Owner's Manual
24 49-3000255 Rev 2
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de Solicitar el Servicio Técnico
Problema  Causas posibles Qué hacer
La lavadora se giros y 
pausa en el inicio de 
los ciclos
Esto es normal  La lavadora está sintiendo la carga.
La lavadora se 
interrumpe durante el 
ciclo de lavado
Se seleccionó la opción 
Soak (Remojo)
Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer durante estos 
ciclos para que sus prendas se limpien mejor con menos desgaste.
Esto es normal  Muchos ciclos incorporan una serie de opciones de remojo dentro del 
período de agitación, a fin de dejar su ropa limpia con menor desgaste.
Los aditivos de 
lavado se dispensan 
demasiado rápido 
(Dispensadores en 
algunos modelos)
Desborde de los 
dispensadores
No sobrecargue ni agregue agua al dispensador. Seleccione la opción 
Deep Rinse (Enjuague 
Profundo
) al usar el suavizante para telas.
La lavadora se 
interrumpe durante el 
ciclo de centrifugado
Esto es normal  La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de centrifugado para 
eliminar el agua jabonosa con más eficiencia.
La lavadora no 
funciona
La lavadora no está 
enchufada
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente que 
funcione.
La fuente de agua está 
cerrada
Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
La puerta está abierta—una 
característica de seguridad 
impide la agitación y 
centrifugado cuando la 
puerta está levantada
Cierre la puerta y oprima Start. 
El disyuntor/fusible está 
cortado/quemado
Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste el disyuntor. 
La lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Hay que reajustar la 
electrónica
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y oprima 
Start.
No se oprimió Start
Oprima Start.
Los paquetes de 
detergente no se 
disuelven
El paquete de detergente 
para ropa sucia se 
colocó en el dispensador
Los paquetes de detergente de ropa sucia no deberían ser usados 
en el dispensador. Sólo se deberían agregar directamente a la 
canasta de la lavadora, siguiendo las instrucciones del fabricante.
Cambios sin 
explicación en 
el tiempo y/o la 
configuración
Opciones de cambios 
(en 
algunos modelos)
Esto es normal. Varias opciones cambiarán otras opciones a fin de 
maximizar el desempeño del lavado.
El tambor parece 
suelto libremente 
El tambor se mueve o gira  El tambor de la lavadora no cuenta con un freno tradicional. El tambor 
se mueve libremente. Esto es normal.
El agitador parece 
flojo (en algunos 
modelos)
La parte superior del 
agitador se mueve / 
tiene movimiento de un 
lado a otro
La tapa del agitador se diseña para ser flexible para permitir el 
cuidado de los artículos voluminosos tales como edredones; esto 
es normal.
Manchas de colores
Uso incorrecto del tejido 
suavizante
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las recomendaciones 
para el uso del dosificador. 
Verifique que haya seleccionado la opción de Deep Rinse (Enjuague 
Profundo). (en algunos modelos) 
Trate manchas en forma previa y vuelva a lavar usando el ciclo Speed Wash 
(
Lavado Rápido
) antes de secar. (en algunos modelos)
Transferencia de colores Separe las prendas blancas o de colores claros de las de colores oscuros.
Prendas grises o 
amarillentas
Cantidad de detergente  Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente.
Agua pesada Use un acondicionador de agua o instale un suavizador de agua.
El agua no está lo 
suficientemente caliente
Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando agua a 
)±)&±&
La lavadora está 
sobrecargada
 Cargue ropa de forma no excesiva de modo que no supere la fila superior 
de la canasta de la lavadora. Para un mejor resultado, cargue los ítems 
alrededor de la parte exterior de la canasta.
Transferencia de colores Separe las prendas por color. Si la etiqueta de la tela indica lavar 
separadamente, pueden estar indicados los colores inestables.










