Full Product Manual
Consejos para la Solución de Problemas (cont)
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Problema Causas Posibles Qué Hacer
Sin producción de agua o cubos de 
hielo (en algunos modelos)
La línea de suministro o la válvula de 
cierre están atascadas
Llame a un plomero
El filtro de agua está atascado Reemplace el cartucho del filtro o retire el 
filtro e instale el enchufe del bypass.*
El cartucho del filtro no está instalado 
de forma apropiada
Retire y vuelva a instalar el cartucho del 
filtro, asegurándose de que se pueda blo-
quear en el lugar correcto.
La máquina de hielos está apagada Controle que la máquina de hielos esté 
encendida. Consulte la sección Acerca de la 
Máquina de Hielos Automática.
Gotea agua del dispensador (en algu-
nos modelos)
Puede haber aire presente en el sis-
tema de entrada de agua, haciendo 
que gotee agua luego de ser dispen-
sada
Dispense agua durante por lo menos 5 
minutos para eliminar el aire del sistema.
Al enfriarse el congelador, la comida 
fresca no se enfría.
Es normal, cuando el refrigerador se 
enchufa por primera vez o luego de 
un corte de energía prolongado
Espere 24 horas hasta que se alcancen 
las temperaturas seleccionadas en ambos 
compartimientos.
El dispensador de hielo se abre luego 
de cerrar el cajón del congelador (en 
algunos modelos)
Normal La puerta del dispensador de agua se 
podrá abrir luego de cerrar la puerta del 
congelador para permitir el acceso.
*Algunos modelos no están equipados con el tapón del bypass del filtro. Para obtener un tapón del bypass del 
filtro, llame al 800-GECARES. En Canadá, llame al 800.561.3344.
Antes de Solicitar el Servicio Técnico… 










