without prior consent in writing from Gateway. The information in this manual has been carefully checked and is believed to be accurate. However, changes are made periodically.
Index A AC adapter connecting 16 connector 9 international adapters 62 accessories safety precautions 131 acoustic handset coupler 68 application key 25 arrow keys 25 audio adjusting volume 27, 28, 31, 36 back button 27, 31 headphone jack 6 microphone jack 6 muting 28, 31, 36 next button 27, 31 pause button 27, 31 play button 27, 31 stop button 27, 31 troubleshooting 125 volume down button 28, 31 volume up button 27, 31 audio CD cleaning 77 inserting 43 automobile power adapter 62 icons 58 installing 59 la
Index cable modem 8, 19 connecting 19 troubleshooting 114 camera See digital camera See digital video camera Camera Assistant 34 Camera Assistant Toolbar 33 Caps Lock indicator 23 cards Express Card slot 8 inserting Express Card 45 inserting memory card 44 memory card slot 8 memory cards supported 44 PC Card slot 8 removing Express Card 45 removing memory card 44 slots 44, 45 troubleshooting Express Card 107 troubleshooting memory card 114 troubleshooting PC Card 122 CD cleaning 77 controlling playback 2
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Index eject hole H CD 43 hard drive DVD 43 bay 10 electrostatic discharge (ESD) 92 indicator 23 EmPower power adapter 62 installing 98 replacing 98 ergonomics 14 troubleshooting 108 Ethernet headphone jack 6 connecting wired 19 jack 8, 19 Help button 33 Express Card Hibernate mode 21, 62 adding 45 hot-swapping 45, 48 inserting 45 Hybrid Sleep installing 45 mode 26, 63 removing 45 system key 26 slot 45 turning on 66 troubleshooting 107 external monitor 9, 26 I EZ Pad touchpad i.
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Index monitor adding external 50 color quality 52 port 9 screen resolution 52 troubleshooting external 126 using 26 using external 53 mouse connecting 29 troubleshooting 118 USB port 8 moving pointer 29 screen objects 30 MP3 player memory cards 44 multimedia adjusting volume 36 using DVD drive 42 multimedia panel 11, 31 mute button 28, 31 muting sound 28, 31, 36 N navigation keys 25 network troubleshooting 119, 120 network jack 8, 19 networking turning off Bluetooth 39 turning off wireless Ethernet 38 tu
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Index with Windows System Restore 84 right-clicking 30 Sleep mode 21, 26, 63 system key 26 Snapshot button 34 S SO-DIMM See memory safety software avoiding repetitive strain recovery discs 79, 82 15 re-installing 78 caring for notebook 74 general precautions 130 sound guidelines for adjusting 27, 28, 31, 36 troubleshooting controls 36 102 muting 28, 31, 36 posture 15 troubleshooting 125 reducing eye strain 14 speakers setting up computer 15 built-in 6 sitting at computer 15 jack 6 static electricity 92 Sp
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Index U upgrading 91 USB connecting device 48 port 48 USB port 8, 48 user password 70 V VGA port 9, 51 video monitor port 9 projector port 9 S-Video out jack 7 troubleshooting 126 VGA port 9 video camera connecting 49 volume adjusting 27, 28, 31, 36 adjusting modem 118 controls 36 muting 28, 31, 36 system keys 27, 28, 31 troubleshooting 125 W waking up notebook 21 webcam 12, 32 Windows key 25 Product Key Code 3 Windows System Restore 78 creating restore point 86 wired Ethernet troubleshooting 119 wireles
Sommaire Chapitre 1 : À propos de ce guide . . . . . . . . . . 1 À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne . . . . . . . . . . . . . 2 Coordonnées de Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Modèle et numéro de série Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Certificat d’authenticité Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Pour plus d’informations . . . . .
Sommaire Utilisation des voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Types de touche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Combinaisons de touches du système . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du pavé tactile EZ Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du panneau multimédia en option . . . . . . . . . . . .
www.gateway.com Chapitre 5 : Gestion de l’alimentation . . . . . . 61 Contrôle de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Recharge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Remplacer la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Recalibrage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Prolongation de la durée de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sommaire Récupération du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restauration de tous les paramètres d’usine du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
www.gateway.com Réseaux (câblés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Réseaux (sans fil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133 Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133 Imprimante . . . . . . . . . . . . . . .
Sommaire vi
CHAPITRE 1 À propos de ce guide • • • • • À propos de ce guide Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne Coordonnées de Gateway Certificat d’authenticité Microsoft Pour plus d’informations 1
CHAPITRE 1 : À propos de ce guide À propos de ce guide Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spécifiques à votre modèle d’ordinateur portable Gateway. Pour de plus amples informations sur tous les autres modèles, veuillez consulter votre Manuel de l’utilisateur en ligne. Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne En plus de ce guide, votre Manuel de l’utilisateur en ligne a été inclus sur votre disque dur.
www.gateway.com Modèle et numéro de série Gateway L’étiquette se trouvant au bas de votre ordinateur portable comporte des informations qui permettent d’identifier votre modèle d’ordinateur et ses caractéristiques. Le service clientèle Gateway aura besoin de cette information lorsque vous appellerez pour obtenir de l’aide.
CHAPITRE 1 : À propos de ce guide 4
CHAPITRE 2 Vérification de votre ordinateur portable • • • • • • • Avant Gauche Droite Arrière Bas Zone du clavier Écran ACL 5
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Avant Loquet de blocage de l’écran ACL Haut-parleur Voyant de charge de la batterie Voyant d’alimentation Composant Icône Prise du casque d’écoute Haut-parleur Prise de microphone Description Loquet de blocage de l’écran ACL Appuyez pour ouvrir l’écran ACL. Haut-parleurs Offre une sortie audio lorsque les casques d’écoute ou les haut-parleurs amplifiés ne sont pas branchés.
www.gateway.com Gauche Prise de sortie Sécurité S-vidéo Kensington Composant Icône Ventilateur Lecteur de CD ou de DVD Description Sécurité Kensington™ Attachez votre ordinateur portable à un objet en connectant un câble anti-vol Kensington à ce logement. Prise de sortie S-vidéo (en option) Branchez un périphérique S-vidéo, tel un téléviseur, dans cette prise optionnelle. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Visualisation de l’affichage sur un téléviseur » à la page 57.
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Droite Important L’emplacement du port ou de la prise varie en fonction de votre modèle d’ordinateur Ports USB Logement de carte PC Port IEEE 1394 Lecteur de carte ou de carte Express mémoire Composant Icône Ports USB Prise de modem Sortie Ethernet Description Ports USB Branchez les périphériques USB (tels que lecteur de disquette, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris) dans ces ports.
www.gateway.com Arrière Connecteur d’alimentation Composant Icône Port de moniteur Description Connecteur d’alimentation Branchez le câble d’adaptateur c.a. dans ce connecteur. Port de moniteur Branchez un moniteur VGA analogique ou un projecteur dans ce port. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur » à la page 53.
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Bas Batterie Loquet de batterie Etiquette du service clientèle Verrou de batterie Baie de mémoire Online Support: Tech Support Phone: Hours: Model: S/No: Baie de disque dur Composant Icône Description Baie de disque dur Le disque dur se trouve dans cette baie. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Remplacement de l’ensemble disque dur » à la page 103.
www.gateway.com Zone du clavier Bouton de mise sous tension Panneau multimédia Clavier Microphone Voyants d’état Composant Icône Pavé tactile Description Clavier Fournit toutes les caractéristiques d’un clavier d’ordinateur pleine dimension. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation du clavier » à la page 26. Panneau multimédia (en option) Utilisez-le pour contrôler la lecture des CD ou DVD. Le panneau inclut des boutons de contrôle du volume.
CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable Composant Icône Description Pavé tactile Fournit toutes les fonctions d’une souris. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation du pavé tactile EZ Pad » à la page 31. Voyants d’état Vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation des voyants d’état » à la page 25.
CHAPITRE 3 Installation et initiation • • • • • • • • • • • • • • • Travailler confortablement et en toute sécurité Branchement de l’adaptateur c.a.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Travailler confortablement et en toute sécurité Avant d’utiliser votre ordinateur portable, lisez les consignes suivantes concernant la préparation d’une zone de travail confortable et sûre, visant à éviter tout inconfort ou fatigue : • Les mains et les bras doivent être parallèles au sol • L’écran doit être perpendiculaire à votre ligne de visée • Les pieds doivent être à plat sur le sol ou sur un repose-pied.
www.gateway.com • Évitez de focaliser vos yeux sur l’écran de votre • ordinateur pendant de longues périodes. Toutes les 10 ou 15 minutes, regardez ailleurs dans la pièce et essayez de focaliser vos yeux sur des objets distants. Si possible, gardez la tête en position verticale tout en regardant l’écran. Si vous utilisez un clavier externe, élevez l’ordinateur portable pour que l’écran soit au niveau de vos yeux.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Évitez les douleurs et les blessures dues à la fatigue répétitive • Variez vos activités pour éviter des répétitions excessives. • Faites des pauses pour changer de position, étirer vos muscles et reposer vos yeux. • Organisez votre journée de travail en alternant des tâches différentes. Branchement de l’adaptateur c.a. Vous pouvez faire fonctionner l’ordinateur portable à l’aide d’un adaptateur c.a. ou de la batterie de votre ordinateur portable.
www.gateway.com Branchement de l’adaptateur c.a. : 1 Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur c.a. 2 Branchez l’adaptateur c.a. au connecteur d’alimentation de votre ordinateur portable. 3 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise murale. Le voyant de charge de la batterie s’allume (consultez « Avant » à la page 6 pour connaître l’emplacement du voyant de charge de la batterie).
CHAPITRE 3 : Installation et initiation 4 À l’issue de la première utilisation de l’ordinateur portable, éteignez l’ordinateur et laissez-le branché à l’alimentation c.a. jusqu’à ce que le voyant de charge de la batterie devienne bleu. Important Si le voyant de charge de la batterie n’est toujours pas bleu au bout de trois heures, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable.
www.gateway.com Branchement du modem commuté Votre ordinateur portable est équipé d’un modem intégré de 56 Kbit/s pouvant être branché à une ligne téléphonique standard. Avertissement Afin de réduire les risques d’incendie, utilisez uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Connexion à un modem haut débit ou un réseau Votre ordinateur portable est équipé d’une prise réseau pouvant servir à un branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau Ethernet. Pour brancher un modem câble/DSL ou à un réseau Ethernet câblé : 1 Insérez une extrémité du câble réseau dans la prise réseau de l’ordinateur. 2 L’autre extrémité du câble peut être branchée dans un modem câble, un modem DSL ou une prise réseau Ethernet.
www.gateway.com Démarrage de l’ordinateur portable Avertissement Ne travaillez pas avec l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau. Mise en garde Laissez suffisamment d’espace autour de votre ordinateur portable pour ne pas obstruer les orifices d’aération. Ne placez pas votre ordinateur portable sur un lit, un sofa, un tapis ou une autre surface semblable.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation 4 Branchez et allumez les périphériques éventuels, comme une imprimante, un scanneur ou des haut-parleurs. Astuce Pour plus d’informations sur le branchement de périphériques, consultez « Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique » à la page 50. Astuce Consultez la documentation fournie avec chaque périphérique pour leurs instructions d’installation. 5 Pour ouvrir le menu principal, cliquez sur (Démarrer).
www.gateway.com Arrêt de votre ordinateur portable La mise de votre ordinateur portable en mode de veille est la méthode la plus facile d’arrêter votre ordinateur. L’ordinateur ne sera pas totalement hors tension, mais il désactive ou ralentit la plupart des opérations du système d’exploitation pour économiser l’énergie.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable Si votre ordinateur portable ne répond pas au clavier, au pavé tactile ou à la souris, vous devez fermer les programmes qui ne répondent pas. Si la fermeture des programmes qui ne répondent pas ne permet pas de remettre votre ordinateur dans son état normal, il est possible que vous ayez à redémarrer (réinitialiser) votre ordinateur.
www.gateway.com Utilisation des voyants d’état Important Si aucun des voyants n’est allumé, vous devrez peut-être appuyer sur FN+F1 pour les activer. Les voyants d’état vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé. Les voyants d’état se trouvent sous le pavé tactile.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du clavier Votre ordinateur portable comporte un clavier pleine dimension qui fonctionne de la même manière qu’un clavier d’ordinateur de bureau. Un grand nombre de touches ont été attribuées à d’autres fonctions, incluant des touches de raccourci pour Windows, des touches de fonction pour des opérations propres au système et des touches Verr Num pour le pavé numérique.
www.gateway.com Type de touche Icône Description Touches de fonction Appuyez sur les touches F1 à F12 pour exécuter les tâches des programmes. Par exemple, en appuyant sur F1 vous pouvez ouvrir la fonction d’aide. Chaque programme utilise différentes touches de fonction à différentes fins. Consultez la documentation sur les programmes pour en savoir plus sur les tâches des touches de fonction.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Combinaisons de touches du système Lorsque vous appuyez sur la touche FN et une touche système en même temps, votre ordinateur portable exécute la tâche identifiée par le texte ou l’icône sur la touche. Appuyez sur FN et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Pour... Activer/désactiver les voyants d’état. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation des voyants d’état » à la page 25.
www.gateway.com Appuyez sur FN et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... 6 F8 -+ Pour... Activer ou désactiver la radio Bluetooth en option. Avertissement : Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Appuyez sur FN et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système... Pour... Augmenter la luminosité de l’affichage. Diminuer la luminosité de l’affichage. Augmenter le volume. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Réglage du volume » à la page 39. Diminuer le volume. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Réglage du volume » à la page 39. Mettre le son en sourdine.
www.gateway.com Utilisation du pavé tactile EZ Pad Le EZ Pad™ consiste en un pavé tactile, deux boutons et une zone de défilement. Pavé tactile Zone de défilement Bouton gauche Bouton droit Lorsque vous déplacez votre doigt sur le pavé tactile, le pointeur (flèche) sur l’écran se déplace dans la même direction. Vous pouvez vous servir de la zone de défilement pour faire défiler les documents. L’utilisation de la zone de défilement varie d’un programme à l’autre.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Vous pouvez utiliser les boutons de gauche et de droite E-Z Pad sous le pavé tactile pour sélectionner des objets. Astuce Vous pouvez brancher une souris à l’ordinateur portable à l’aide du port USB. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’ordinateur pour brancher une souris USB.
www.gateway.com Pour... Faites ceci... Démarrer un programme ou ouvrir un fichier ou un dossier. Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez deux fois rapidement sur le bouton gauche. C’est ce qu’on appelle double-cliquer. Accéder à un menu de raccourcis ou trouver un complément d’information sur un objet à l’écran. Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton droit une fois. C’est ce qu’on appelle cliquer avec le bouton droit de la souris.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Utilisation du panneau multimédia en option Utilisez les boutons sur le panneau multimédia en option pour contrôler la lecture des CD ou DVD ainsi que des fichiers multimédia dans les programmes tels que le Lecteur Windows Media. Lecture/Pause Arrêt Bouton Augmenter le volume Saut vers Mise en l’avant sourdine du son Réduire le volume Saut vers l’arrière Description Arrêter la lecture du CD, du DVD ou fichier multimédia.
www.gateway.com Utilisation de la webcam en option Vous pouvez associer l’usage de la webcam en option à un grand nombre de programmes « chat » Internet disponibles pour agrémenter la discussion de séquences vidéo et audio. À l’aide du logiciel inclus avec la webcam, vous pouvez aussi prendre des photos ou créer des clips vidéo. Le voyant d’état de la webcam s’allume lorsque celle-ci est allumée.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Pour utiliser la webcam : (Démarrer), Tous les programmes, Camera Assistant Software, puis sur Camera Assistant Software. La barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît. 1 Cliquez sur - OU Cliquez avec le bouton droit de la souris sur (Camera Assistant Software) dans la barre des tâches, puis cliquez sur Show Toolbar (Afficher la barre d’outils). La barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît.
www.gateway.com 2 Cliquez sur (Démarrer la caméra). L’écran Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît. 3 Cliquez au choix sur l’un des boutons suivants : Bouton Icône Description Instantané Prenez une photo de ce qui figure sur l’écran d’aperçu. Enregistrement vidéo Créez un enregistrement vidéo. Enregistrement audio Créez un enregistrement audio. Fonctions Modifiez un paramètre ou accédez à l’aide en ligne. Résolution Changez la taille de la photo.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Astuce Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam, cliquez sur dans la barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) ou cliquez sur (Fonctions), puis sur Aide dans l’assistant de la caméra. Astuce Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam pendant un service « chat » sur Internet, consultez l’aide du service.
www.gateway.com Réglage du volume Vous pouvez vous servir de la commande du volume pour régler le volume global de votre ordinateur portable. Pour régler le volume global à l’aide des commandes : • Si vous utilisez des haut-parleurs externes, tournez le bouton à l’avant des haut-parleurs. - OU Utilisez les boutons de mise en sourdine et de contrôle du volume sur le clavier. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Combinaisons de touches du système » à la page 28.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation 2 Cliquez et glissez le curseur vers le haut pour augmenter le volume et vers le bas pour baisser le volume. 3 Pour mettre le volume en sourdine, cliquez sur (Sourdine). Pour rétablir le volume, cliquez dessus à nouveau. 4 Pour régler des niveaux de volume spécifiques aux périphériques, cliquez sur Mélangeur. La boîte de dialogue Mélangeur de volume s’ouvre, dans laquelle vous pouvez faire glisser des curseurs pour contrôler plusieurs périphériques.
www.gateway.com Activation et désactivation de la radio sans fil Il est possible que votre ordinateur portable Gateway soit équipé d’une radio sans fil pré-chargée. Avertissement Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication IEEE 802.
CHAPITRE 3 : Installation et initiation Radio Bluetooth Votre ordinateur peut être équipé d’une radio Bluetooth pour communiquer avec un autre périphérique Bluetooth, tel qu’une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un lecteur MP3, un clavier ou une souris. Pour activer ou désactiver la radio Bluetooth : • Appuyez sur FN + F6.
CHAPITRE 4 Utilisation de lecteurs et d’accessoires • Utilisation du lecteur CD ou DVD • Utilisation du lecteur de carte mémoire • Ajout et retrait d’une carte PC ou d’une carte Express • Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique • Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur • Visualisation de l’affichage sur un téléviseur 43
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Utilisation du lecteur CD ou DVD Vous pouvez vous servir de votre ordinateur pour avoir accès à une vaste gamme de caractéristiques multimédias. Identification de types de lecteur Votre ordinateur portable Gateway peut être équipé d’un des types de lecteur suivants. Cherchez à l’avant du lecteur un des logos suivants : Si votre lecteur a ce logo... ROM/R/RW 44 Ceci est votre type de lecteur... Utilisez votre lecteur pour...
www.gateway.com Utilisation d’un CD ou d’un DVD [ Orifice d’éjection manuelle Bouton d’éjection Important Les lecteurs DVD et disques DVD préenregistrés contiennent des codes régionaux qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD préenregistré, le code régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Astuce Votre ordinateur portable doit être allumé pour que vous puissiez retirer des CD ou des DVD de cette manière. Si vous ne voulez pas allumer votre ordinateur portable, éjectez manuellement le disque en insérant un trombone ouvert dans l’orifice d’éjection manuelle. Utilisation du lecteur de carte mémoire Il vous est possible d’utiliser des cartes mémoire pour le transfert de photos d’une caméra numérique vers votre ordinateur portable.
www.gateway.com Insertion d’une carte mémoire Pour insérer une carte mémoire : • Insérez la carte mémoire dans le logement de la carte mémoire en vous assurant que l’étiquette soit face vers le haut et que la flèche sur l’étiquette pointe vers l’ordinateur portable. Utilisation d’une carte mémoire Accéder à un fichier sur une carte mémoire : 1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur. 2 Double-cliquez sur la lettre du lecteur (par exemple, le lecteur E:), puis double-cliquez sur le nom du fichier.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Ajout et retrait d’une carte PC ou d’une carte Express Votre ordinateur portable est équipé d’un logement pour carte PC ou carte Express. Ce logement accepte une carte PC de type II ou une carte Express de type 54. Vous n’avez pas à redémarrer votre ordinateur portable lors du changement de la plupart des cartes étant donné que votre ordinateur accepte le remplacement à chaud.
www.gateway.com Pour retirer une carte PC : 1 Éteignez votre ordinateur portable, puis passez à l’étape 5. - OU Double-cliquez sur l’icône de retrait de matériel dans la barre des tâches : La boîte de dialogue Supprimer le périphérique en toute sécurité s’ouvre. Important Si l’icône de retrait du matériel ne s’affiche pas sur la barre des tâches, cliquez sur le bouton des icônes cachées. 2 Cliquez sur le nom d’une carte PC, puis cliquez sur Arrêter.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires 2 Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur Arrêter. La boîte de dialogue Arrêt d’un périphérique matériel s’ouvre. 3 Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Supprimer le périphérique en toute sécurité s’ouvre. 4 Cliquez sur OK. 5 Poussez la carte Express dans l’ordinateur portable. La carte Express sort légèrement. 6 Tirez la carte Express hors de l’ordinateur portable.
www.gateway.com Connexion d’un périphérique USB Votre ordinateur portable dispose de ports USB pour brancher des périphériques tels que lecteur de disquettes, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris. Important Les périphériques USB peuvent posséder des consignes d’installation particulières. Reportez-vous au guide d’installation de votre périphérique USB.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Branchement d’un périphérique IEEE 1394 Votre ordinateur portable peut être équipé d’un port IEEE 1394 à 4 broches (aussi connu sous le nom de port Firewire® ou i.Link®) pour connecter les périphériques tels qu’une caméra vidéo. Important Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du port IEEE 1394 de votre périphérique, consultez la documentation du périphérique.
www.gateway.com Visualisation de l’affichage sur un moniteur ou un projecteur Vous pouvez vous servir de votre ordinateur portable pour donner des présentations en connectant un protecteur ou un moniteur externe à votre port de moniteur (VGA). Votre ordinateur portable prend en charge en même temps l’affichage ACL et l’affichage externe. Un affichage simultané vous permet d’avoir le contrôle de votre présentation depuis votre ordinateur portable tout en faisant face à l’auditoire.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires 7 Appuyez sur FN+F4 pour passer de la visualisation de l’affichage sur l’écran ACL à la visualisation de l’affichage sur le projecteur ou le moniteur, et pour visualiser l’affichage à la fois sur l’écran ACL et le projecteur ou moniteur. Important Si un moniteur ou projecteur est branché et que vous fermez l’écran ACL, votre ordinateur portable peut mettre hors fonction l’écran ACL, mais il ne passera pas en mode de veille.
www.gateway.com 2 Cliquez sur (Modifier les paramètres d’affichage). La boîte de dialogue Paramètres de l’affichage s’ouvre. 3 Cliquez sur le moniteur 2. 4 Ajustez les propriétés telles que Résolution d’écran ou Couleurs au besoin. 5 Pour utiliser le projecteur ou moniteur en tant qu’image « miroir » (copie) de l’écran de l’ordinateur portable (les deux écrans ont le même contenu), cliquez pour désactiver la case à cocher Étendre mon bureau Windows à ce moniteur.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation Vous pouvez configurer votre ordinateur portable de sorte que les paramètres soient corrects chaque fois que vous faites une présentation. Pour utiliser un projecteur ou un moniteur pour faire une présentation : 1 Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires, puis cliquez sur Centre de mobilité Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre.
www.gateway.com 5 Appuyez sur Activer pour activer les paramètres de présentation. Lorsque vous avez terminé votre présentation, cliquez sur Désactiver pour revenir aux paramètres standard de votre ordinateur portable. Visualisation de l’affichage sur un téléviseur La prise de sortie S-vidéo en option de votre ordinateur portable vous permet de visualiser l’affichage sur un écran de télévision en utilisant un câble S-vidéo standard.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires 2 Branchez l’autre extrémité du câble à la prise d’entrée vidéo de votre téléviseur ou magnétoscope. 3 Allumez le téléviseur ou le magnétoscope. 4 Démarrez l’ordinateur portable. Réglage des paramètres d’affichage du téléviseur Vous devrez probablement modifier les paramètres de téléviseur pour qu’ils correspondent au téléviseur auquel vous vous connectez.
www.gateway.com 3 Cliquez sur Paramètres avancés. Important Les étapes suivantes peuvent varier selon le processeur graphique installé sur votre ordinateur. 4 Cliquez sur Intel Graphics Media Accelerator Driver for Mobile (Accélérateur graphique Intel Media pour PC portable). 5 Cliquez sur Propriétés d’affichage. 6 Cliquez sur un onglet et modifiez les paramètres de téléviseur au besoin. Astuce Si vous voyagez à l’étranger, il peut s’avérer nécessaire de changer la norme vidéo.
CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires 60
CHAPITRE 5 Gestion de l’alimentation • • • • • • Contrôle de la charge de la batterie Recharge de la batterie Remplacer la batterie Recalibrage de la batterie Prolongation de la durée de la batterie Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable 61
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Contrôle de la charge de la batterie Votre nouvel ordinateur portable est conçu pour offrir un équilibre exceptionnel entre rendement et portabilité. Il utilise les plus récentes technologies de jeu de puces et de processeur mobile pour gérer la consommation et la vitesse du processeur et prolonger ainsi la durée de la batterie. Cette conception vous offre un rendement maximum en cas de branchement sur l’alimentation c.a.
www.gateway.com Remplacer la batterie Avertissement Danger d’explosion si la batterie est remplacée de façon inadéquate. Ne remplacez que par une batterie fabriquée spécialement pour votre ordinateur portable Gateway. Jetez les batteries usagées conformément aux règlements locaux sur les matières dangereuses. La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure chimique en cas de mauvaise manipulation.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation 4 Faites glisser le loquet de blocage de la batterie puis retirez la batterie de l’ordinateur. 5 Faites glisser une batterie rechargée dans l’ordinateur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. 6 Faites glisser le verrou de batterie à la position de verrouillage . 7 Retournez votre ordinateur portable. 8 Ouvrez l’écran ACL. Recalibrage de la batterie Important N’interrompez pas le processus de recalibrage de la batterie.
www.gateway.com 5 Ouvrez le menu Quitter, sélectionnez Quitter en enregistrant les modifications et appuyez sur ENTRÉE. 6 Sélectionnez Oui et appuyez ensuite sur ENTRÉE. Le processus de recalibrage de la batterie commence et un écran s’ouvre vous indiquant l’évolution. Le processus complet prendra plusieurs heures. Lorsque le recalibrage est terminé, le message « Appuyez sur la touche [Échap] pour quitter » apparaît. 7 Appuyez sur ÉCHAP.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Conservation de l’énergie de la batterie Pour conserver l’énergie lorsque vous utilisez la batterie pour alimenter votre ordinateur portable : • Désactivez le réseau sans fil et Bluetooth. • Réduisez la luminosité de l’affichage autant que possible. • Débranchez tous les périphériques externes, comme les périphériques IEEE 1394 et USB. • Retirez les cartes PC ou cartes Express lorsque vous n’en avez pas besoin.
www.gateway.com Utilisation d’autres sources d’alimentation Pour prolonger la durée de la batterie, utilisez autant que possible d’autres sources d’alimentation. • Pour les voyages internationaux, emportez des adaptateurs électriques. Économisez la batterie pour les moments où vous ne pourrez pas utiliser un adaptateur d’alimentation. Si vous prévoyez d’emporter votre adaptateur c.a., prenez également un limiteur de surtension à bouchon unique.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation • Veille hybride - lorsque votre ordinateur portable est en veille hybride, il passe à un état d’alimentation faible où les dispositifs, tels que l’affichage et les lecteurs, se mettent hors tension comme l’état de veille. L’ordinateur inscrit toutes les informations se trouvant actuellement en mémoire (RAM) sur le disque dur, tout comme le mode de veille prolongée.
www.gateway.com Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable Vous pouvez changer la fonction du bouton d’alimentation, de la touche système Veille et des minuteries d’économie d’énergie en modifiant les paramètres d’alimentation de votre ordinateur portable. Vous pouvez personnaliser les paramètres d’alimentation à partir du Centre de mobilité Windows en sélectionnant des modes d’alimentation et en ajustant les paramètres d’alimentation avancés.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Pour modifier le mode de gestion de l’alimentation, procédez comme suit : 1 Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires, puis cliquez sur Centre de mobilité Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre. 2 Cliquez sur (Modifier les paramètres d’alimentation). La fenêtre Sélectionner un mode d’alimentation s’ouvre. 3 Sélectionnez le mode d’alimentation que vous voulez utiliser.
www.gateway.com Modification des paramètres avancés Les paramètres d’alimentation avancés vous permettent d’affecter au bouton d’alimentation et à la touche système Veille différents modes d’économie d’énergie. Vous pouvez également sélectionner le mode d’économie d’énergie à activer lorsque vous fermez l’écran AC.
CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation Entrer en mode de veille hybride : 1 Dans la fenêtre Sélectionner un mode d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres pour le mode que vous utilisez. La fenêtre Modifier les paramètres du mode s’ouvre. 2 Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés. La boîte de dialogue Options d’alimentation s’ouvre. 3 Cliquez sur le signe + en regard du mode Veille, puis sur le signe + en regard de l’option Autoriser le mode de veille hybride.
CHAPITRE 6 Voyager avec votre ordinateur portable • • • • • • • • Emballer votre ordinateur portable Voyage en avion Modem commuté Connexions sans fil à fréquence radioélectrique Fichiers Sécurité Alimentation Autres conseils 73
CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable Emballer votre ordinateur portable • Enlevez tous les disques, cartes PC ou Express, • • périphériques et câbles. Pensez à emballer ceux dont vous aurez besoin pendant votre voyage. Emballez adéquatement votre ordinateur portable dans un porte-documents ou un bagage à main en veillant à le séparer du nécessaire de toilette, des aliments et des liquides. Ne le placez pas dans vos bagages enregistrés.
www.gateway.com • Emmenez un testeur de ligne téléphonique pour tester • les lignes douteuses, spécialement si vous voyagez à l’étranger. Emmenez vos informations d’accès à distance pour pouvoir vous connecter à votre fournisseur d’accès lorsque vous êtes en dehors de votre zone d’appel habituelle. Une liste des différents codes de numérotation nationaux peut s’avérer particulièrement utile si vous voyagez à l’étranger.
CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable Fichiers • Copiez les fichiers de travail de votre ordinateur de bureau vers votre ordinateur portable avant de voyager. • Si vous devez accéder aux fichiers de votre ordinateur • de bureau à partir de votre ordinateur portable lorsque vous êtes en voyage, configurez votre ordinateur de bureau pour l’accès à distance. Contactez votre administrateur réseau pour davantage d’informations sur l’accès à distance.
www.gateway.com Pour créer un mot de passe de démarrage : 1 Redémarrez l’ordinateur. Dès que vous voyez apparaître un écran de démarrage, appuyez sur F2. L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre. 2 Ouvrez le menu Sécurité, sélectionnez Définir un mot de passe de superviseur, appuyez sur ENTRÉE et suivez les instructions. Vous devez définir un mot de passe de superviseur avant de définir le mot de passe de démarrage d’un utilisateur.
CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable Alimentation • Emmenez votre adaptateur d’alimentation c.a. pour • • recharger la batterie. Si vous voyagez à l’étranger, emportez des adaptateurs de prises électriques. Emmenez un limiteur de surtension portable pour protéger votre ordinateur portable contre les surtensions.
CHAPITRE 7 Maintenance de votre ordinateur portable • • • • • Entretien de votre ordinateur portable Nettoyage de votre ordinateur portable Maintenance de la batterie Nettoyage des CD ou des DVD Récupération du système 79
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Entretien de votre ordinateur portable Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur portable, procédez comme suit : • Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur portable et de ne poser aucun objet dessus. Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire. • Si vous transportez votre ordinateur portable, nous vous recommandons de le placer dans un boîtier de transport.
www.gateway.com Nettoyage de votre ordinateur portable Le fait de maintenir votre ordinateur portable propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage du clavier Nettoyez occasionnellement le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches. Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur portable et retournez-le. Laissez le liquide s’écouler et laissez sécher le clavier avant d’essayer de le réutiliser.
www.gateway.com Les jauges des batteries (ordinateurs portables) doivent être recalibrées toutes les 30 recharges en procédant à une décharge profonde délibérée. Utiliser l’ordinateur jusqu’à ce que la batterie manque d’énergie est un moyen pratique. Si vous ignorez ce processus, les jauges deviennent de moins en moins précises et, dans certains cas, risquent d’éteindre l’appareil prématurément. Il est important d’utiliser un chargeur adéquat.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Nettoyage des CD ou des DVD Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l’aide d’un produit spécialement conçu pour cet usage. Récupération du système Presque tous les problèmes d’ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section « Dépannage » à la page 107 ou les pages du support technique sur le site www.gateway.com.
www.gateway.com • Si rien ne résout le problème et que vous voulez restaurer tous les paramètres d’usine du système, consultez « Restauration de tous les paramètres d’usine du système » à la page 94.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Important Il est possible que votre ordinateur portable Gateway ait été livré avec un disque Récupération de pilotes et d’applications. Si c’est le cas, nous vous conseillons de créer un jeu supplémentaire de disques au cas où les disques originaux seraient perdus ou endommagés.
www.gateway.com 4 Insérez un disque vierge accessible en écriture dans le graveur de disque, puis cliquez sur Suivant. Si une boîte de dialogue Lecture automatique s’affiche, cliquez sur le x dans le coin supérieur droit pour la fermer. Une boîte de dialogue s’ouvre, vous indiquant le nombre de disques vierges nécessaires pour créer le jeu de disques de récupération. 5 Si vous avez suffisamment de disques vierges du bon type, cliquez sur J’ai assez de disques..., puis sur Suivant.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant Gateway Recovery Center Pour récupérer des fichiers et des logiciels spécifiques : (Démarrer), Tous les programmes, Gateway Recovery Center, puis sur Gateway Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.
www.gateway.com Pour récupérer des pilotes préinstallés, cliquez sur Matériel, puis sur Récupération de pilotes de périphériques. 3 Cliquez sur le logiciel ou le pilote que vous voulez récupérer, puis cliquez sur Suivant. Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération Si vous avez créé un jeu de plusieurs disques de récupération, chaque disque contient un ensemble unique de logiciels et de pilotes.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Pour récupérer des logiciels et des pilotes en utilisant les disques de récupération : 1 Insérez le disque de récupération dans le lecteur de CD ou de DVD. Si une boîte de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter Grc_Vista.exe. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas et que Gateway Recovery Center ne démarre pas, ouvrez Poste de travail et exécutez le fichier Grc_Vista.exe sur le disque.
www.gateway.com Pour récupérer un pilote de périphérique préinstallé, cliquez sur Récupération de pilotes de périphériques, puis cliquez sur le type de pilote que vous voulez récupérer. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Si le logiciel ou le pilote n’apparaît pas dans la liste et que vous avez plusieurs disques de récupération, fermez Gateway Recovery Center et essayez un autre disque.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Pour restaurer le système à l’aide de l’option Restauration du système de Microsoft : 1 Cliquez sur (Démarrer), Panneau de configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre. 2 Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Réparer Windows l’aide de la Restauration du système, puis sur Suivant.
www.gateway.com Création manuelle d’un point de restauration Pour créer manuellement un point de restauration : 1 Cliquez sur (Démarrer), Panneau de configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre. 2 Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Propriétés système s’ouvre et affiche l’onglet Protection système.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable Restauration de tous les paramètres d’usine du système Si les problèmes de votre ordinateur ne sont pas résolus avec les autres options de récupération, vous devez probablement restaurer tous les paramètres d’usine du système. Ce processus s’appelle une récupération initiale. Mise en garde Une récupération initiale supprime tout le contenu de votre disque dur et réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes de périphériques préinstallés.
www.gateway.com 8 Pour effectuer une récupération avec sauvegarde des données (recommandé), cliquez sur Récupération avec sauvegarde automatique des données, puis cliquez sur Suivant. Important Avant la récupération de votre disque dur, vos fichiers et dossiers personnels seront automatiquement sauvegardés dans c:\backup. - OU Pour effectuer une récupération initiale sans sauvegarde des données, cliquez sur Récupération initiale complète, puis cliquez sur Suivant.
CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable 2 Insérez le DVD de Windows dans le lecteur DVD de votre ordinateur, puis démarrez ou redémarrez celui-ci. 3 Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier. Une liste des périphériques de redémarrage valides apparaît.
CHAPITRE 8 Mise à niveau de votre ordinateur portable • Prévention de décharge d’électricité statique • Ajout ou remplacement de modules de mémoire • Remplacement de l’ensemble disque dur 97
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable Prévention de décharge d’électricité statique Avertissement Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur portable et débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau, puis retirez la batterie avant d’ouvrir le boîtier. Avertissement Pour éviter le risque de décharge électrique, n’insérez pas d’objet dans les orifices d’aération de l’ordinateur portable.
www.gateway.com Ajout ou remplacement de modules de mémoire Important N’utilisez que les modules de mémoire conçus pour votre ordinateur portable Gateway. Outils Munissez-vous d’un petit tournevis cruciforme pour remplacer les modules de mémoire. Votre ordinateur portable comprend des modules de mémoire appelés SO-DIMM (petits modules de mémoire à double rangée de connexions). Des modules de diverses capacités sont offerts et tout module peut être introduit dans n’importe quel logement.
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable 6 Retirez la vis du clavier. Astuce Les trous de vis portent la marque K. Vis 7 Desserrez les six vis du couvercle de baie de mémoire (ces vis ne peuvent pas être retirées).
www.gateway.com 8 Utilisez l’encoche pour soulever le couvercle de baie de mémoire, puis retirez-le. Faites bien attention à ne pas casser les attaches fixées à l’extrémité du couvercle, à l’opposé de l’encoche. Encoche 9 Si vous retirez un module, appuyez doucement vers l’extérieur sur l’attache à chaque extrémité du module de mémoire jusqu’à ce que le module s’incline vers le haut.
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable 10 Retirez le module de mémoire du logement. 11 Maintenez le nouveau module ou le module de rechange à un angle de 30 degrés et enfoncez-le dans le logement de mémoire vide. Ce module est mis à la clé de façon à ne pouvoir être inséré que dans une direction. Si le module n’entre pas, assurez-vous que l’encoche du module est alignée sur la patte de la baie de mémoire. 12 Remplacez le couvercle de baie de mémoire puis serrez les vis du couvercle.
www.gateway.com Remplacement de l’ensemble disque dur Outils Il vous faut un petit tournevis cruciforme et le DVD Windows Vista pour remplacer l’ensemble disque dur. Si vous souhaitez plus de capacité de disque dur, vous pouvez remplacer votre lecteur d’origine par un lecteur de plus grande capacité.
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable 7 Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Remplacer la batterie » à la page 63. 8 Retirez les deux vis de la baie du disque dur. Vis Vis 9 Faites glisser le couvercle de la baie de disque dur hors de l’ordinateur et retirez-le. Le disque dur est attaché à l’arrière du couvercle.
www.gateway.com 11 Retirez les vis fixant le disque dur sur le couvercle de la baie de disque dur. Vis Vis Vis Vis 12 Retirez le couvercle de l’ancien lecteur. 13 Insérez le nouveau lecteur dans le couvercle, côté étiquette vers le haut, de façon à ce que les trous de vis soient alignés. 14 Replacez les vis fixant le couvercle au lecteur. 15 Glissez le nouvel ensemble disque dur dans votre ordinateur portable, puis replacez les vis du couvercle.
CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable 106
CHAPITRE 9 Dépannage • • • • Directives de sécurité Premières étapes Dépannage Support par téléphone 107
CHAPITRE 9 : Dépannage Directives de sécurité Avertissement N’essayez pas d’effectuer un dépannage si les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés, si vous avez laissé tomber votre ordinateur portable ou si le boîtier a subi des dommages. Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.
www.gateway.com • Si l’ordinateur portable ne s’allume pas, essayez de • l’allumer en le branchant au courant électrique et en retirant la batterie, puis essayez d’allumer l’ordinateur portable alors qu’il est débranché du courant électrique mais que la batterie est installée. Si un périphérique (tel un clavier ou une souris) ne fonctionne pas, assurez-vous que toutes les connexions sont sûres. • Assurez-vous que votre disque dur n’est pas plein.
CHAPITRE 9 : Dépannage Lecteur de disquettes (externe) Le lecteur de disquettes n’est pas reconnu • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Déconnectez le câble USB au lecteur puis reconnectez-le. Le message d’erreur « Accès refusé » ou « Protection en écriture » s’affiche • Abaissez l’onglet de protection en écriture du coin supérieur droit de la disquette (non protégée). • La disquette est peut-être pleine. Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette et réessayez.
www.gateway.com Affichage L’écran est trop foncé • Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » à la page 38. La résolution de l’écran n’est pas adéquate • Modifiez la résolution de l’écran à partir de la boîte de dialogue Paramètres d’affichage.
CHAPITRE 9 : Dépannage L’affichage est blanc • Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » à la page 38. • Assurez-vous que l’ordinateur portable ne se trouve pas • en mode Veille ou Veille prolongée. Appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur portable peut envoyer son affichage vers un moniteur externe ou un projecteur.
www.gateway.com Un CD audio ne produit pas de son • Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. • Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable. • Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez « Réglage du volume » à la page 39.
CHAPITRE 9 : Dépannage • Assurez-vous que le code régional du disque et celui du • lecteur de DVD correspondent. Assurez-vous qu’un programme de lecteur de DVD a été installé dans votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations sur la lecture d’un DVD, consultez « Écouter de la musique et regarder des films » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne. Un DVD ne produit aucun son sur un téléviseur • L’audio n’est pas transmis via une prise S-vidéo en option.
www.gateway.com Gestion de fichiers Un fichier a été supprimé par accident • Récupérez le fichier de la Corbeille en suivant les instructions de la section « Suppression de fichiers et de dossiers » de votre Manuel de l’utilisateur en ligne. Mise en garde Si un fichier a été supprimé pendant que vous mainteniez la touche MAJ ou que la Corbeille a été vidée, ce fichier ne peut pas être restauré.
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d’erreur « Échec général de lecture du lecteur C ». • Si une disquette est présente dans le lecteur, éjectez-la et redémarrez l’ordinateur portable. • Assurez-vous que votre disque dur est installé de façon • adéquate. Retirez-le, réinsérez-le fermement et redémarrez ensuite votre ordinateur portable.
www.gateway.com Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet. • Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques. Revérifiez l’URL ou essayez-en une autre.
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous appuyez sur une touche de lettre et un chiffre apparaît à l’écran • Le clavier numérique est activé. Pour de plus amples informations sur l’utilisation du clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier » à la page 26. Un clavier externe ne fonctionne pas • Assurez-vous que le câble du clavier est bien branché. • Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateurs.
www.gateway.com • Type de connexion utilisé—Vous pouvez connecter la sortie vidéo de l’ordinateur à un téléviseur. Le type de connexion aura toutefois un impact sur la qualité de la vidéo. Votre ordinateur portable est doté de deux sorties vidéo : • VGA—Si votre téléviseur ou ordinateur ne dispose pas d’un port S-vidéo, mais dispose d’un port VGA, branchez le câble VGA du port VGA (moniteur) de l’ordinateur au port d’entrée VGA du téléviseur. De nombreux téléviseurs anciens ne disposent pas d’un port VGA.
CHAPITRE 9 : Dépannage • Résolution d’écran—Par défaut, l’ordinateur portable utilise une résolution d’écran optimisée pour l’affichage ACL. De nombreux téléviseurs anciens ne prennent pas en charge une résolution aussi haute et peuvent déformer, embrouiller ou faire défiler l’image. Pour obtenir une meilleure image sur l’écran du téléviseur, il peut s’avérer nécessaire de diminuer la résolution d’écran à 800 × 600 ou 640 × 480.
www.gateway.com La vidéo progressive affiche une trame vidéo avec un seul passage de lignes de balayage séquentielles. Un téléviseur à balayage progressif affiche l’image toute entière en la dessinant séquentiellement de haut en bas, sans entrelacement de lignes paires/impaires. Cela résulte en une image plus riche et nette et une meilleure qualité d’affichage lors de l’utilisation des fonctions Media Center. Le balayage progressif offre également une image plus claire et plus agréable à la vue.
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous voulez savoir si vous pouvez lire des vidéos enregistrées sur votre lecteur de DVD de salon • Oui, vous pouvez. Les DVD enregistrés avec l’ordinateur Media Center peuvent être lus sur un lecteur de DVD de salon. Mémoire Vous voyez apparaître un message « Erreur de mémoire » • Assurez-vous que le module de mémoire est convenablement inséré dans la fente de baie de mémoire.
www.gateway.com Lecteur de carte mémoire La lettre de lecteur correspondant à la carte mémoire n’apparaît pas dans la fenêtre Poste de travail. • Redémarrez votre ordinateur portable. Modem (câble ou DSL) Le modem ne se connecte pas • Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem. Pour connaître l’emplacement de la prise de modem, consultez « Droite » à la page 8.
CHAPITRE 9 : Dépannage • Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l’appel en attente est désactivé avant d’utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service. Assurez-vous également que les propriétés de numérotation du modem sont bien déterminées.
www.gateway.com • Vérifiez si la ligne n’émet pas de bruit (grincements, crépitements ou bruits secs). Le bruit de ligne est un problème courant entraînant la lenteur de connexion, l’interruption des téléchargements ou même la déconnexion. Plus le modem est rapide, moins il peut tolérer le bruit tout en fonctionnant convenablement. Écoutez la ligne en utilisant votre téléphone. Composez un numéro simple (tel 1). Lorsque la tonalité de numérotation s’arrête, écoutez s’il y a du bruit sur la ligne.
CHAPITRE 9 : Dépannage Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s • Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux de transfert de données réels au moyen des lignes téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit de circuit, l’équipement de fournisseur de services téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une diminution supplémentaire de la vitesse. Si votre ordinateur portable est équipé d’un modem v.
www.gateway.com 5 Cliquez sur l’onglet Modems. 6 Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de modem s’ouvre. 7 Cliquez sur l’onglet Diagnostic puis sur Interroger le modem. Si l’information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si aucune information de modem n’est disponible, un écran vierge apparaît, ou si vous obtenez une erreur, par ex. port déjà ouvert ou le modem ne répond pas, le modem n’a pas réussi les diagnostics.
CHAPITRE 9 : Dépannage Souris Voir également « Pavé tactile » à la page 136. La souris externe ne fonctionne pas • Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur. • Essayez une souris en bon état pour vous assurer que le port de la souris fonctionne. La souris externe fonctionne de façon irrégulière • Nettoyez la souris.
www.gateway.com • Assurez-vous que tous les ordinateurs utilisent le même • masque de sous-réseau. Si vous avez attribué des adresses IP aux ordinateurs, assurez-vous qu’ils ont tous des adresses IP différentes. Pour les réseaux familiaux, les adresses IP devraient être 192.168 N.N où N est un nombre que vous attribuez entre 0 et 254. Le premier N devrait être identique pour tous les ordinateurs de votre réseau et le deuxième N devrait être différent pour tous les ordinateurs de ce réseau.
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau domestique • Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux fichiers partagés de ce réseau. Toutefois, vous pouvez avoir accès à Internet par le biais de votre réseau domestique.
www.gateway.com Pour vérifier l’intensité du signal : 1 Cliquez sur (Démarrer), sur Réseau, puis sur Propriétés. La fenêtre Centre réseau s’ouvre. 2 Cliquez sur Afficher l’état de la connexion réseau. La boîte de dialogue État de la connexion réseau sans fil s’ouvre. Le compteur indique l’intensité du signal du réseau sans fil sur votre ordinateur si d’autres ordinateurs ayant un nom de réseau identique sont à portée du vôtre.
CHAPITRE 9 : Dépannage Vous ne pouvez pas voir les autres ordinateurs sur votre réseau • Votre ordinateur portable peut ne pas avoir le même nom de groupe de travail que les autres ordinateurs de votre réseau. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Attribution d’un nom aux ordinateurs et au groupe de travail » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.
www.gateway.com Cartes PC Vous avez installé une carte PC et à présent, votre ordinateur portable éprouve des difficultés • Assurez-vous que le logiciel requis est correctement installé pour la carte PC. Pour davantage d’informations, consultez la documentation de la carte PC. Alimentation Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur l’alimentation c.a. • Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est bien connecté à votre ordinateur portable. Pour des instructions sur le branchement de l’adaptateur c.a.
CHAPITRE 9 : Dépannage Imprimante Aide Pour plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage de l’imprimante dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur ENTRÉE. L’imprimante ne s’allume pas • Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer.
www.gateway.com Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente de l’imprimante est saturée » • Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion. Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion : 1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration s’ouvre. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Imprimantes.
CHAPITRE 9 : Dépannage Les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son • Assurez-vous que le casque d’écoute est branché dans la sortie casque. • Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez « Réglage du volume » à la page 39. • Assurez-vous que la commande de volume Windows est en fonction.
www.gateway.com Vidéo Le projecteur ou le moniteur ne fonctionne pas • Assurez-vous d’avoir appuyé sur FN+F4 pour activer l’option de moniteur externe. • Assurez-vous que le moniteur est activé et que le câble vidéo est bien connecté. La sortie TV ne fonctionne pas • Assurez-vous que la sortie TV est activée. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Visualisation de l’affichage sur un téléviseur » à la page 57. • Assurez-vous que le téléviseur est allumé et que le câble • S-vidéo est bien connecté.
CHAPITRE 9 : Dépannage • Si vous avez des questions concernant la manière • d’utiliser un programme, consultez : • Aide en ligne • Documentation imprimée • Documentation Microsoft Windows • Site Web des éditeurs de logiciels Consultez la section Dépannage de ce chapitre.
ANNEXE A Informations légales • • • • Informations de sécurité importantes Énoncés sur la conformité aux règlements Informations d’ordre environnemental Avis 139
ANNEXE A : Informations légales Informations de sécurité importantes Avertissement Suivez toujours ces instructions pour vous protéger contre des blessures ou des dommages à votre système Gateway. Avertissement N’utilisez pas les produits Gateway dans des endroits considérés comme étant dangereux. De tels endroits incluent les salles de soins intensifs dans un établissement médical ou chez un dentiste, des environnements chargés d’oxygène ou des installations industrielles.
www.gateway.com Précautions lors de l’utilisation • • • • • Ne piétinez pas le cordon d’alimentation ou ne déposez rien sur celui-ci. Ne déversez aucun liquide sur l’ordinateur. Le meilleur moyen d’éviter des déversements accidentels est de ne pas manger ou boire près de l’ordinateur. Certains ordinateurs portables sont équipés d’une batterie de rechange CMOS fixée à la carte système. Un danger d’explosion est présent si la batterie CMOS n’est pas remplacée correctement.
ANNEXE A : Informations légales Avertissement Dans des environnements où le risque d’interférence avec d’autres appareils ou services est dangereux ou perçu comme étant dangereux, la possibilité d’utiliser un appareil sans fil peut être limitée, voire exclue. Les aéroports, les hôpitaux et les atmosphères où les niveaux d’oxygène ou de gaz inflammables sont élevés sont des exemples d’utilisation d’appareils sans fil pouvant être limitée ou interdite.
www.gateway.com États-Unis d’Amérique Mise en garde Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations. Mise en garde L’appareil de transmission intégré dans cet ordinateur portable ne peut pas être utilisé avec une antenne autre que celle fournie avec l’ordinateur.
ANNEXE A : Informations légales Déclaration de conformité de la FCC Mise en garde Les changements ou modifications non approuvés expressément par Gateway peuvent annuler la conformité de la FCC et annuler votre autorisation d’utiliser l’ordinateur portable. Mise en garde Recyclez ou jetez adéquatement l’ordinateur portable usagé en respectant les lois fédérales, locales ou internes. Partie responsable : Gateway, Inc.
www.gateway.com Le nombre Ringer Equivalence Number (REN) sert à déterminer le nombre d’appareils pouvant être branchés à la ligne téléphonique. S’il y a trop de REN associés à une ligne téléphonique, il est possible que les appareils ne sonnent pas en réponse à un appel entrant. Dans la plupart des régions, le nombre de REN ne devrait pas dépasser cinq (5).
ANNEXE A : Informations légales Mise en garde Le réseau local sans fil 802.11A, pouvant faire partie de votre ordinateur portable, fonctionne dans la même gamme de fréquences qu’un radar de grande puissance, lequel a priorité d’utilisation, et peut endommager le réseau local sans fil si les deux sont présents et utilisés dans la même région.
www.gateway.com Japon Avis sur le modem japonais Énoncé sur la sécurité laser Avertissement L’utilisation de commandes ou de réglages ou procédures autres que ceux précisés dans le présent manuel peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations. Pour empêcher une exposition au faisceau laser, ne cherchez pas à ouvrir le boîtier du lecteur CD ou DVD. Tous les systèmes Gateway équipés de lecteurs CD et DVD sont conformes aux normes de sécurité appropriées, incluant la norme IEC 825.
ANNEXE A : Informations légales Informations d’ordre environnemental Le produit que vous avez acheté contient des ressources naturelles extraites utilisées au cours du processus de fabrication. Ce produit peut contenir des substances connues comme étant dangereuses pour l’environnement ou pour la santé.
www.gateway.com Avis Copyright © 2007 Gateway, Inc. Tous droits réservés 7565 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618 USA Tous droits réservés Cette publication est protégée par copyright et tous les droits sont réservés. Toute reproduction, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite de Gateway. Les informations que renferme ce manuel ont été vérifiées avec soin et sont jugées précises. Cependant, des changements sont apportés périodiquement.
ANNEXE A : Informations légales 150
Index A accessoires mesures de sécurité 141 activation de l’ordinateur portable 22 adaptateur c.a. adaptateurs internationaux 67 connecteur 9 connexion 16 adaptateur d’alimentation EmPower 67 adaptateur d’alimentation pour voiture 67 affichage changement 28 dépannage 111 luminosité 38 alimentation adaptateur c.a.
Index B baies batterie 63 disque dur 10 mémoire 10, 99 barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) 36 batterie autres sources d’alimentation 67 baie 63 calibrage 83 changer 63 conservation de l’énergie 66 contrôle de la charge 62 dépannage 133 durée de vie 82 état de charge 62 gestion de l’alimentation 66 icônes 62 installation 63 jauges 83 localisation 10 loquet 10 loquet de blocage 10 optimisation de la performance 65 prolongation de la durée de vie 82 rangement 83 recalibrage 64 recharge
www.gateway.com cartes cartes mémoire prises en charge 46 dépannage de carte Express 114 dépannage de carte mémoire 123 dépannage de carte PC 133 fentes 46, 48 insertion d’une carte mémoire 47 insertion de carte Express cliquer 32 cliquer avec le bouton droit de la souris 33 code régional DVD 45 codes de numérotation 74 combinaisons de touches 28 configuration mesures de sécurité 140 connexion adaptateur c.a.
Index lecteur de disquette externe 8, 51 lecteur flash 8, 51 microphone 6 modem (commuté) 8 modem câble 8, 20 modem commuté 8, 19 modem DSL 8, 20 moniteur (VGA) 9, 53 projecteur 53 réseau 8 réseau câblé 20 scanneur 8 sortie S-vidéo 57 sortie S-vidéo (TV) 7 souris 8 télévision 57 USB 8, 50 VGA 9, 53 connexions sans fil à fréquence radioélectrique 75 conseils de voyage 73 Corbeille suppression de fichiers 115 vider 115 coupleur acoustique 74 Ethernet câblé 128 Ethernet sans fil 130 fichiers 115 imprimante 1
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Index installation appareil photo numérique 50 batterie 63 caméra vidéo numérique 50 carte Express 48 disque dur 103 imprimante 50 mémoire 99 périphériques 50 scanneur 50 Internet dépannage 116 L lecteurs CD 44 dépannage 110, 112, 115 disque dur 10, 103 DVD 44 DVD/CD-RW 7, 44 DVD±RW 7, 44 DVD±RW multiformat 7, 44 identification de types de lecteur 44 remplacement du lecteur de disque dur 103 types 44 voyants d’état 25 limiteur de surtension 18 logiciels disques de récupération 86, lecteur de carte mém
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Index P panneau multimédia 11, 34 pavé tactile boutons 31, 32 cliquer 32 cliquer avec le bouton droit de la souris 33 dépannage 136 déplacement d’objets à l’écran 33 déplacement du pointeur 31, 32 double-cliquer 33 glissement d’objets à l’écran 33 localisation 12 ouverture d’un menu de raccourcis 33 ouverture de fichiers, de dossiers et de programmes 33 sélection d’objets à l’écran 32 zone de défilement 31 Pavé tactile EZ Pad Voir pavé tactile PDA cartes mémoire 46 périphériques 50 périphériques Plug and
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Index support technique astuces - avant d’appeler 137 support 3 suspendre 28 T technologie SpeedStep 69 télécopies dépannage 126 téléphone coupleur acoustique 74 protection de ligne 74 testeur de ligne 74 téléphone cellulaire cartes mémoire 46 télévision lecture de DVD sur 57 Prise de sortie S-vidéo 7 sortie TV 57 visualisation de l’affichage sur 57 testeur de ligne 74 touche d’application 27 touche de système ACL/CRT 28 touche Fn 27, 28 touches ACL/CRT 28 application 27 bascule d’affichage 28 clavier nu
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Index 162
8512522 - MAN OASIS REF GUIDE CA R2 06/07
