Manual

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CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema Causas posibles
La halógena no funciona • Es posible que la lámpara o ficha presente defectos o que un cable esté desconectado.
1. Realice una prueba retirando la lámpara o colocando la misma en la ficha de la lámpara que no funciona.
¿Funciona ahora? Si no es así, la lámpara presenta defectos. Si su campana aún está en garantía, llame al
servicio técnico de GE Appliances y solicite el envío de una lámpara nueva. Las lámparas en este producto
están cubiertas por la garantía y figuran en el catálogo. Si la campana ya no está cubierta por la garantía,
consulte la sección de Cuidado y Limpieza de este manual para conocer los requisitos de las lámparas.
Las lámparas pueden ser adquiridas en tiendas de construcción de casas, en tiendas de iluminación
especializadas o a través de Piezas de GE Appliances. Dé también como referencia la lámpara que presenta
defectos para obtener información.
2. Si colocó la lámpara en una ficha que funciona y no ilumina, es posible que la ficha original presente
defectos o que un cable esté desconectado. Llame al servicio técnico de GE Appliances.
Pieza faltante/dañada/
defectuosa
• En el improbable caso de que haya una pieza faltante, dañada o defectuosa, le podemos brindar nuestro
servicio a usted, el consumidor, de forma rápida enviándole estas piezas por correo. Hemos identificado varias
piezas de fácil instalación.
Estas incluyen:
Lámparas, biseles, filtros, deflectores, bandejas de grasa, perillas, Manual del Usuario e Instrucciones de Instalación.
Llame al servicio técnico de GE Appliances y de forma detenida describa su número de modelo y la pieza que
necesita. El número de modelo está ubicado dentro del chasis de la campana, detrás del filtro/ deflector.
Falta la tapa del
conducto
• La tapa del conducto no está incluida con al campana. Debe ser adquirida como un accesorio.
– Tapa del conducto de 6” para uso con una campana de 48”– ordene el kit nº UX48DC6J
– Tapa del conducto de 12” para uso con una campana de 48”– ordene el kit nº UX48DC12J
Llame a GE Appliances Parts (Piezas de GE Appliances). Para acceder a una lista de número telefónicos,
consulte la página de Servicios para el Consumidor en este manual.
Pieza de instalación
faltante/dañada/
defectuosa
Brindamos una transición para el conducto vertical y redondeada de 10”. Esta pieza puede ser enviada por
correo al instalador de la campana, si de algún modo no puede ser usada. Las demás transiciones del conducto,
codo, etc. deben ser adquiridas localmente. También le podemos enviar muchas otras piezas incluidas con la
campana a su instalador. Llame al Servicio Técnico de GE Appliances. Para acceder a una lista de número
telefónicos, consulte la página de Servicios para el Consumidor en este manual. Solicite que sólo le envíen las
piezas por correo – no es requerida ninguna llamada por el servicio técnico.