Use and Care Guide
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Conseils de dépannage... Avant de faire un appel de service
Économisez temps et argent! Consultez d’abord les tableaux des pages suivantes et vous pourriez vous éviter 
un appel de service.
CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes possibles Correctifs
Le réfrigérateur ne fonctionne 
pas
Le cycle de dégivrage est peut-être en 
cours.
Attendez environ 30 minutes afin que le cycle de 
dégivrage puisse terminer.
Les commandes de température sont 
réglées sur 0 (arrêt). 
Changez le réglage du compartiment congélateur 
en position de refroidissement plus inférieure.
Le réfrigérateur est débranché. Enfoncez la fiche de l’appareil dans la prise 
murale. 
Le disjoncteur ou le fusible peut avoir sauté.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le 
disjoncteur. 
La fonction Energy Smart™ modifie le 
rendement du réfrigérateur
Attendez environ 2 heures avant que le 
fonctionnement normal se poursuive.
Température trop élevée dans 
le congélateur ou le réfrigérateur 
La commande de température n’a pas 
été réglée à une température assez 
basse.
Consultez Les commandes.
Temps chaud ou ouverture fréquente 
des portes.
Abaissez la commande de température d’une 
position. Consultez Les commandes.
Porte laissée ouverte.  Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la 
porte de fermer.
La fonction Energy Smart™ modifie le 
rendement du réfrigérateur
Voir la section Modèles Energy Smart™.
Vibration ou bruit métallique 
(une légère vibration est 
normale)
Les roulettes de nivellement avant 
doivent être réglées.
Consultez Roulettes.
Le moteur fonctionne pendant 
de longues périodes ou démarre 
et s’arrête fréquemment. (Les 
réfrigérateurs modernes et leurs 
congélateurs étant plus grands, 
leur moteur doit fonctionner 
plus longtemps. Ils démarrent et 
s’arrêtent afin de maintenir des 
températures uniformes.)
Ceci est normal lorsque le réfrigérateur 
vient d’être branché.
Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur 
refroidisse complètement.
Une grande quantité d’aliments a été 
mise au réfrigérateur.
C’est normal.
Porte laissée ouverte.  Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la 
porte de fermer.
Temps chaud ou ouverture fréquente 
des portes.
C’est normal.
Les commandes de température ont été 
réglées à la température la plus froide.
Consultez Les commandes.
Givre sur les aliments surgelés 
(il est normal que du givre se 
forme à l’intérieur du paquet)
Porte laissée ouverte. Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la 
porte de fermer.
Les portes ont été ouvertes trop souvent 
ou pendant trop longtemps.
La séparation entre le 
réfrigérateur et le congélateur 
est chaude
Le système automatique d’économie 
d’énergie fait circuler du liquide chaud 
autour du rebord avant du congélateur.
Ceci empêche la formation de condensation sur 
l’extérieur du réfrigérateur.
La machine à glaçons ne 
fonctionne pas (sur certains 
modèles)
L’interrupteur de marche est à la 
position OFF (arrêt).
Glissez l’interrupteur de marche à la position ON 
(marche).
L’alimentation en eau est coupée ou 
n’est pas raccordée.
Consultez Installation de la conduite d’eau.
Le compartiment congélateur est trop 
chaud.
Attendez 24 heures pour que la température du 
réfrigérateur se stabilise. 
Un amas de glaçons dans le bac 
provoque l’arrêt de la machine à glaçons.
Nivelez les glaçons à la main.
Cubes de glace sont coincés dans la 
machine à glaçons.
Arrêtez la machine à glaçons, retirez les cubes de 
glace et remettez la machine en marche.










