Quick Reference Guide

CHAPITRE 8 : Dépannage
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• Assurez-vous que l’imprimante n’est pas
configurée pour travailler hors connexion.
Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas
configurée pour travailler hors connexion :
1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau
de configuration. La fenêtre
Panneau de
configuration
s’ouvre.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Imprimantes.
4 Si l’état de l’imprimante est Hors connexion,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur
le nom de l’imprimante que vous voulez
utiliser, puis cliquez sur Utiliser l’imprimante
en ligne pour que l’ordinateur fonctionne en
ligne.
• Attendez que les fichiers soient imprimés avant
d’en envoyer d’autres vers l’imprimante.
• Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux
fichiers en même temps, il serait judicieux
d’ajouter de la mémoire à l’imprimante.
Consultez la documentation de l’imprimante
pour obtenir des instructions sur l’ajout de
mémoire.
Vous voyez apparaître un message d’erreur
« L’imprimante n’a plus de papier »
Après avoir ajouté du papier, assurez-vous que
l’imprimante est sous tension. Bon nombre
d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous
tension/hors tension sur lequel vous devez appuyer
après avoir ajouté du papier.
Son
Les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son
• Assurez-vous que le casque d’écoute est branché
dans la sortie casque.
Aide
Pour plus d’informations sur le dépannage du son, cliquez sur
Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage
du son dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur Entrée.