Operation Manual
Türkçe
malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik
haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil
edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.
4-Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi duru-
munda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya
yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, içinde
yerine getirilmesi zorunludur. Ancak, tüketicinin
ücretsiz onarım talebi, azami tamir süresi olan 20
işgünü içinde yerine getirilir. Aksi hâlde tüketici diğer
seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir.
5-Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp ora-
nında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda,
ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan
indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir.
6-Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya
çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine
getiren tarafça karşılanır. Tüketici bu seçimlik hakla-
rından biri ile birlikte11/1/2011tarihli ve 6098 sayılı
Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da
talep edebilir.
Tüketici mala ilişkin şikayet ve itirazlarına ilişkin
olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun 68. maddesinde yer alan parasal değere
göre, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdekiİl/İlçe Tüketici Hakem
Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuruda
bulunabilir.
androidone_kullanım_kılavuzu_rev.indd 24 25/11/15 09:18