warranty passport

Thank you very much for choosing one of our products.
We hope you will enjoy it.
To ensure a long life of your new product, please verify before installation
whether you received the GEO product
y
correctly
y
completely
y
free of defects.
If there should be any complaints contrary to all expectations, please complete
the quality and warranty certificate on the back and return it to us.
Terms of warranty and general notes on our quality and
warranty certificate
All GEO shower enclosures and mirror cabinets bear the safety test approval seal and
are exclusively made of high-quality anodized, polished or colour-coated aluminium with
ESG tempered safety glass or polysterene.
All GEO shower enclosures and mirror
cabinets come with a ten-year warranty at the moment of delivery from the
01. 05. 2007 on.
For all defects occurring during the warranty period which are the result
of material or manufacturing defects we will send you a free replacement for the part
complained about within the scope of this warranty against free return to us (excluding
installation, removal, and bearing us the transport cost). This warranty does not
include wearing parts such as e.g. sealing and water-repelling profiles. These parts
may be ordered against reimbursement of costs directly with GEO. In this case, please
state the exact model designation. This warranty also does not cover any electrical
parts such as lamps and transformers as well as products sold for special
reasons at reduced prices (as e.g. products presented at trade fairs and exhibitions,
products with already existing damages and used products). We do not assume any
warranty for commercial use. If the relevant model is not longer produced, we
reserve replacement delivery of a similar product. The replaced parts will pass into our
property.
Our warranty does not affect the legal warranty of your contract partner. During the
legal warranty period or the warranty period agreed with your contract partner, you may
either make claims on your contract partner from his warranty obligation or claim on us
from our warranty.
German law applies, excluding UN Convention on Contracts for the International Sale of
Goods (CISG).
NOTES on the quality standard ESG TEMPERED SAFETY GLASS
Our ESG tempered safety glass has characteristic features because of its production
method (DIN 18361, European standard DIN EN 572-5 and 6, DIN 1249 + EN 12150-1).
So-called hairline scratches on the glass surface up to an added total length of 150mm
as well as bubbles in the glass up to a diameter of 0.5mm may occur. Both cases do not
give any reason for complaints. If you have, however, reasons for complaint, a viewing
distance of 1.5m at standard illumination conditions applies. In this respect, the overall
impression is decisive.
NOTES on the maintenance of ESG shower enclosures with
hydrophobic coating
The hydrophobic (water- and dirt-repellent) coating on the panels of the ESG glass
shower enclosures forms a permanent bond with the glass surface, makes the shower
enclosure easier to clean, but does not replace cleaning.
However, unlike uncoated
glass, water droplets run off more easily. In order to maintain this drainig effect in the
long term, the soap rests must be removed from time to time (the frequency depends
on the user’s habits and the hardness of the water). We recommend to clean the
glass with soft cloth (if you use microfibre cloth, please take into consideration the
directions for users), glass cleaners or acetic cleaners. Please do not use any alkali
or aggressive substances.
Steam cleaners may damage the glass surface or the hydrophobic coating and thus
any warranty claims are excluded.
A guaranty for the effective periode of the hydrophobic coating can thus not be given
unfortunately.
Nous vous remercions d’avoir choisi un produit de notre maison.
Nous espérons que vous vous en servirez avec plaisir.
Pour éviter toute surprise désagréable, veuillez vérifier impérativement
avant le montage si vous avez bien reçu le produit GEO
y
exact
y
complet
y
sans défaut.
Si vous deviez, malgré tout, avoir une réclamation, veuillez nous envoyer le passe-
port qualité et garantie au verso avec toutes les indications demandées.
Conditions de garantie et indications générales relatives à notre
passeport qualité et garantie
Toutes les parois de douche et armoires de toilette GEO portent le label attestant
une sécurité contrôlée et sont toutes fabriquées en aluminium de première qualité, à
anodisation spéciale, poli ou à revêtement en couleur et dotées de verre de sécurité
monovitrage ESG ou de verre synthétique.
Nous accordons une garantie de dix ans
sur toutes les parois de douche et armoires de toilette GEO au moment de la
livraison à partir du 01. 05. 2007.
Tous les défauts dus à un défaut du matériau ou de
fabrication apparaissant au cours de la période de garantie donnent lieu, dans le
cadre de cette garantie, au remplacement gratuit de la pièce concernée si elle nous
est renvoyée franco (c’est-à-dire sans frais de montage, de démontage ou de
transport à notre charge). Sont exclues de la garantie les pièces d’usure comme
p. ex. les profilés d’étanchéification ou hydrofuges. Vous pouvez commander
ces pièces auprès de GEO, contre remboursement des frais, en indiquant la
désignation exacte du modèle. Sont en outre exclues de la garantie les pièces
électriques comme les lampes et les transformateurs ainsi que les produits
vendus avec rabais pour un motif spécial (p. ex. éléments provenant de foires ou
pour exposition, éléments endommagés et usagés). Nous n’accordons aucune
garantie en cas d’utilisation professionnelle. Si le modèle en question n’était plus
fabriqué, nous nous réservons le droit de livrer un produit comparable au titre de
livraison de remplacement. Nous acquérons la propriété des pièces que nous avons
remplacées.
Notre garantie ne porte pas atteinte à la garantie légale de votre partenaire
contractuel. Au cours du délai de garantie légal ou au cours du délai de garantie
convenu avec votre partenaire contractuel, vous avez la possibilité de faire valoir soit
l’obligation à garantie de votre partenaire contractuel soit la garantie que nous vous
avons accordée.
C’est la législation allemande qui s’applique; CISG (UN-Convention of Contracts for
the International Sale of Goods) exclus.
REMARQUE relative à la norme de qualité VERRE DE SECURITE
MONOVITRAGE ESG
Le verre de sécurité monovitrage ESG que nous utilisons présente des
caractéristiques particulières dues au procédé de fabrication (DIN 18361, norme
européenne DIN EN 572-5 et 6, DIN 1249 + EN 12150-1). Des rayures dites
capillaires d’une longueur totale additionnée de 150 mm peuvent apparaître sur la
surface de la plaque ainsi que des bulles de 0,5 mm maximum dans le verre. Aucune
réclamation n’est justifiée dans l’un ou l’autre cas. Si une réclamation devait malgré
tout être justifiée, il y a lieu de se placer à 1,5 m de l’élément, en éclairage normal,
pour l’appréciation. Il convient de juger selon une appréciation d’ensemble.
REMARQUE relative à l’entretien des parois de douche ESG avec
traitement hydrofuge
La couche hydrofuge (repoussant l’eau et les impuretés) sur les plaques des
parois de douche en verre ESG s’unit durablement avec la surface du verre ce qui
facilite le nettoyage de la paroi de douche en verre.
Cependant, en comparaison
avec les vitres sans traitement hydrofuge l’eau s’égoutte plus facilement. Afin de
maintenir cet effet d’égouttement à la longue, les restes du savon doivent être
enlevés de temps en temps (la fréquence depend des habitudes des utilisateurs et
du degré de la dureté de l’eau. Nous recommendons de nettoyer les vitres avec des
chiffons doux (si vous utilisez des chiffons en microfibre, prenez en considération le
mode d’emploi), des produits de nettoyage du verre ou avec des détergents
acétiques. Ne pas utiliser de produits alcalins ou agressifs.
Le recours à des appareils de nettoyage à la vapeur peut conduire à des
endommagements de la surface vitrée ou de la couche hydrofuge et fait disparaître
la garantie.
Une garantie de la durée d’efficacité de la couche hydrofuge ne peut donc mal-
heureusement pas être octroyée.
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt unseres Hauses entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Damit die Freude ungetrübt bleibt, überzeugen Sie sich bitte unbedingt
vor dem Einbau, ob Sie das
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richtige
y
vollständige
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mängelfreie
GEO Produkt erhalten haben. Sollte wider Erwarten eine Beanstandung vorliegen,
senden Sie uns bitte den umseitigen Qualitäts- und Garantiepass komplett aus-
gefüllt zu.
Garantiebedingungen und Allgemeine Hinweise zu unserem
Qualitäts- und Garantiepass
Alle GEO Duschwände und Spiegelschränke tragen das Siegel für geprüfte Sicher-
heit und sind ausschließlich aus hochwertig edeleloxiertem, poliertem oder farbig
beschichtetem Aluminium, in Verbindung mit ESG Einscheiben-Sicherheitsglas oder
Kunstglas, gefertigt.
Auf alle GEO Duschwände und Spiegelschränke geben wir, bei
Auslieferung ab 1. 5. 07, eine Garantie von 10 Jahren.
Für alle während der
Garantiezeit auftretenden Mängel, die auf Material- oder Fabrikationsfehler zurück-
zuführen sind, erhalten Sie im Rahmen dieser Garantie gegen freie Rücksendung
an uns (also ohne Ein-, Ausbau und Transportkostenübernahme durch uns) kosten-
los Ersatz für das beanstandete Teil. Von der Garantie sind Verschleißteile wie
z.B. Dicht- und Wasserabweisprofile ausgenommen. Diese können Sie gegen
Kostenersatz unter Angabe der exakten Modellbezeichnung bei uns bestellen. Aus-
genommen von der Garantie sind weiterhin Elektroteile wie Lampen und Trafos
sowie Produkte, die mit Preisreduzierungen aus besonderem Grund verkauft
wurden (wie z.B. Messe- und Ausstellungsstücke, Stücke mit vorhandener Beschä-
digung und gebrauchte Stücke). Bei gewerblicher Nutzung geben wir keine Ga-
rantie. Sollte das betreffende Modell nicht mehr hergestellt werden, so behalten wir
uns Ersatzlieferung eines vergleichbaren Produktes vor. Ersetzte Teile gehen in un-
ser Eigentum über.
Unsere Garantie lässt die gesetzliche Gewährleistung Ihres Vertragspartners
unberührt. Während der gesetzlichen oder mit Ihrem Vertragspartner vereinbarten
Gewährleistungsfrist haben Sie die Wahl, Ihren Vertragspartner aus dessen
Gewährleistungsverpflichtung oder uns aus der Garantie in Anspruch zu nehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG).
HINWEIS zur Qualitätsnorm ESG EINSCHEIBEN-SICHERHEITSGLAS
Das von uns verwendete ESG Einscheiben-Sicherheitsglas weist aufgrund seines
Herstellungsverfahrens charakteristische Merkmale (DIN 18361, Europanorm DIN
EN 572-5 und 6, DIN 1249 + EN 12150-1) auf. Es können so genannte Haarkratzer
auf der Scheibenoberfläche bis zu einer addierten Gesamtlänge von 150 mm sowie
Blasen im Glas bis zu einem Durchmesser von 0,5 mm auftreten. In beiden Fällen
besteht kein Grund zur Reklamation. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Bean-
standung haben, so gilt ein Betrachtungsabstand von 1,5 m bei normalen
Beleuchtungsverhältnissen. Hierbei ist der Gesamteindruck entscheidend.
HINWEIS zur Pflege von ESG-Duschwänden mit hydrophober
Beschichtung
Die hydrophobe (wasser- und schmutzabweisende) Beschichtung auf den Schei-
ben der ESG Glasduschwände bildet eine dauerhafte Verbindung mit der Glas-
oberfläche, macht die Glasduschwand pflegeleichter, ersetzt aber nicht die Reini-
gung.
Im Vergleich zu unbeschichteten Glasscheiben perlen die Wassertropfen je-
doch leichter ab. Um den Abperleffekt auf Dauer zu erhalten, müssen die Seifenab-
lagerungen von Zeit zu Zeit (wie oft, hängt von den Benutzergewohnheiten und vom
Härtegrad des Wassers ab) entfernt werden. Wir empfehlen zur Reinigung weiche
Tücher (bei Mikrofasertüchern Gebrauchshinweise beachten), Glasreiniger oder
Essigwasser. Bitte keine alkalischen oder aggressiven Mittel verwenden.
Die Verwendung von Dampfreinigern beschädigt u.U. die Glasoberfläche oder
deren hydrophobe Beschichtung und schließt einen Gewährleistungsanspruch aus.
Eine Garantie für die Wirkungsdauer der hydrophoben Beschichtung kann daher
leider nicht übernommen werden.
5/2007 5/2007 5/2007
... mieux à la longue