Use and Care Manual
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CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema  Causas Posibles  Qué hacer
La calidad de la bebida no es la 
esperada.
Es posible que esté usando Cápsulas K 
no estándares o vencidas.
Se recomienda el uso de las cápsulas K de 
Keurig oficiales que no estén vencidas ni 
dañadas.
Gotea líquido de la cafetera una vez 
completado el ciclo y luego de haber 
retirado la misma del soporte.
Es posible que queden líquidos 
retenidos por la cafetera y que goteen 
cuando ésta sea retirada.
Use una tela o envase para capturar los 
goteos al retirar la cafetera.
Retraso al usar el dispensador de la 
Cápsula de Keurig
Para asegurar que se sirva una 
bebida de calidad, se requiere un 
pequeño retraso a fin de asegurar 
que el refrigerador está funcionando 
correctamente
Asegurar un funcionamiento consistente 
y de calidad requiere que el refrigerador 
se retrase al dispensar por un período de 
tiempo corto
Una vez servida, mi bebida en polvo 
no salió completamente de la cápsula 
usada.
Dependiendo del tamaño seleccionado, 
es posible que el polvo no sea disuelto 
completamente. Algunas bebidas en 
SROYRGHVDUUROODQ³JUXPR´DOVHUGHMDGDV
colocadas durante cierto tiempo.
Sacuda las cápsulas de polvo antes de la 
preparación, a fin de deshacer el grumo y 
permitir un mejor uso. Para aquellas bebidas 
en polvo sin filtro, use la selección del ciclo 
Cocoa (Cacao).
Es difícil cerrar la tapa del dispositivo de 
preparación.
La cásula K no está completamente 
apoyada.
Presione la cápsula K hasta el fondo de la 
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja 
inferior debe perforar la cápsula K antes del 
cierre de la tapa de la cafetera.
La cafetera gotea durante el ciclo de 
preparación
Problemas al cerrar la tapa de la 
cafetera o la cápsula K está dañada
Presione la cápsula K hasta el fondo de la 
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja 
inferior debe perforar la cápsula K antes 
del cierre de la tapa de la cafetera. Se 
recomienda usar cápsulas K oficiales de 
Keurig que no hayan sido dañadas y que 
cuenten con un buen sellado entre la tapa 
superior y el fondo de plástico.
La puerta de mi refrigerador hace un 
chirrido
Disminución de lubricante debido a una 
limpieza accidental del lubricante sobre 
la bisagra
Es mejor ordenar la pieza del servicio de 
lubricante de GEA número 
WR97X166 
y aplicar el mismo sobre la bisagra en la 
ubicación especificada
Es posible rociar un poco de lubricante 
no tóxico tal como espráis de cocción no 
adherente a base de silicona, vaselina o 
lubricantes de grado alimenticio aprobados 
SRU16)
IMPORTANTE: 1RXVH:'\DTXHHVWH
eliminará cualquier grasa restante en o 
alrededor de la bisagra.
1LYHODFLyQLQDGHFXDGD Asegúrese de que la unidad esté nivelada.
Si las puertas fueron retiradas y 
ensambladas nuevamente durante 
el proceso de instalación, la línea de 
flotación y el arnés debajo de la tapa 
de la bisagra superior se podrán salir 
de su posición y frotar contra la puerta 
mientras la puerta gira.
Retire la tapa de la bisagra superior y 
asegúrese de que la línea de flotación y 
el arnés que pasa a través del perno de la 
bisagra se hayan colocado apropiadamente y 
no toquen ninguna de las partes de la puerta 
durante la rotación.
También ayudará la aplicación de lubricante 
de grado alimenticio alrededor del área del 
buje en la puerta.
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
*Modelos Selectos Únicamente
**Algunos modelos no vienen equipados con el tapón del filtro del bypass. A fin de obtener un tapón del filtro del bypass, 
comuníquese al 800-GECARES. En Canadá, comuníquese al 800.561.3344.










